Formulário de consulta de privacidade A Google criou vários recursos e ferramentas para ajudar a responder a perguntas e consultas de privacidade dos utilizadores. Antes de enviar este formulário, recomendamos que reveja estes recursos: Informações gerais acerca da privacidade e segurança Política de Privacidade e Privacidade e Termos de Utilização Manual de Privacidade dos Produtos Google Veja e controle as informações da sua conta ou altere as definições de privacidade Faça a gestão dos dados da sua conta ou transfira os seus dados Se não conseguir encontrar uma resposta às suas perguntas, preencha e envie este formulário. A equipa adequada da Google entrará em contacto consigo. Se for um utilizador final empresarial e enviar uma consulta de privacidade, tenha em consideração que os contratos que celebramos para proteger os dados dos nossos clientes podem obrigar-nos a notificar o administrador da sua conta do Google Cloud ou o proprietário do projeto acerca do seu pedido. * Campo obrigatório Para proteger a privacidade do utilizador e assegurar que os dados apenas são divulgamos ao utilizador em questão, só podemos processar pedidos de acesso a dados enviados a partir da Conta Google desse utilizador. Este formulário Web não se destina a dar resposta à recuperação de contas nem a questões relacionadas com contas potencialmente comprometidas, remoção de conteúdo ou problemas técnicos que possa estar a ter. Se tiver algum destes problemas, consulte os seguintes recursos, otimizados para tais questões: Se estiver a tentar recuperar o acesso a uma Conta Google, siga estes passos. Se pretender solicitar a remoção de conteúdo que apresente as suas informações pessoais nos serviços Google, consulte este Centro de Ajuda Se tiver problemas técnicos com produtos ou serviços Google, consulte o site de apoio técnico para produtos Google. Selecione o seu país de residência *Selecione uma opçãoAustráliaÁustriaBélgicaBrasilBulgáriaCanadáCroáciaChipreChéquiaDinamarcaEstóniaFinlândiaFrançaAlemanhaGréciaHungriaIslândiaIrlandaItáliaLetóniaListenstaineLituâniaLuxemburgoMaltaPaíses BaixosNova ZelândiaNoruegaFilipinasPolóniaPortugalRoméniaSérviaSingapuraEslováquiaEslovéniaEspanhaSuéciaSuíçaTailândiaReino UnidoEstados UnidosÉ residente do Quebeque?Selecione uma opçãoSimNãoEstado *Selecione uma opçãoNão aplicávelAlabamaAlascaArizonaArcansasCalifórniaColoradoConnecticutDelawareDistrito de ColúmbiaFlóridaGeórgiaHavaiIdahoIllinoisIndianaIowaKansasKentuckyLuisianaMaineMarylandMassachusettsMichiganMinnesotaMississippiMissouriMontanaNebrascaNevadaNova HampshireNova JérsiaNovo MéxicoNova IorqueCarolina do NorteDacota do NorteOhioOklahomaÓregonPensilvâniaRhode IslandCarolina do SulDacota do SulTennesseeTexasUtahVermontVirgíniaWashingtonOeste da VirgíniaWisconsinWyomingTrata-se de um recurso de uma solicitação anterior?Sim NãoSe respondeu "Sim" acima, indique o ID do registoA sua consulta é sobre qual dos produtos Google? *Selecione uma opçãoAndroidAssistenteBardBloggerChromebookFitbitGmailConta GoogleCalendário GoogleGoogle ChromeGoogle DocsGoogle DriveGoogle DuoGoogle EarthGoogle FormsGoogle HangoutsGoogle MapsGoogle PayGoogle FotosGoogle Play Google Sheets Google Sites Google SlidesGoogle StoreGoogle VoiceMensagensTelemóvel PixelPesquisaYouTubeOutro produto GoogleVários produtos (descreva abaixo)Todas as opções acimaVários produtos (descreva abaixo)Como podemos ajudar? *Selecione uma opçãoAceder aos meus dadosObter uma cópia dos meus dados Eliminar a minha Conta Google ou os meus dados da GoogleAnular a subscrição de comunicações de marketing Transferências internacionais de dados Recuperação de conta Suspeita de pirataria de conta Remover informações sobre mimDenunciar uma violação dos sistemas da GoogleDenunciar uma vulnerabilidadeOutroCriámos ferramentas para ajudar a gerir os seus dados. Consulte o Centro de Ajuda de privacidade para obter mais informações sobre como utilizar estas ferramentas para gerir e aceder aos seus dados. Pode transferir os dados relativos aos produtos Google que utiliza, como o seu email, calendário e fotos. Com alguns passos simples, crie uma cópia para efeitos de registo ou para utilizar os dados noutro serviço. Antes de enviar este formulário, veja como transferir os seus dados. Se não encontrar aquilo de que precisa, preencha o Formulário de pedido de acesso a dados. Este formulário ajuda-nos a validar a sua identidade e a assegurar que apenas partilhamos informações pessoais diretamente consigo. Criámos ferramentas para ajudar a gerir e a eliminar os seus dados. Consulte o Centro de Ajuda de privacidade para obter mais informações sobre como utilizar estas ferramentas para eliminar os seus dados. Saiba mais sobre como a Google lida com as vulnerabilidades de segurança. Se acredita que descobriu uma vulnerabilidade num produto Google ou pretende comunicar um incidente de segurança, aceda a goo.gl/vuln. Para suspeitas de pirataria da Conta Google, veja como proteger uma conta pirateada ou comprometida. Antes de enviar o formulário, saiba mais acerca de como anular a subscrição de emails em massa no Gmail. Normalmente, os emails promocionais e em massa têm links na respetiva parte inferior a partir dos quais pode anular a subscrição. Manter as informações dos utilizadores protegidas e seguras é uma das maiores prioridades da Google. Estamos empenhados em cumprir as leis de proteção de dados aplicáveis. Mantemos servidores em todo o mundo para garantir que os nossos serviços são fiáveis e as suas informações podem ser processadas em servidores localizados fora do país onde vive. Seja qual for o local onde as suas informações são processadas, a Google aplica o mesmo nível de proteção aos seus dados. Também agimos em conformidade com determinados enquadramentos legais relacionados com a transferência internacional de dados pessoais. Para solicitar a remoção de conteúdo que inclui as suas informações pessoais de um produto Google específico, siga estes passos. Se pretender solicitar a remoção de conteúdo da Pesquisa Google ao abrigo da lei de proteção de dados na Europa, preencha este formulário. Para saber mais acerca da denúncia de conteúdo que pretende remover da Pesquisa Google, consulte este artigo do Centro de Ajuda. Para solicitar a remoção de conteúdo no YouTube que inclui as suas informações pessoais, preencha este formulário. Saiba mais acerca das regras da comunidade do YouTube. Para solicitar a remoção de conteúdo que inclui as suas informações pessoais de produtos Google específicos que não a Pesquisa Google e o YouTube, utilize este formulário. Para proteger a privacidade dos nossos utilizadores, os mesmos têm de seguir estes passos para recuperar contas. Pode saber mais sobre como recuperar a sua conta e, se tiver problemas, experimente as sugestões para concluir os passos de recuperação de conta. Também pode saber como proteger uma conta pirateada ou comprometida. Para saber mais acerca da remoção das suas informações pessoais da Pesquisa Google, visite este artigo do Centro de Ajuda. Para remover informações pessoais relacionadas com um produto ou serviço específico, visite este Centro de Ajuda.Endereço de email *Introduza um endereço de email válido.Nome próprio *Apelido *Descreva o seu problema ou pedido e inclua todos os detalhes possíveis (são permitidos, no máximo, 750 carateres). *Após enviar o seu pedido, iremos analisá-lo e responder com a maior brevidade possível. Se a resposta não for satisfatória, pode contactar a sua comissão nacional de proteção de dados local. Consulte a Política de Privacidade da Google para obter informações sobre o modo como são processadas as suas informações pessoais.As informações enviadas através deste formulário podem ser utilizadas para processar a sua solicitação, para fins legais ou de conformidade e para outros fins associados em conformidade com as leis e regulamentos aplicáveis. Consulte a Política de Privacidade da Google para ver mais informações acerca de como as suas informações são processadas. A utilização deste formulário está sujeita aos Termos de Utilização da Google.EnviarEnviadoEditar pedidoTransferir envio https://myaccount.google.com/privacypolicy?hl=$0 Algumas informações da conta e do sistema vão ser enviadas para a Google. Além disso, as chamadas e as conversas no chat com o apoio técnico podem ser gravadas. Vamos usar estas informações para melhorar a qualidade e a formação do apoio técnico, ajudar a resolver problemas técnicos e melhorar os nossos produtos e serviços, sujeitas à nossa Política de Privacidade e aos nossos Termos de Utilização. Os serviços de tradução podem ser usados em chats e email. Informações adicionais OK O seu email foi enviadoAgradecemos a sua consulta. Estamos a analisar o seu pedido e iremos responder o mais rapidamente possível.Editar pedidoTransferir envio