Formulaire de demande liée à la confidentialité Google propose de multiples ressources et outils permettant de répondre aux questions sur la protection de la confidentialité des utilisateurs. Avant d'envoyer ce formulaire, nous vous recommandons de consulter les pages suivantes : Informations générales sur la confidentialité et la sécurité Règles de confidentialité et Conditions d'utilisation Guide de confidentialité des produits Google Consultez et contrôlez les informations de votre compte ou modifiez vos paramètres de confidentialité Gérez les données de votre compte ou téléchargez vos données Si vous ne trouvez pas de réponse à vos questions, veuillez remplir ce formulaire et nous l'envoyer. L'équipe Google concernée vous recontactera. Si vous nous envoyez une demande liée à la confidentialité des données en tant qu'utilisateur final professionnel, veuillez noter que les contrats que nous avons mis en place pour protéger les données de nos clients peuvent nous obliger à informer le propriétaire du projet ou l'administrateur de votre compte Google Cloud de votre demande. * Champ obligatoire Pour des raisons de confidentialité et pour éviter de divulguer vos données à des tiers, nous ne traiterons votre demande que si vous l'envoyez à partir de votre compte Google. Ce formulaire Web n'est pas destiné aux demandes de récupération de compte ni aux questions portant sur des comptes potentiellement piratés, la suppression de contenu ou des problèmes techniques. Si vous rencontrez l'un de ces problèmes, veuillez consulter les ressources suivantes, qui sont simplifiées : Si vous essayez de récupérer l'accès à un compte Google, veuillez suivre cette procédure. Si vous souhaitez demander la suppression d'un contenu comportant vos informations personnelles des services Google, consultez ce Centre d'aide. Si vous rencontrez des problèmes techniques avec les produits ou services Google, consultez le site d'assistance de Google. Sélectionnez votre pays de résidence. *Sélectionnez une seule réponseAustralieAutricheBelgiqueBrésilBulgarieCanadaCroatieChypreTchéquieDanemarkEstonieFinlandeFranceAllemagneGrèceHongrieIslandeIrlandeItalieLettonieLiechtensteinLituanieLuxembourgMaltePays-BasNouvelle-ZélandeNorvègePhilippinesPolognePortugalRoumanieSerbieSingapourSlovaquieSlovénieEspagneSuèdeSuisseThaïlandeRoyaume-UniÉtats-UnisRésidez-vous au Québec ?Sélectionnez une seule réponseOuiNonÉtat *Sélectionnez une seule réponseNon applicableAlabamaAlaskaArizonaArkansasCalifornieColoradoConnecticutDelawareDistrict de ColumbiaFlorideGéorgieHawaïIdahoIllinoisIndianaIowaKansasKentuckyLouisianeMaineMarylandMassachusettsMichiganMinnesotaMississippiMissouriMontanaNebraskaNevadaNew HampshireNew JerseyNouveau-MexiqueNew YorkCaroline du NordDakota du NordOhioOklahomaOregonPennsylvanieRhode IslandCaroline du SudDakota du SudTennesseeTexasUtahVermontVirginieWashingtonVirginie-OccidentaleWisconsinWyomingS'agit-il d'un appel d'une demande antérieure ?Oui NonSi la réponse est "Oui", veuillez renseigner le numéro de demandeQuel est le produit Google concerné ? *Sélectionnez une seule réponseAndroidAssistantBardBloggerChromebookFitbitGmailCompte GoogleGoogle AgendaGoogle ChromeGoogle DocsGoogle DriveGoogle DuoGoogle EarthGoogle FormsGoogle HangoutsGoogle MapsGoogle PayGoogle PhotosGoogle Play Google Sheets Google Sites Google SlidesGoogle StoreGoogle VoiceMessagesTéléphone PixelRéseau de RechercheYouTubeAutre produit GooglePlusieurs produits (précisez ci-dessous)Toutes les options mentionnées ci-dessusPlusieurs produits (précisez ci-dessous)Comment pouvons-nous vous aider ? *Sélectionnez une seule réponseAccéder à mes donnéesObtenir une copie de mes données Supprimer mon compte Google ou mes données GoogleSe désabonner des communications marketing Transferts de données internationaux Récupération de compte Suspicion de piratage de compte Supprimer des informations me concernantSignaler une violation des systèmes GoogleSignaler une failleAutreNous avons créé des outils pour vous aider à gérer vos données. Afin de savoir comment utiliser ces outils pour accéder à vos données et les gérer, consultez le centre d'aide sur la confidentialité. Vous pouvez télécharger vos données à partir des produits Google que vous utilisez tels que vos e-mails, votre agenda et vos photos. Une procédure simple vous permet de créer une copie à archiver ou d'utiliser les données dans un autre service. Avant d'envoyer ce formulaire, découvrez comment télécharger ou transférer vos données. Si vous ne trouvez pas ce dont vous avez besoin, remplissez le formulaire de demande d'accès aux données. Ce formulaire nous permet de vérifier qu'il s'agit bien de vous avant de vous confier vos informations personnelles. Nous avons créé des outils pour vous aider à gérer et à supprimer vos données. Veuillez consulter le centre d'aide sur la confidentialité afin de savoir comment utiliser ces outils pour supprimer vos données. En savoir plus sur la manière dont Google gère les failles de sécurité Si vous pensez avoir découvert une faille dans un produit Google ou si vous avez un incident de sécurité à signaler, accédez à goo.gl/vuln. Si vous pensez que votre compte Google a été piraté, consultez la page Sécuriser un compte Google piraté. Avant d'envoyer ce formulaire, découvrez comment vous désabonner des e-mails envoyés en masse sur Gmail. La partie inférieure des e-mails promotionnels et envoyés en masse comporte généralement des liens permettant à l'utilisateur de se désabonner. La sécurité des données des utilisateurs compte parmi les plus grandes priorités de Google, et nous nous engageons à respecter les lois applicables sur la protection des données. Nous disposons de serveurs aux quatre coins du monde pour nous assurer que nos services sont fiables. Il est donc possible que vos informations soient traitées par des serveurs situés en dehors de votre pays de résidence. Quel que soit l'endroit, Google applique le même niveau de protection à vos données. Nous nous conformons également à certains cadres légaux en lien avec le transfert international de données à caractère personnel. Pour demander la suppression d'un contenu qui inclut vos informations personnelles dans un produit Google en particulier, veuillez suivre ces étapes. Si vous souhaitez demander la suppression de certains résultats de la recherche Google en vertu de la législation européenne sur la protection des données, veuillez remplir ce formulaire. Pour en savoir plus sur le signalement des contenus que vous souhaiteriez voir disparaître de la recherche Google, consultez cet article du Centre d'aide. Pour demander la suppression d'un contenu incluant vos informations personnelles sur YouTube, veuillez remplir ce formulaire. En savoir plus sur le Règlement de la communauté YouTube Pour demander la suppression d'un contenu incluant vos informations personnelles de produits Google spécifiques autres que la recherche Google et YouTube, veuillez utiliser ce formulaire. Afin de protéger la confidentialité de nos utilisateurs, nous les invitons à suivre ces étapes s'ils souhaitent récupérer un compte. Pour en savoir plus sur la récupération de votre compte ou si vous rencontrez des difficultés, suivez ces conseils sur la procédure de récupération. Découvrez également comment sécuriser un compte piraté. Pour savoir comment supprimer vos informations personnelles de la recherche Google, consultez cet article du Centre d'aide. Pour demander la suppression d'informations personnelles concernant un produit ou un service spécifique, veuillez consulter ce Centre d'aide.Adresse e-mail *Veuillez saisir une adresse e-mail valide.Prénom *Nom *Décrivez votre problème ou votre demande en indiquant le plus d'informations possible (750 caractères maximum autorisés). *Une fois votre demande envoyée, nous l'examinerons et y répondrons dans les meilleurs délais. Si vous n'êtes pas satisfait de la réponse reçue, vous pouvez contacter l'autorité chargée de la protection des données dans votre pays. Pour en savoir plus sur le traitement de vos informations personnelles, consultez les Règles de confidentialité de Google.Les informations envoyées dans ce formulaire peuvent être utilisées pour traiter votre demande, ainsi qu'à des fins légales, à des fins de conformité et à d'autres fins d'une nature similaire, conformément aux lois et règlements applicables. Veuillez consulter les règles de confidentialité de Google pour en savoir plus sur la façon dont vos donnés sont traitées. L'utilisation de ce formulaire est soumise aux conditions d'utilisation de Google.EnvoyerEnvoyéModifier la demandeTélécharger l'envoi https://myaccount.google.com/privacypolicy?hl=$0 Certaines informations système et liées au compte seront envoyées à Google. Les appels et les chats avec l'assistance peuvent être enregistrés. Nous utiliserons ces informations pour améliorer la qualité de l'assistance, former nos agents, résoudre des problèmes techniques et améliorer nos produits et services, conformément à nos Règles de confidentialité et à nos Conditions d'utilisation. Des services de traduction peuvent être utilisés dans le chat et la messagerie. Informations supplémentaires OK Votre e-mail a bien été envoyéNous vous remercions de votre demande. Nous l'examinons et y répondrons dans les meilleurs délais.Modifier la demandeTélécharger l'envoi