असली उपयोगकर्ता की निजता बनाए रखने के लिए, Google Ads की उत्पाद नीतियों में शर्तें दी गई हैं. इन शर्तों के मुताबिक प्रकाशक Google को कोई ऐसा डेटा न दें जिसे Google निजी पहचान से जुड़ी जानकारी के तौर पर इस्तेमाल कर सके या पहचान सके.
उपयोगकर्ता नीति की पहचान करने वाली कमियों को ठीक करने के लिए प्रकाशकों को 30 दिन का समय दिया जाता है. इस दौरान, प्रकाशकों को हर हफ़्ते publisher-policy-no-reply@google.com से ईमेल मिलेंगे. इसमें डोमेन के आधार पर ग्रुप में किए गए विज्ञापन अनुरोधों की सूची होती है. ये ऐसे डोमेन होते हैं जिनसे निजी पहचान से जुड़ी जानकारी के बारे में पता चल रहा हो.
कृपया, हर हफ़्ते ईमेल में आने वाली विज्ञापन अनुरोधों की सूची की जांच करें और ईमेल में लिंक किए गए फ़ॉर्म का इस्तेमाल करके नीति टीम को जवाब दें.
विज्ञापन अनुरोधों को पढ़ने और समझने का तरीका
जब आपकी साइट विज्ञापन दिखाने का अनुरोध करती है, तो उसे विज्ञापन अनुरोध के तौर पर गिना जाता है. हर बार अनुरोध भेजे जाने पर हम विज्ञापन अनुरोध रिपोर्ट करते हैं, भले ही अनुरोध करने पर कोई विज्ञापन न दिखाया गया हो. विज्ञापन अनुरोध में विज्ञापन टारगेट करने और विश्लेषण करने के लिए इस्तेमाल होने वाली जानकारी के कई खास हिस्से होते हैं: इसमें विज्ञापन का आकार, विज्ञापन स्लॉट आईडी, और यूआरएल शामिल हैं.
जब नीति टीम को पता चलता है कि कोई विज्ञापन अनुरोध निजी पहचान से जुड़ी जानकारी भेज रहा है, तो हम पिछले सात दिनों के विज्ञापन अनुरोधों को यूआरएल पाथ के आधार पर एक साथ ग्रुप कर देते हैं. ये ऐसे विज्ञापन अनुरोध हैं जो निजी पहचान से जुड़ी जानकारी ट्रिगर करते हैं. इन यूआरएल को ठीक करने के लिए प्रकाशकों के पास भेजा जाता है. समस्या हल करने में प्रकाशकों की मदद के लिए, विज्ञापन अनुरोध के साथ दूसरी जानकारी भी भेजी जाती है.
विज्ञापन अनुरोध इस तरह के हो जाते हैं:
डोमेन: example.com में एक खास यूआरएल है.
यूआरएल ग्रुप: example.com/subscription.rtb
कुल रिकॉर्ड का तीन गुना या .75 मिला
यूआरएल का नमूना: http://www.example.com/subscription.rtb?email=redacted@example.com
रिकॉर्ड का नमूना: GET /pagead/ads?client=ca-pub-123456789&format=728x90&output=html&h=90&slotname=9037932612&adk=1049035565&w=728&lmt=1419923683&ea=0&flash=15.0.0&url=http%3A%2F%2Fwww.example.com%2Fsubscription.rbt%3Femail%3Dredacted@example.com&dt=1419941683831&ref=http%3A%2F%2Fwww.example.com%2F
हाल का समय: 2015-01-04 21:28:46 UTC
इस जानकारी को समझने के लिए, कृपया ये परिभाषाएं देखें:
यूआरएल ग्रुप: वह खास यूआरएल, जिस पर निजी पहचान से जुड़ी जानकारी पता चल रही है.() बार मिला: किसी यूआरएल ग्रुप से पिछले सात दिनों में निजी पहचान से जुड़ी जानकारी पता चलने की संख्या.यूआरएल का नमूना: उस यूआरएल ग्रुप से जुड़ा नमूना यूआरएल जिससे निजी पहचान से जुड़ी जानकारी पता चली थी. निजी पहचान से जुड़ी जानकारी को इन नमूनों से छिपाया जाता है.नमूने का रिकॉर्ड: निजी पहचान से जुड़ी जानकारी वाला मूल विज्ञापन अनुरोध. कृपया ध्यान दें कि विज्ञापन अनुरोध को एस्केप किए गए फ़ॉर्म में रिपोर्ट किया जाता है.
निजी पहचान से जुड़ी जानकारी देने वाले पेज को एस्केप किए गए विज्ञापन अनुरोध में ढूंढा जा सकता है. इसका यूआरएल url= और &dt टैग के बीच में होता है. यूआरएल को अन-एस्केप करने और पेज पर जाने के लिए अन-एस्केप करने वाला टूल इस्तेमाल करें.
नीति टीम से मिले मैसेज का जवाब देना
अगर आपको सूचना मिलती है कि आपका खाता उपयोगकर्ता नीति की पहचान का उल्लंघन कर रहा है, तो ईमेल में लिंक किए गए फ़ॉर्म का इस्तेमाल करके उल्लंघन की सूचना का तुरंत जवाब दें.
प्रकाशक का आईडी बिल्कुल वैसा ही दें जैसा Google के भेजे ईमेल में है. आपसे स्थिति बताने को कहा जाएगा. इससे नीति टीम को पता चलेगा कि उल्लंघन को ठीक करने की दिशा में आप कितना काम कर चुके हैं.
स्थितियां ये हो सकती हैं:
- मैंने इस समस्या को ठीक करने के लिए कदम उठाए. कृपया अपडेट की गई रिपोर्ट भेजें.
अगर आपको लगता है कि आपने समस्या ठीक कर दी है और उन विज्ञापन अनुरोधों की अपडेट की गई सूची पाना चाहते हैं जो नीति टीम के निजी पहचान से जुड़ी जानकारी का पता लगाने वाले सिस्टम को ट्रिगर कर रहे हैं, तो कृपया यह स्थिति चुनें.
- मुझे अलर्ट मिल गया है और मैं उसे ध्यान में रखते हुए जांच करूंगा/करूंगी.
अगर आप अब भी समस्या ठीक करने के लिए काम कर रहे हैं, तो कृपया यह स्थिति चुनें. ऐसे में, नीति टीम अगले सात कामकाजी दिनों में आपको विज्ञापन अनुरोधों की अपडेट की गई सूची भेजेगी. जिससे पता चलेगा कि समस्या ठीक करने की आपकी कोशिशें कारगर साबित हो रही हैं या नहीं.
- मुझे लगता है कि मुझसे संपर्क किसी गलती की वजह से किया गया था. कृपया मेरे खाते की फिर से समीक्षा करें.
अगर आपको लगता है कि आपसे गलती से संपर्क किया गया था, तो कृपया यह स्थिति चुनें. इस मामले में, नीति टीम आपके खाते की फिर से समीक्षा करेगी और आपको फ़ॉलो-अप मैसेज भेजेगी. गलत पहचान किए जाने के बारे में ज़्यादा जानें.