Falske positiver og personlig identifiserende informasjon (PII)

I henhold til retningslinjene for Google-annonseprodukter, som har til hensikt å beskytte brukerens personvern, er det forbudt for publisister å sende Google data som Google kan bruke eller registrere som personlig identifiserende informasjon. I denne artikkelen ser vi nærmere på noen gode fremgangsmåter i forbindelse med ulike aspekter ved sidedesign, sånn at du kan redusere sjansen for at personlig identifiserende informasjon forekommer i nettadressen du sender til Google.

Hvis du mottar et varsel der det påpekes at du har begått retningslinjebrudd ved å sende personlig identifiserende informasjon til Google, kan du løse dette problemet ved å følge instruksjonene du finner her. Hvis du har gjort grundige undersøkelser og mener at dette varselet ble sendt til deg uten gyldig grunn, kan du lese gjennom definisjonene på vanlige falske positiver nedenfor.

PII – definisjoner på falske positiver

1. E-postadressene nettstedet kan kontaktes på
2. Nettadresse lagret på harddisken til en bruker

E-postadressene nettstedet kan kontaktes på

Beskrivelse: Annonseforespørsler kan inneholde upersonlige e-postadresser som brukeren kan kontakte den aktuelle publisisten på. Slike e-postadresser er ofte synlige på publisistenes nettsteder. Hvis det er en e-postadresse av denne typen som har utløst et varsel om PII-brudd, er annonseforespørselen en falsk positiv, og da trenger ikke publisisten å foreta seg noe.

Bekreftelsesprosessen:

1. Kontrollér at siden som sender PII til Google, er «Kontakt oss»-siden din.
   1. Finn en av annonseforespørslene som ble nevnt i varselet du mottok om brudd på retningslinjene om PII.
   2. Finn «url»- og «ref»-parameterne i annonseforespørselen. Begge parameterne skal se ut som nettadresser, som for eksempel:
      • url=[e-mail]
      • ref=[e-mail]
   3. Bruk et avkodingsverktøy for å avkode (unescape) nettadressene.
   4. Sjekk om de samsvarer med nettadressen til «Kontakt oss»-siden.
2. Gå til Kontakt oss-siden på nettstedet.
3. Sjekk at kontakt-e-postadressen din er synlig på siden.
4. Når du har bekreftet dette, merker du av for «Jeg mener jeg ble kontaktet ved en feiltakelse. Evaluer kontoen min på nytt» i skjemaet du finner en link til i varselet om brudd på retningslinjene.

Nettadresser lagret på brukernes harddisker

Beskrivelse: Brukere kan lagre deler av et nettsted på harddisken sin ved hjelp av «Lagre som»-kommandoen i nettleseren. Hvis deler av banen som er tilknyttet lagringen av nettstedet, inneholder en e-postadresse, genereres det en falsk positiv.

Bekreftelsesprosessen:

1. Finn en av annonseforespørslene som ble nevnt i varselet du mottok om brudd på retningslinjene om PII.
2. Finn «url»- og «ref»-parameterne i annonseforespørselen. Begge parameterne skal se ut som nettadresser, som for eksempel:
   • url=[e-mail]
   • ref=[e-mail]
3. Bruk et avkodingsverktøy for å avkode (unescape) nettadressene.
4. Sjekk at nettadressen ser ut som filbanen fra en datamaskin. Her er noen eksempler:
   • file://examplesite.com/page/[e-mail]
5. Hvis du har bekreftet at dette er tilfelle, merker du av for «Jeg mener jeg ble kontaktet ved en feiltakelse. Evaluer kontoen min på nytt» i skjemaet du finner en link til i varselet om brudd på retningslinjene.