Pomoc s telefónom môžete získať niekoľkými spôsobmi:
- Ak hľadáte okamžitú pomoc, navštívte centrum pomoci pre telefóny Pixel a pozrite si odpovede na najčastejšie otázky.
- Môžete navštíviť aj komunitu Pixela alebo poslať otázku na náš účet X (predtým Twitter) @MadeByGoogle.
- Ak máte urgentný problém, môžete nás kontaktovať priamo a my sa vám čo najskôr ozveme.
-
Ak ste sa zaregistrovali ako zákazník služby Pixel for Business, kontaktujte podporu Pixel Enterprise.
Dôležité: Používate prispôsobenú verziu Androidu. Ak tento postup vo vašom prípade nefunguje, obráťte sa na výrobcu zariadenia.Dôležité: Niektoré tieto kroky fungujú iba v Androide 8.0 alebo novšom. Ako skontrolovať verziu Androidu
Rozhovor s našimi pracovníkmi
Ak sa nachádzate v USA, zmeňte si jazyk zobrazenia na americkú angličtinu, aby ste videli kontaktné možnosti.
- Posuňte sa na tejto stránke úplne dole.
- Klepnite na aktuálny jazyk.
- Vyberte položku Angličtina.
Tip: Nevyberajte položku Angličtina (Spojené kráľovstvo).
Ako sa spýtať odborníkov v komunite Pixel
Môžete sa pýtať ostatných vlastníkov zariadení Pixel a zdieľať s nimi odpovede. Môžete nám tiež poskytnúť spätnú väzbu týkajúcu sa funkcií zariadenia Pixel.
Získanie pomoci v službe X (predtým Twitter)
Pošlite tweet týkajúci sa telefónu na @MadeByGoogle.
Ďalšie informácie o vašom telefóne
.
.
.Obdobie podpory
Pre telefóny Pixel je k dispozícii telefonická a online podpora aspoň dovtedy, kým získavajú aktualizácie zabezpečenia. Kedy budú k dispozícii aktualizácie v telefónoch Pixel