ลองทำตามขั้นตอนที่ระบุไว้หากแอปที่ติดตั้งในโทรศัพท์มีปัญหาใดก็ตามต่อไปนี้
- ขัดข้อง
- เปิดไม่ได้
- ไม่ตอบสนอง
- ทำงานไม่ถูกต้อง หากแอปที่ไม่ทำงานนั้นเป็น Instant App ให้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาเหล่านี้แทน
หลังจากทำตามแต่ละขั้นตอนแล้ว ให้รีสตาร์ทโทรศัพท์เพื่อดูว่าแก้ปัญหาได้ไหม
หมายเหตุ: ขั้นตอนบางอย่างใช้ได้เฉพาะกับ Android 8.1 ขึ้นไปเท่านั้น ดูวิธีตรวจสอบเวอร์ชัน Android
การอัปเดตซอฟต์แวร์