התראה

Looking for help with your Googlebook? Head here for support.

כך משתמשים בשני כרטיסי SIM בטלפון Google Pixel

בטלפון Pixel 3a ואילך, ניתן להשתמש בשני כרטיסי SIM: כרטיס SIM פיזי וכרטיס eSIM. אפשר לבחור באיזה SIM להשתמש עבור כל פעולה, כמו שליחת הודעות וביצוע שיחות. אפשרות זו נקראת Dual SIM Dual Standby‏ (DSDS).

Learn more about eSIM
כדי לצפות בסרטון הזה עם תיאורים קוליים: מידע נוסף על eSIM

חשוב לדעת [רק בארה"ב]: אם יש לכם מכשיר Pixel 10 או גרסה חדשה יותר (חוץ מ-Pixel 10 Pro Fold), אתם יכולים להשתמש רק ב-eSIM.

אתם יכולים להשתמש ב-2 פרופילי eSIM בו-זמנית אם:

  • יש לכם טלפון מדגם Pixel 7,‏ Pixel 7 Pro ואילך.
  • הספק שלכם תומך באפשרות הזו.

בהתאם למכשיר ולספק שלכם, אתם יכולים להשתמש ב-2 כרטיסי eSIM, או בכרטיס eSIM אחד ובכרטיס SIM פיזי אחד.

DSDS ו-eSIM פועלים בחלק מספקי חבילות הסלולר. כדי לברר אם הם פועלים בטלפון שלכם, עליכם לפנות לספק חבילות הסלולר שלכם. לא יכולים להיות שני כרטיסי SIM בטלפון Pixel 3a שנרכש ביפן.

טלפונים מדגם Pixel 4a (5G) ואילך שבהם יש תמיכה בשני כרטיסי SIM יכולים להתחבר לרשתות 5G.

חשוב: בטלפון Pixel, חלק מהשלבים האלה פועלים רק במכשירים עם Android מגרסה 11 ומעלה. כך בודקים את הגרסה של Android.

הוספת eSIM כ-SIM שני

Set up eSIM

בטלפון שיש בו כבר שימוש בכרטיס SIM, אבל אין בו עדיין שימוש ב-eSIM:
  1. פותחים את אפליקציית ההגדרות בטלפון.
  2. לוחצים על רשת ואינטרנט ואז כרטיסי SIM ואז הוספת כרטיס SIM ואז הגדרת eSIM.
  3. כדי להתחיל בתהליך ההגדרה, לוחצים על ספק התקשורת של ה-eSIM.
  4. כשמסיימים את ההגדרה, לוחצים על הגדרות.
  5. כשמוצגת בקשה להגדיר את העדפות כרטיס ה-SIM, לוחצים על שנתחיל? ואז הבא ואז סיום.
  6. כדי להגדיר העדפות לשיחות והודעות טקסט, לוחצים על הרשת שרוצים לערוך.
טיפ: כדי שהשאלה לגבי העדפות רשת תופיע בכל פעם, יש ללחוץ על יש לשאול בכל פעם.
איך להשתמש בשני פרופילים של eSIM

כדי להפעיל 2 פרופילים של eSIM במכשיר שעומד בדרישות:

  1. פותחים את אפליקציית ההגדרות בטלפון.
  2. לוחצים על רשת ואינטרנט ואז כרטיסי SIM.
  3. לוחצים על הוספת כרטיס SIM.
  4. פועלים לפי ההוראות.
הוספת כרטיס SIM כ-SIM שני
בטלפון שיש בו כבר שימוש ב-eSIM, אבל עדיין לא בכרטיס SIM:
  1. מכניסים את כרטיס ה-SIM. מידע על הכנסת כרטיס SIM‏
  2. כשמוצגת בקשה להגדיר את העדפות כרטיס ה-SIM, לוחצים על שנתחיל? ואז הבא ואז סיום.
  3. אחרי שמעדכנים את הטלפון, פותחים שוב את אפליקציית ההגדרות.
  4. לוחצים על רשת ואינטרנט ואז כרטיסי SIM.
  5. כדי להגדיר העדפות לשיחות והודעות טקסט, לוחצים על הרשת שרוצים לערוך.

טיפ: כדי שהשאלה לגבי העדפות רשת תופיע בכל פעם, יש ללחוץ על יש לשאול בכל פעם.

שינוי העדפות SIM כפול בטלפון Google Pixel

חשוב: בטלפון Pixel, חלק מהשלבים האלה פועלים רק במכשירים עם Android מגרסה 11 ומעלה. כך בודקים את הגרסה של Android.

אפשר לבחור איזה SIM יהיה בשימוש בטלפון לנתונים, שיחות, הודעות טקסט ועוד. הטלפון ישתמש ב-SIM הזה באופן אוטומטי.

הגדרת SIM ברירת מחדל לחבילת גלישה, שיחות והודעות טקסט
  1. פותחים את אפליקציית ההגדרות.
  2. לוחצים על רשת ואינטרנט ואז כרטיסי SIM.
  3. כדי לגשת לנתונים באמצעות הרשת הסלולרית, מפעילים את האפשרות חבילת גלישה.
  4. בקטע "כרטיסי ה-SIM העיקריים", בוחרים באיזה כרטיס SIM רוצים להשתמש בשביל:
    • שיחות: לוחצים על שיחות.
      • כדי שהשאלה לגבי העדפות רשת תופיע בכל פעם, לוחצים על יש לשאול בכל פעם.
    • הודעות טקסט: לוחצים על הודעות טקסט.
    • נתונים: לוחצים על חבילת גלישה.
      • רק כרטיס SIM אחד יכול להיות ברירת המחדל לחבילת גלישה. אם כבר מוגדר כרטיס, תופיע התראה.
שימוש בכרטיס SIM שני תוך כדי שיחה (Pixel 8 או Pixel 8 Pro ודגמים קודמים)
שיחות: אם נמצאים בשיחה, לא ניתן לקבל שיחה נוספת ב-SIM השני באותו הזמן. שיחות שמגיעות ל-SIM השני יעברו לדואר הקולי.
נתונים סלולריים: רוב הנתונים עוברים דרך SIM ברירת המחדל עבור אותו סוג שימוש. יוצא מן הכלל: במהלך שיחת טלפון, כל הנתונים הסלולריים עוברים דרך ה-SIM שמבצע את השיחה.
כדי להשתמש בנתונים סלולריים במהלך שיחות ב-SIM שלרוב לא נעשה בו שימוש בהם:
  1. פותחים את אפליקציית ההגדרות.
  2. מקישים על רשת ואינטרנט ואז כרטיסי SIM.
  3. מפעילים את נתונים במהלך שיחות.
שימוש בכרטיס SIM שני תוך כדי שיחה (דגמי Pixel 8a ואילך)

אפשר להשתמש ב-2 כרטיסי SIM בו-זמנית. לדוגמה, כרטיס אחד יכול לשמש לשיחות עסקיות והשני לשיחות אישיות.

אתם יכולים להשתמש ב-2 כרטיסי ה-SIM לשיחות בו-זמנית. אם אתם באמצע שיחה ומשתמשים בכרטיס ה-SIM הראשון, תוכלו להשתמש בכרטיס ה-SIM השני כדי להתקשר למישהו או לענות לשיחה אחרת. באותו זמן, השיחה הראשונה תועבר למצב המתנה.

כדי להשתמש בתכונה הזו:

  • צריך להפעיל את חבילת הגלישה ב-2 כרטיסי ה-SIM.
  • צריך להפעיל את המעבר האוטומטי בין חבילות גלישה בכרטיס ה-SIM השני.
  • כרטיס ה-SIM השני צריך להיות של ספק שתומך בשיחות Wi-Fi.

איך מפעילים את חבילת הגלישה

  1. פותחים את אפליקציית ההגדרות בטלפון.
  2. לוחצים על רשת ואינטרנט ואז כרטיסי SIM.
  3. מפעילים את ההגדרה חבילת גלישה.

איך מפעילים את המעבר האוטומטי בין חבילות גלישה בכרטיס ה-SIM השני

  1. פותחים את אפליקציית ההגדרות בטלפון.
  2. לוחצים על רשת ואינטרנט ואז כרטיסי SIM.
  3. מפעילים את ההגדרה מעבר אוטומטי בין חבילות גלישה.

איך מתקשרים או עונים לשיחות דרך 2 כרטיסי ה-SIM

  1. מתקשרים או עונים לשיחה דרך אחד מכרטיסי ה-SIM.
  2. בכרטיס ה-SIM השני, מחייגים או עונים לשיחה כרגיל. השיחה הראשונה תעבור למצב המתנה.
    • הספק של כרטיס ה-SIM יוצג מתחת למספר הטלפון או לשם של המתקשר.
  3. אם מקבלים עוד שיחה ורוצים לסיים את השיחה הראשונה, לוחצים על מענה וסיום השיחה השנייה.

איך משביתים את המעבר האוטומטי בין חבילות גלישה

  1. פותחים את אפליקציית ההגדרות.
  2. לוחצים על רשת ואינטרנט ואז כרטיסי SIM.
  3. איך משביתים את המעבר האוטומטי בין חבילות גלישה

כיבוי SIM או הפסקת שימוש בו 

חשוב: בטלפון Pixel, חלק מהשלבים האלה פועלים רק במכשירים עם Android מגרסה 11 ומעלה. כך בודקים את הגרסה של Android.

השבתה זמנית של כרטיס SIM

כדי לכבות כרטיס SIM באופן זמני:

  1. פותחים את אפליקציית ההגדרות בטלפון.
  2. לוחצים על רשת ואינטרנט ואז רשת סלולרית.
  3. לוחצים על כרטיס ה-SIM שרוצים להשבית.
  4. משביתים את האפשרות צריך להשתמש בכרטיס ה-SIM הזה.
טיפ: טלפונים מדגם Pixel 4a (5G) ואילך שבהם יש תמיכה בשני כרטיסי SIM יכולים להתחבר לרשתות 5G.

כך משנים את ההעדפות שנוגעות לשימוש בשני כרטיסי SIM.

מחיקת eSIM או בקשת סיסמה למחיקת eSIM

מחיקת eSIM

  1. פותחים את אפליקציית ההגדרות בטלפון.
  2. מקישים על רשת ואינטרנט ואז רשת סלולרית.
  3. בוחרים את ה-eSIM שרוצים למחוק.
  4. לוחצים על מחיקת eSIM.

איך לדרוש סיסמה למחיקת eSIM

  1. פותחים את אפליקציית ההגדרות בטלפון.
  2. לוחצים על אבטחה ואז אפשרויות מתקדמות ואז אישור מחיקה של SIM.
הפסקת השימוש בכרטיס SIM

כדי להפסיק להשתמש בכרטיס SIM, מוציאים אותו מהטלפון.

  1. מכניסים את הכלי להוצאת כרטיס ה-SIM אל החריץ הקטן שבצד שמאל של הטלפון.
    הערה: ב-3 Pixel ‏(2018), החריץ של כרטיס ה-SIM נמצא בקצה התחתון של הטלפון.
  2. לוחצים בעדינות עד שהמגש קופץ החוצה.
  3. מוציאים את המגש ואז מוציאים ממנו את כרטיס ה-SIM.
  4. דוחפים את המגש בעדינות בחזרה לחריץ.

מידע נוסף על השימוש בכרטיס SIM

תיקון בעיות עם כרטיסי SIM כפולים

חשוב: בטלפון Pixel, חלק מהשלבים האלה פועלים רק במכשירים עם Android מגרסה 11 ומעלה. כך בודקים את הגרסה של Android.

ישנם שילובים של רשתות SIM שלא פועלים היטב ביחד. ההודעות 'שיחות קוליות לא זמינות' או 'הפרעות בשיחות קוליות' מציינות שלרשתות של שני כרטיסי ה-SIM קשה לפעול ביחד. לקבלת עזרה יש לפנות לספק חבילת הסלולר.

איתור מספרי הזיהוי של הטלפון

ייתכן שבמהלך שיחה עם ספק הסלולר תצטרכו לציין את המזהים של מכשיר ה-Pixel, למשל מספר ה-IMEI 1,‏ה- IMEI 2 או ה-EID. כאן מוסבר איך למצוא את המזהים בטלפון Pixel.

מקורות מידע שקשורים לנושא

יכול להיות שהדף הזה מכיל תוכן שתורגם בטכנולוגיית AI. תרגומים כאלו עלולים להכיל שגיאות.

צריכים עזרה נוספת?

תוכלו לנסות את האפשרויות הבאות:

חיפוש
ניקוי החיפוש
סגירת החיפוש
אפליקציות Google
התפריט הראשי
2861067965721430123
true
חיפוש במרכז העזרה
false
true
true
true
true
true
1634144
false
false
false
false
false