התראה

עדכון התוכנה שלנו יושק במספר שלבים. התכונות החדשות יושקו בהדרגה בכל האזורים. עדכונים נוספים יגיעו בקרוב.

כך משתמשים בשני כרטיסי SIM בטלפון Google Pixel

בטלפון Pixel 3a ואילך, ניתן להשתמש בשני כרטיסי SIM: כרטיס SIM פיזי וכרטיס eSIM. אפשר לבחור באיזה SIM להשתמש עבור כל פעולה, כמו שליחת הודעות וביצוע שיחות. אפשרות זו נקראת Dual SIM Dual Standby‏ (DSDS).

אתם יכולים להשתמש ב-2 פרופילי eSIM בו-זמנית אם:

  • יש לכם טלפון מדגם Pixel 7,‏ Pixel 7 Pro ואילך.
  • הספק שלכם תומך בתכונה הזו.

בהתאם למכשיר ולספק שלכם, יש לכם אפשרות להשתמש ב-2 כרטיסי eSIM, או בכרטיס eSIM אחד ובכרטיס SIM פיזי אחד.

DSDS ו-eSIM פועלים בחלק מספקי חבילות הסלולר. כדי לברר אם הם פועלים בטלפון שלכם, עליכם לפנות לספק חבילות הסלולר שלכם. לא יכולים להיות שני כרטיסי SIM בטלפון Pixel 3a שנרכש ביפן.

טלפונים מדגם Pixel 4a (5G) ואילך שבהם יש תמיכה בשני כרטיסי SIM יכולים להתחבר לרשתות 5G.

חשוב לדעת: חלק מהשלבים האלה פועלים רק במכשירים עם Android מגרסה 11 ואילך. כך בודקים את הגרסה של Android.

הוספת eSIM כ-SIM שני

Set up eSIM [iw] 

בטלפון שבו כבר מתבצע שימוש בכרטיס SIM, אבל לא ב-eSIM:
  1. פותחים את אפליקציית ההגדרות בטלפון.
  2. מקישים על רשת ואינטרנט.
  3. לצד 'רשת סלולרית' מקישים על סמל ההוספה הוספה.
  4. מקישים על להוריד במקום זאת SIM?
  5. כשמוצגת השאלה 'להשתמש בשני כרטיסי SIM?' מקישים על כן. הטלפון שלכם יתעדכן.
  6. לאחר עדכון הטלפון, פותחים שוב את אפליקציית ההגדרות.
  7. מקישים על רשת ואינטרנט ואז רשת סלולרית.
  8. כדי להגדיר העדפות לשיחות ולהודעות, מקישים על הרשתות.
טיפ: כדי שהשאלה לגבי העדפות רשת תופיע בכל פעם, יש להקיש על יש לשאול אותי בכל פעם.
איך להשתמש בשני פרופילים של eSIM

כדי להפעיל 2 פרופילים של eSIM במכשיר שעומד בדרישות:

  1. פותחים את אפליקציית ההגדרות בטלפון.
  2. מקישים על רשת ואינטרנט ואז כרטיסי SIM.
  3. מקישים על להוריד במקום זאת SIM?
  4. פועלים לפי ההוראות.
הוספת כרטיס SIM כ-SIM שני
בטלפון שבו כבר מתבצע שימוש ב-eSIM, אבל לא בכרטיס SIM:
  1. מכניסים את כרטיס ה-SIM. למידע על הכנסת כרטיס SIM‏.
  2. כשמוצגת השאלה 'להשתמש בשני כרטיסי SIM?' מקישים על כן. הטלפון שלכם יתעדכן.
  3. לאחר עדכון הטלפון, פותחים שוב את אפליקציית ההגדרות.
  4. מקישים על רשת ואינטרנט ואז רשת סלולרית.
  5. כדי להגדיר העדפות לשיחות ולהודעות, מקישים על הרשתות.

טיפ: כדי שהשאלה לגבי העדפות רשת תופיע בכל פעם, יש להקיש על יש לשאול אותי בכל פעם.

שינוי העדפות SIM כפול בטלפון Google Pixel

חשוב לדעת: חלק מהשלבים האלה פועלים רק במכשירים עם Android מגרסה 11 ואילך. כך בודקים את הגרסה של Android.

אפשר לבחור איזה SIM יהיה בשימוש בטלפון לנתונים, שיחות, הודעות טקסט ועוד. הטלפון ישתמש ב-SIM הזה באופן אוטומטי.

הגדרת SIM ברירת מחדל לחבילת גלישה, שיחות והודעות טקסט
  1. פותחים את אפליקציית ההגדרות.
  2. מקישים על רשת ואינטרנט ואז כרטיסי SIM ואז הרשת שלך.
  3. עבור כל רשת, מגדירים את ההעדפות:
    • נתונים: מפעילים את חבילת גלישה.
      חשוב: רק כרטיס SIM אחד יכול להוות ברירת המחדל לחבילת גלישה. אם מוגדר כבר כרטיס, תקבלו התראה על כך.
    • שיחות: מקישים על העדפות שיחה. לאחר מכן בוחרים את ספקי ברירת המחדל, או מקישים על יש לשאול אותי בכל פעם.
    • הודעות טקסט: מקישים על העדפות SMS. לאחר מכן בוחרים את ספקי ברירת המחדל, או מקישים על יש לשאול אותי בכל פעם.
שימוש בכרטיס SIM שני תוך כדי שיחה (Pixel 8 או Pixel 8 Pro ודגמים קודמים)
שיחות: אם נמצאים בשיחה, לא ניתן לקבל שיחה נוספת ב-SIM השני באותו הזמן. שיחות שמגיעות ל-SIM השני יעברו לדואר הקולי.
נתונים סלולריים: רוב הנתונים עוברים דרך SIM ברירת המחדל עבור אותו סוג שימוש. יוצא מן הכלל: במהלך שיחת טלפון, כל הנתונים הסלולריים עוברים דרך ה-SIM שמבצע את השיחה.
כדי להשתמש בנתונים סלולריים במהלך שיחות ב-SIM שלרוב לא נעשה בו שימוש בהם:
  1. פותחים את אפליקציית ההגדרות.
  2. מקישים על רשת ואינטרנט ואז כרטיסי SIM.
  3. מפעילים את נתונים במהלך שיחות.
שימוש בכרטיס SIM שני תוך כדי שיחה (דגמי Pixel 8a ואילך)

מומלץ להשתמש ב-2 כרטיסי ה-SIM בו-זמנית. לדוגמה, כרטיס אחד יכול לשמש לשיחות עסקיות והשני לשיחות אישיות. 

אתם יכולים להשתמש ב-2 כרטיסי ה-SIM לשיחות בו-זמנית. אם אתם משתמשים בטלפון וכרטיס ה-SIM הראשון פעיל, תוכלו להשתמש בכרטיס ה-SIM השני כדי להתקשר למישהו או לענות לשיחה. באותו זמן, השיחה הראשונה תועבר למצב המתנה.

כדי להשתמש בתכונה הזו:

  • צריך להפעיל את חבילת הגלישה ב-2 כרטיסי ה-SIM.
  • צריך להפעיל את המעבר האוטומטי בין חבילות גלישה בכרטיס ה-SIM השני. 
  • הספק צריך לתמוך בשיחות Wi-Fi בכרטיס ה-SIM השני. 

איך מפעילים את חבילת גלישה

  1. פותחים את אפליקציית ההגדרות בטלפון.
  2. מקישים על רשת ואינטרנט ואז כרטיסי SIM.
  3. מקישים על השם של כרטיס ה-SIM הראשון.
  4. מפעילים את ההגדרה חבילת גלישה.
  5. חוזרים על אותה פעולה עם כרטיס ה-SIM השני.

איך מפעילים את המעבר האוטומטי בין חבילות גלישה בכרטיס ה-SIM השני

  1. פותחים את אפליקציית ההגדרות בטלפון.
  2. מקישים על רשת ואינטרנט ואז כרטיסי SIM ואז הרשת הרצויה.
  3. מקישים על השם של כרטיס ה-SIM השני.
  4. מפעילים את ההגדרה מעבר אוטומטי בין חבילות גלישה.
  5. מקישים על שימוש בשיחות Wi-Fi.

איך מתקשרים או עונים לשיחות דרך 2 כרטיסי ה-SIM

  1. מתקשרים או עונים לשיחה דרך אחד מכרטיסי ה-SIM.
  2. בכרטיס ה-SIM השני, מחייגים או עונים לשיחה כרגיל. השיחה הראשונה תעבור למצב המתנה.
    חשוב לדעת: השם המוצג של ספק כרטיס ה-SIM השני ישתנה לשם 'אמצעי גיבוי להתקשרות באמצעות [Carrier]'.
  3. כדי לעבור משיחה אחת לשנייה, מחליקים למעלה ומקישים על החלפה

איך משביתים את המעבר האוטומטי בין חבילות גלישה

  1. פותחים את אפליקציית ההגדרות.
  2. מקישים על רשת ואינטרנט ואז כרטיסי SIM ואז הרשת הרצויה.
  3. מקישים על השם של כרטיס ה-SIM.
  4. משביתים את ההגדרה מעבר אוטומטי בין חבילות גלישה.

כיבוי SIM או הפסקת שימוש בו 

חשוב לדעת: חלק מהשלבים האלה פועלים רק במכשירים עם Android מגרסה 11 ואילך. כך בודקים את הגרסה של Android.

השבתה זמנית של כרטיס SIM

כדי לכבות כרטיס SIM באופן זמני:

  1. פותחים את אפליקציית ההגדרות בטלפון.
  2. מקישים על רשת ואינטרנט ואז רשת סלולרית.
  3. בוחרים את כרטיס ה-SIM שרוצים להשבית.
  4. מקישים על שימוש ב-SIM.
טיפ: טלפונים מדגם Pixel 4a (5G) ואילך שבהם יש תמיכה בשני כרטיסי SIM יכולים להתחבר לרשתות 5G.

כך משנים את ההעדפות שנוגעות לשימוש בשני כרטיסי SIM.

מחיקת eSIM או בקשת סיסמה למחיקת eSIM

מחיקת eSIM

  1. פותחים את אפליקציית ההגדרות במכשיר הנייד.
  2. מקישים על רשת ואינטרנט ואז רשת סלולרית.
  3. בוחרים את ה-eSIM שרוצים למחוק.
  4. מקישים על מחיקת SIM.

בקשת סיסמה למחיקת eSIM

  1. פותחים את אפליקציית ההגדרות במכשיר הנייד.
  2. מקישים על אבטחה ואז אפשרויות מתקדמות ואז אישור מחיקה של SIM.
הפסקת השימוש בכרטיס SIM

כדי להפסיק להשתמש בכרטיס SIM, מוציאים אותו מהטלפון.

  1. מכניסים את הכלי להוצאת כרטיס ה-SIM אל החריץ הקטן שבצד שמאל של הטלפון.
    הערה: ב-3 Pixel ‏(2018), החריץ של כרטיס ה-SIM נמצא בקצה התחתון של הטלפון.
  2. לוחצים בעדינות עד שהמגש קופץ החוצה.
  3. מוציאים את המגש ואז מוציאים ממנו את כרטיס ה-SIM.
  4. דוחפים את המגש בעדינות בחזרה לחריץ.

מידע נוסף על השימוש בכרטיס SIM

תיקון בעיות עם כרטיסי SIM כפולים

חשוב לדעת: חלק מהשלבים האלה פועלים רק במכשירים עם Android מגרסה 11 ואילך. כך בודקים את הגרסה של Android.

ישנם שילובים של רשתות SIM שלא פועלים היטב ביחד. ההודעות 'שיחות קוליות לא זמינות' או 'הפרעות בשיחות קוליות' מציינות שלרשתות של שני כרטיסי ה-SIM קשה לפעול ביחד. לקבלת עזרה יש לפנות לספק חבילת הסלולר.

איתור מספרי הזיהוי של הטלפון

ייתכן שבמהלך שיחה עם ספק הסלולר תצטרכו לציין את המזהים של מכשיר ה-Pixel, למשל מספר ה-IMEI 1,‏ה- IMEI 2 או ה-EID. כאן מוסבר איך למצוא את המזהים בטלפון Pixel.

מקורות מידע שקשורים לנושא

צריכים עזרה נוספת?

תוכלו לנסות את האפשרויות הבאות:

חיפוש
ניקוי החיפוש
סגירת החיפוש
אפליקציות Google
התפריט הראשי