デバイスを紛失した場合に備えて、Find Hub を設定できます。この機能は、スマートフォン、タブレット、Wear OS スマートウォッチ、Android XR デバイス、ヘッドフォン、またはトラッカータグが取り付けられているアイテムに利用できます。
すでにデバイスを紛失してしまった場合は、紛失したデバイスの位置の特定、保護、データ消去を行う方法についての記事をご覧ください。
重要: この手順の一部は、Android 14 以上でのみ動作します。Android のバージョンを更新する方法
デバイスを見つけられるように準備する
ステップ 1: Google アカウントにログインしていることを確認する- デバイスで設定アプリを開きます。
- [パスワード、パスキー、アカウント] をタップします。
- アカウント名とメールアドレスがここに表示されます。
- メールアドレスを確認します。
- デバイスで設定アプリを開きます。
- [位置情報] をタップします。
- [位置情報の使用] をオンにします。
- デバイスで設定アプリを開きます。
- [セキュリティ]
[Find Hub] をタップします。
- [デバイスの場所の特定を許可] がオンになっていることを確認します。
- Find Hub をオンにすると、紛失したデバイスの着信音を鳴らしたり、位置を特定したり、保護したり、データを消去したりできます。詳しくは、紛失した Android デバイスの位置の特定、保護、データ消去を行うをご覧ください。
[Find Hub] をタップします。ヒント: Android バージョン 5.0 以前では、Find Hub の設定は Google 設定アプリにあります。
- デバイスで [設定] を開きます。
- [Google]
- [オフラインのデバイスを探す] をタップします。
- Find Hub でオフラインのアイテムを探すには、Android デバイスで PIN、パターン、パスワードのいずれかを設定します（いずれも設定していない場合）。デバイスで画面ロックを設定する方法についての説明をご覧ください。
「オフラインのデバイスを探す」に関する設定
Android デバイスのデフォルトでは、最近の位置情報が暗号化された状態で Google に保存されます。また、Android デバイスのクラウドソース ネットワークである Find Hub ネットワークにもデフォルトで参加します。このネットワークでは、エンドツーエンドで暗号化された位置情報を利用して、Android ユーザーが紛失したデバイスを探せるようになっています。
- OFF: デバイスの暗号化された最近の位置情報は保存されず、Android デバイスは Find Hub ネットワークに参加しません。オフラインのデバイスを探す機能をオフにした場合の影響についての説明をご覧ください。
- ネットワークを使用しない: デバイスは Find Hub ネットワークに参加しません。デバイスがオンライン状態だったときに保存された、暗号化済みの最近の位置情報を使用して、オフラインのデバイスを探すことはできます。オフラインのデバイスを探す機能で、ネットワークを使用しない設定にした場合の説明をご覧ください。
- 人通りの多い場所でのみネットワークを使用する: 暗号化された最近の位置情報を使用してオフラインのデバイスを探します。Android デバイスで PIN、パターン、またはパスワードを設定していれば、空港や街中など人通りの多い場所で、ネットワークを使用してデバイスを探すことができます。人通りの多い場所でオフラインのデバイスを探す機能についての説明をご覧ください。
- どこでもネットワークを使用する: 暗号化された保存済みの最近の位置情報を使用してオフラインのデバイスを探します。Android デバイスで PIN、パターン、またはパスワードを設定していれば、人通りの多い場所でも人里離れた場所でも、ネットワークを使用してデバイスを探すことができます。どこでもデバイスを探せる機能についての説明をご覧ください。
バッテリーが切れた場合やデバイスの電源がオフになっている場合
Google Pixel 8 シリーズなどの対応デバイスの場合、デバイスのバッテリーが切れたりデバイスの電源がオフになったりしても、電源が切れてから数時間は Find Hub ネットワークでスマートフォンを探すことができます。
- オプションを [人通りの多い場所でのみネットワークを使用する] または [どこでもネットワークを使用する] に設定します。
- スマートフォンがシャットダウンするときに Bluetooth と位置情報がオンになっている必要があります。
ヒント: ネットワーク内のデバイスは Bluetooth を使用して近くのアイテムをスキャンします。お使いの Android デバイスで PIN、パターン、またはパスワードを設定していれば、他のユーザーのデバイスであなたのアイテムが検出されたときに、その位置情報が Find Hub に安全に送信されます。あなたの Android デバイスが近くでオフラインのアイテムを検出したときも、同様に位置情報が送信され、所有者がそのアイテムを見つけられるようになります。Find Hub でのデータの取り扱いについての説明をご覧ください。
Android 8.0 以前の手順
Android 8.0 以前の場合:- デバイスで [設定] を開きます。
- [Google]
- [最新の位置情報を保存する] をオンにします。
- [最新の位置情報を保存する] をオンにすると、暗号化された最新の位置情報がアカウントに保存されるため、オフラインのデバイスやアクセサリーを探すことができます。
重要: Google Play で非表示にしているデバイスは、Find Hub にも表示されません。
- https://play.google.com/library/devices にアクセスします。
- 左上の [メニューに表示する] チェックボックスがオンになっていることを確認します。
ヒント: 最近デバイスからアカウントを削除した場合やデバイスを紛失した場合でも、しばらくの間は Find Hub でそのデバイスを見つけられることがあります。Google Play でデバイスを非表示にする方法はこちら。
- android.com/find にアクセスします。
- Google アカウントにログインします。
- このデバイスに複数のユーザー プロファイルを設定している場合は、メイン プロファイルの Google アカウントでログインします。詳しくは、ユーザー プロファイルについての説明をご覧ください。
- デバイスが複数ある場合は、画面上部でデバイスを選択します。
- デバイスがオフライン状態で [オフラインのデバイスを探す] がオンになっている場合、Find Hub では、暗号化された保存済みの位置情報に基づいて、最後にオンラインだったときのデバイスの位置情報を表示できます。
- 最適な結果を得るには、Find Hub モバイルアプリを使って、ネットワーク経由でアイテムを探してください。
- デバイスを管理したり、探したりするには、Find Hub アプリ
をインストールします。
- [ログイン] をタップします。
ヒント: 複数のユーザーが共有するタブレットの場合、この設定を変更できるのはタブレットの所有者のみです。
重要: デバイスは https://android.com/find で探すことができます。メールアドレスとパスワードを指定してゲストモードで Google Find Hub アプリを使用することもできます。
メインの Android デバイスを紛失した場合にリモートでロックしたりデータを消去したりするには、2 段階認証プロセスを有効にしておく必要があります。メインの Android デバイスが、確認コードなど 2 段階認証プロセスの手段になっていることもあるため、バックアップ コードを用意しておくことが大切です。バックアップ コードも物理的なセキュリティ キーもない場合は、携帯通信会社に連絡して新しい SIM を注文することが必要になる可能性があります。
- Google アカウントに移動します。
- [セキュリティとログイン] をタップします。
- [Google にログインする方法] で [2 段階認証プロセス] をタップします。
- [バックアップ コード] をタップします。
詳しくは、バックアップ コードについての説明をご覧ください。
パスワードを忘れたり、デバイスを紛失したりしてログインできなくなっても、バックアップがあればアカウントを復元できます。詳しくは、2 段階認証プロセスとバックアップについての説明をご覧ください。
物理的なセキュリティ キーは、アカウントを保護するための最も強力な手段の一つです。物理的なセキュリティ キーは安全な場所に保管してください。メインの Android デバイスの紛失や盗難が発生した場合、物理的なキーを使用して https://android.com/find にログインすることができます。詳しくは、セキュリティ キーのオプションについての説明をご覧ください。