如果您丢失了手机，可以寻找、锁定或清空该手机。如果您已在自己的手机上添加 Google 帐号，系统会自动开启“查找我的设备”功能。了解如何确保您可以在设备丢失后找到设备。
要保护或清空 Android 设备，请确保该设备：
- 接通了电源
- 已连接到移动数据网络或 Wi-Fi
- 已登录 Google 账号
- 已开启“查找我的设备”功能
- 可在 Google Play 上看到
远程查找、保护或清空设备
- 在浏览器中，前往 android.com/find。
- 登录您的 Google 账号。
- 如果您有多部设备：在边栏顶部，选择丢失的设备。
- 如果您丢失的设备上有多份用户资料：使用主要资料或个人资料中的 Google 账号登录。
- 您无法通过工作资料使用“查找我的设备”。详细了解工作资料。
- 丢失的设备会收到一条通知。
- 在地图上，您将获得有关设备所在位置的信息。
- 此位置只是大致位置，未必准确。
- 如果找不到您的设备，您或许可查找其最近一次的已知位置信息（若有）。
- 如果您收到提示，请点按启用锁定和清空功能。
- 选择您要执行的操作：
- 响铃：让设备以最大音量响铃 5 分钟，即使设备已设为静音或振动。
- 锁定设备：使用 PIN 码或密码锁定您的设备。如果尚未设置锁定方式，您不妨设置一种。为便于捡到您设备的人将设备归还给您，您可向锁定的屏幕中添加失物寻觅消息或设备号码。
- 清空设备：永久删除您设备上的所有数据，但可能不会删除 SD 卡中的数据。执行此操作后，您将无法对该设备使用“查找我的设备”。
提示：如果您已将手机与 Google 关联在一起，可以通过在 google.com 上搜索查找我的手机来寻找手机或让手机响铃。
使用“查找我的设备”应用
- 在其他 Android 手机或平板电脑上，打开“查找我的设备”应用
。
- 如果您还没有安装该应用：请前往 Google Play 下载。
- 如果您的 Android 设备不在身边：请在浏览器中前往查找我的设备页面。
- 登录。
- 如果丢失的是您自己的设备：请点按继续以 [您的名称] 的身份登录。
- 如果您是帮好友寻找设备：请点按以访客身份登录，然后让好友登录。
- 从列出的设备中，选择您要定位的设备。丢失的设备会收到一条通知。
- 系统可能会提示您提供要定位的 Android 设备的锁屏 PIN 码。这适用于 Android 9 或更高版本。如果要查找的设备没有设置 PIN 码，或者搭载的是 Android 8 或更低版本，系统可能会提示您输入 Google 密码。
- 您将在地图上获得有关设备位置的信息。
- 如需导航到丢失的设备所在的位置，请点按查询路线。
- 您的位置信息是根据以下来源推测出来的：
- GPS：我们通过卫星来确定您的位置，误差最高为 20 米左右。当您位于建筑物内部或地下时，GPS 有时不准确。
- Wi-Fi：附近 Wi-Fi 网络的位置信息可帮助我们确定您的位置。
- 手机基站：您与移动数据网络的连接，可以精确到几千米。
- 了解如何提高位置信息的精确度。
- 您的位置信息是根据以下来源推测出来的：
- 如果设备在 10 米以内，点按查找附近设备，即可获取一个随着您靠近设备而逐渐填满的形状。更新可能需要几秒钟的时间。
- 您所在位置图钉周围显示的半径表示我们对位置信息精确度的信心。
- 如果找不到设备的当前位置，您或许仍可查找其最近一次的已知位置信息（若有）。
- 如需导航到丢失的设备所在的位置，请点按查询路线。
- 选择您要执行的操作：
- 响铃：让设备以最大音量响铃 5 分钟（即使设备已设置为静音或振动模式）。
- 如要响铃，您需要开启无线耳机，并将入耳式耳机放在充电盒外。
- 保护设备：使用 PIN 码或密码锁定设备。如果未设置锁定方式，不妨设置一种。为了帮助捡到设备的人将设备归还给您，您可以在锁定屏幕上显示失物寻觅消息或电话号码。
- 如需删除找不到的设备：请按相应步骤清空、重置或移除设备。
- 响铃：让设备以最大音量响铃 5 分钟（即使设备已设置为静音或振动模式）。
通过 Wear OS 手表查找设备
如果您丢失了与 Wear OS 智能手表配过对的 Android 手机或平板电脑，可以通过手表查找该设备。了解如何使用手表查找手机。