Om du tappar bort en telefonen kan du hitta, låsa eller rensa den. Om du har lagt till ett Google-konto på telefonen är Hitta min enhet aktiverat automatiskt. Läs mer om hur du kan hitta en borttappad enhet.
Om du vill säkra eller rensa en Android-enhet ser du till att enheten
- har batteri kvar
- är ansluten till mobildata eller wifi
- är inloggad på ett Google-konto
- har Hitta min enhet aktiverat
- är synlig på Google Play.
Hitta, säkra eller rensa en enhet på distans
- Besök android.com/find i en webbläsare.
- Logga in på Google-kontot.
- Om du har flera enheter väljer du den borttappade enheten högst upp i sidofältet.
- Om det finns mer än en användarprofil på den borttappade enheten loggar du in på ett Google-konto som hör till huvudprofilen eller din privata profil.
- Det går inte att använda Hitta min enhet för jobbprofiler. Läs mer om jobbprofiler.
- En avisering skickas till den borttappade enheten.
- Information om var enheten finns visas på kartan.
- Tänk på att platsen är ungefärlig.
- Om enheten inte hittas visas den senaste kända platsen, om det finns en sådan.
- Om ett meddelande visas trycker du på Aktivera låset och rensa.
- Välj vad du vill göra:
- Spela upp ljud: Få enheten att ringa med signalen på högsta volym i fem minuter – även om den är inställd på tyst läge eller vibrationssignal.
- Skydda enheten: Lås enheten med pinkoden eller lösenordet. Om du inte har något lås kan du ställa in ett. Du kan lägga till ett meddelande eller enhetsnummer på låsskärmen så att någon som hittar enheten kan kontakta dig.
- Rensa enheten: All data på enheten raderas permanent, dock eventuellt inte på SD-kort. Efter rensningen fungerar inte Hitta min enhet på enheten.
Tips! Om du har länkat telefonen till Google kan du leta efter den eller få den att ringa genom att söka efter hitta min telefon på google.com.
Använda appen Hitta min enhet
- Öppna appen Hitta min enhet
på en annan telefon eller surfplatta med Android.
- Om du inte har appen: Ladda ned den på Google Play.
- Om du inte har din Android-enhet: Öppna Hitta min enhet i en webbläsare.
- Logga in.
- Om den borttappade enheten är din trycker du på Fortsätt som [ditt namn].
- Om du hjälper en vän trycker du på Logga in som gäst och ber vännen att logga in.
- Välj enheten du vill hitta bland de angivna enheterna. En avisering skickas till den borttappade enheten.
- Du kan bli ombedd att ange pinkoden för låsskärmen på den Android-enhet du vill hitta. Detta gäller för Android 9 eller senare. Du kan bli ombedd att ange ditt Google-lösenord om du inte använder en pinkod på enheten eller har Android 8 eller tidigare.
- På kartan visas information om enhetens plats.
- Om du vill navigera till en borttappad enhet trycker du på Få en vägbeskrivning.
- Din plats beräknas utifrån källor som följande:
- GPS: Vi använder satelliter för att registrera din position upp till cirka 20 meter. När du befinner dig inuti en byggnad eller under marken visar GPS ibland fel position.
- Wifi: Wifi-nätverk i närheten hjälper oss att veta var du befinner dig.
- Basstationer: Anslutningen till mobildata kan vara korrekt upp till några tusen meter.
- Läs mer om hur du kan förbättra platsangivelsen.
- Din plats beräknas utifrån källor som följande:
- Om enheten är inom tio meter kan du se en form som fylls i när du kommer närmare enheten: Tryck på Hitta när du är nära. Uppdateringen kan ta några sekunder.
- Radien som visas runt platsnålen visar hur säkra vi är på platsangivelsens exakthet.
- Om du inte kan hitta enhetens nuvarande plats kan du fortfarande se den senaste kända platsen, om det finns en sådan.
- Om du vill navigera till en borttappad enhet trycker du på Få en vägbeskrivning.
- Välj vad du vill göra:
- Spela upp ljud: Få enheten att ringa med signalen på högsta volym i fem minuter – även om den är inställd på tyst läge eller vibration.
- För att spela upp ett ljud måste de trådlösa hörlurarna vara på och hörsnäckorna måste placeras utanför fodralet.
- Säkra enheten: Lås enheten med pinkoden eller lösenordet. Om du inte har något lås kan du ställa in ett. Du kan lägga till ett meddelande eller telefonnummer på låsskärmen så att någon som hittar enheten kan kontakta dig.
- Om du vill radera en enhet som du inte hittar: Följ anvisningarna för att rensa, återställa eller ta bort enheten.
- Spela upp ljud: Få enheten att ringa med signalen på högsta volym i fem minuter – även om den är inställd på tyst läge eller vibration.
Hitta enheten med din Wear OS-klocka
Om du tappar bort en telefon eller surfplatta med Android som är ansluten till en smartklocka med Wear OS kan du kanske hitta den med hjälp av klockan. Läs mer om hur du hittar telefonen med klockan.