Znajdowanie lub blokowanie utraconego telefonu Pixel bądź kasowanie z niego danych

Jeśli utracisz telefon, możesz go znaleźć lub zablokować albo wykasować z niego dane. Jeśli na telefonie zostało dodane konto Google, usługa Znajdź moje urządzenie jest automatycznie włączona. Jak sprawdzić, czy urządzenie da się znaleźć, jeśli je utracisz.

Aby zabezpieczyć urządzenie z Androidem lub wymazać z niego dane, sprawdź, czy urządzenie:

  • jest naładowane lub podłączone do źródła zasilania,
  • jest połączone z siecią mobilnej transmisji danych lub Wi-Fi,
  • jest połączone z kontem Google,
  • ma włączoną usługę Znajdź moje urządzenie,
  • jest widoczne w Google Play.

Zdalne znajdowanie, blokowanie i wymazywanie urządzenia

  1. W przeglądarce otwórz stronę android.com/find.
  2. Zaloguj się na swoje konto Google.
    • Jeśli masz więcej niż 1 urządzenie: wybierz utracone urządzenie u góry paska bocznego.
    • Jeśli na utraconym urządzeniu zapisany jest więcej niż 1 profil użytkownika: zaloguj się na konto Google profilu głównego lub osobistego.
  3. Na utraconym urządzeniu wyświetli się powiadomienie.
  4. Sprawdź na mapie, gdzie znajduje się urządzenie.
    • Lokalizacja urządzenia jest przybliżona i może nie być dokładna.
    • Jeśli urządzenia nie można znaleźć, możesz sprawdzić jego ostatnią znaną lokalizację, o ile jest dostępna.
  5. Gdy wyświetli się prośba, kliknij Włącz blokowanie i wymazywanie.
  6. Wybierz działanie:
    • Odtwórz dźwięk: włącza na urządzeniu dzwonek na 5 minut z maksymalną głośnością, nawet jeśli urządzenie jest wyciszone lub ma włączone wibracje.
    • Zabezpiecz urządzenie: powoduje zablokowanie urządzenia wymagające podania kodu PIN lub hasła. Jeśli nie masz blokady, możesz ją ustawić. Aby pomóc komuś zwrócić Ci urządzenie, na ekranie blokady możesz dodać wiadomość lub numer telefonu.
    • Wymaż urządzenie: powoduje trwałe usunięcie wszystkich danych zapisanych na urządzeniu (zawartość kart SD może nie zostać usunięta). Po wymazaniu danych usługa Znajdź moje urządzenie nie będzie już działać na tym urządzeniu.

Wskazówka: jeśli Twój telefon jest połączony z Google, możesz znaleźć go lub uruchomić jego dzwonek, wyszukując znajdź mój telefon na google.com.

Korzystanie z aplikacji Znajdź moje urządzenie
  1. Na innym telefonie lub tablecie z Androidem otwórz aplikację Znajdź moje urządzenie .
  2. Zaloguj się.
    • Jeśli szukasz swojego urządzenia: kliknij Kontynuuj jako [Twoje imię].
    • Jeśli pomagasz znajomemu: kliknij Zaloguj się jako gość i poproś znajomego, aby się zalogował.
  3. Na liście urządzeń wybierz to, które chcesz znaleźć. Na utraconym urządzeniu pojawi się powiadomienie.
  4. Może pojawić się prośba o podanie kodu PIN ekranu blokady urządzenia z Androidem, które chcesz zlokalizować. Dotyczy to Androida 9 i nowszych. Jeśli urządzenie, które chcesz znaleźć, nie używa kodu PIN albo ma Androida w wersji 8 lub starszej, możesz zobaczyć prośbę o podanie hasła Google.
  5. Na mapie wyświetlą się informacje o lokalizacji urządzenia.
    • Aby wyznaczyć trasę do utraconego urządzenia, kliknij Włącz nawigację.
      • Twoja lokalizacja jest określana na podstawie różnych źródeł, takich jak:
        • GPS: dane z satelitów określają Twoją lokalizację z dokładnością do około 20 metrów. Jeśli znajdujesz się w budynku lub pod ziemią, GPS może działać niedokładnie.
        • Wi-Fi: dane o pobliskich sieciach Wi-Fi pozwalają nam określić, gdzie się znajdujesz.
        • Stacje bazowe: połączenie z mobilną transmisją danych może określać lokalizację z dokładnością do kilku kilometrów.
      • Dowiedz się, jak poprawić dokładność lokalizacji.
    • Jeśli urządzenie znajduje się w odległości maksymalnie 10 metrów, na ekranie wyświetli się kształt, który będzie się wypełniać, w miarę jak będziesz zbliżać się do urządzenia. Kliknij Znajdź w pobliżu. Zaktualizowanie wyników może potrwać kilka sekund.
      • Promień wyświetlany wokół pinezki wskazuje na poziom pewności Google co do dokładności lokalizacji.
    • Jeśli nie można znaleźć obecnej lokalizacji urządzenia, możesz sprawdzić jego ostatnią znaną lokalizację, o ile jest dostępna.
  6. Wybierz działanie:
    • Odtwórz dźwięk: powoduje włączenie na urządzeniu dzwonka na 5 minut przy maksymalnej głośności, nawet jeśli wcześniej był on wyciszony lub włączone były tylko wibracje.
      • Aby odtworzyć dźwięk, musisz włączyć słuchawki bezprzewodowe. Słuchawki douszne muszą znajdować się poza etui.
    • Zabezpiecz urządzenie: powoduje zablokowanie urządzenia wymagające użycia kodu PIN lub hasła. Jeśli nie masz blokady, możesz ją ustawić. Aby pomóc komuś zwrócić Ci urządzenie, do ekranu blokady możesz dodać wiadomość lub numer telefonu.
    • Jeśli chcesz usunąć urządzenie, którego nie możesz znaleźć: wykonaj odpowiednie czynności, aby wymazać, zresetować lub usunąć urządzenie.
Znajdowanie urządzenia za pomocą zegarka z Wear OS

Jeśli utracisz telefon lub tablet z Androidem połączony z zegarkiem z Wear OS, możesz użyć zegarka, aby znaleźć to urządzenie. Jak znaleźć telefon za pomocą zegarka

Przydatne materiały

Szukaj
Wyczyść wyszukiwanie
Zamknij wyszukiwanie
Menu główne
10797557790962416547
true
Wyszukaj w Centrum pomocy
true
true
true
true
true
1634144
false
false