Намиране или заключване на загубен телефон Pixel или изтриване на данните от него

Ако загубите телефона си, можете да го намерите, да го заключите или да изтриете данните от него. В случай че сте добавили профил в Google към телефона си, услугата „Намиране на устройството ми“ се включва автоматично. Научете как да настроите устройството си така, че да можете да го намерите, ако бъде загубено.

За да защитите устройство с Android или да изтриете данните от него, се уверете, че:

  • има заряд на батерията;
  • има връзка с Wi-Fi мрежа или такава за мобилни данни;
  • сте влезли в профил в Google на него;
  • услугата „Намиране на устройството ми“ е включена на него;
  • е видимо в Google Play.

Отдалечено намиране или защита на устройство или изтриване на данните от него

  1. Отворете android.com/find от браузър.
  2. Влезте в профила си в Google.
    • Ако имате повече от едно устройство, в горната част на страничната лента изберете загубеното.
    • В случай че на загубеното устройство има няколко потребителски профила, влезте в профил в Google от основния или от личен такъв.
  3. Загубеното устройство ще получи известие.
  4. На картата ще получите информация за местоположението на устройството.
    • Местоположението е приблизително и може да не е точно.
    • Ако устройството ви не може да бъде открито, може да видите последното му известно местоположение, ако има такова.
  5. Ако получите подкана, докоснете опцията за активиране на функциите за изтриване на данните и заключване.
  6. Изберете какво искате да направите:
    • Възпроизвеждане на звук: Устройството ви звъни с пълна сила на звука в продължение на 5 минути дори ако са зададени тих режим или вибриране.
    • Защитаване на у-вото: Заключва устройството ви с ПИН кода или паролата ви. Ако нямате опция за заключване, можете да си зададете. За да помогнете на лицето, намерило устройството, да ви го върне, можете да добавите съобщение или номер на устройство към заключения екран.
    • Изтриване на данните от устройството: Всички данни се изтриват за постоянно от устройството ви – възможно е съдържанието на SD картата да не бъде изтрито. След това услугата „Намиране на устройството ми“ няма да работи на него.

Съвет: Ако сте свързали телефона си с Google, можете да го намерите или да му позвъните, като потърсите намиране на телефона ми на адрес google.com.

Използване на приложението „Намиране на устройството ми“
  1. Отворете приложението „Намиране на устройството ми“ на друг телефон или таблет с Android.
  2. Влезте в профила си.
    • Ако сте загубили собственото си устройство, докоснете Продължаване като [името ви].
    • В случай че помагате на приятел, докоснете Вход като гост и позволете на съответния човек да влезе в профила си.
  3. От устройствата в списъка изберете това, което искате да намерите. Загубеното устройство ще получи известие.
  4. Може да получите подкана да въведете ПИН кода на заключения екран за устройството с Android, което искате да намерите. Това се отнася за Android 9 или по-нови версии. Ако за устройството, което искате да намерите, не се използва ПИН код или то работи с Android 8 или по-стара версия, може да получите подкана да въведете паролата си за Google.
  5. Ще получите информация за местоположението на устройството върху карта.
    • За навигация до загубено устройство докоснете Получаване на упътвания.
      • Местоположението ви се определя от различни източници, като например:
        • GPS: Използваме сателити, за да определяме местоположението ви с точност до около 20 метра. Когато сте в сграда или под земята, GPS понякога не дава точни данни.
        • Wi-Fi: Местоположението на Wi-Fi мрежите в района ни помага да разберем къде се намирате.
        • Клетъчни кули: Връзката ви за мобилни данни осигурява точност до няколко хиляди метра.
      • Научете как да подобрите точността на местоположението си.
    • Ако устройството е в радиус от 10 метра, можете да видите форма, която се запълва при приближаване до него – докоснете Намиране в близост. Актуализирането може да отнеме няколко секунди.
      • Радиусът, показан около габърчето за местоположението ви, е индикатор за увереността ни за точността на местоположението.
    • Ако текущото местоположение на устройството ви не може да бъде намерено, пак може да видите последното му известно местоположение, ако има такова.
  6. Изберете какво искате да направите:
    • Възпроизвеждане на звук: Устройството ви звъни с пълна сила на звука в продължение на 5 минути дори ако са зададени тих режим или вибриране.
      • За да се възпроизведе звук, безжичните слушалки трябва да са включени и извън кутийката.
    • Защитаване на у-вото: Заключва устройството ви с ПИН кода или паролата ви. Ако нямате опция за заключване, можете да си зададете. За да помогнете на лицето, намерило устройството, да ви го върне, можете да добавите съобщение или телефонен номер към заключения екран.
    • За да изтриете данните от устройство, което не можете да намерите, изпълнете стъпките за изтриване, нулиране или премахване на устройството.
Намиране на устройството ви чрез часовника ви с Wear OS

Ако загубите телефон или таблет с Android, който е свързан със смартчасовник с Wear OS, можете да го намерите с помощта на часовника си. Научете как.

Сродни ресурси

Търсене
Изчистване на търсенето
Затваряне на търсенето
Главно меню
2211484791306036436
true
Търсене в Помощния център
true
true
true
true
true
1634144
false
false