如果手机的 USB-C 端口或充电数据线过热，或者如果手机检测到其 USB-C 端口中有液体或碎屑，您会收到以下消息：
- “拔下充电器”
- “USB 端口中有液体或碎屑”
第 1 步：拔下充电器和头戴式耳机
重要提示：请注意，充电数据线可能会非常热。
如果您的手机正在充电：
- 请将电源适配器从墙壁上的插座中拔下。
- 让手机静置几分钟以冷却。
- 断开充电数据线与手机之间的连接。
如果您使用的是 USB-C 型头戴式耳机，请将头戴式耳机从 USB-C 端口中拔下。
第 2 步：检查 USB-C 端口和数据线
请检查 USB-C 端口和数据线内部是否受潮或有碎屑进入。请勿将任何物体放入 USB-C 端口和数据线中。
- 如果端口或充电数据线受潮，请关闭手机，然后将其放在平坦的表面上，在室温下风干。
- 如果端口或充电数据线内有碎屑进入，请将端口朝下，并用手轻轻叩击，以将碎屑取出。
如果 USB-C 端口干净且干燥
如果收到“拔下充电器”消息，请关闭手机，然后，让手机静置几分钟，待其冷却后再重新开启。
如果收到“液体或碎屑”消息，请等待几分钟，直到收到“可以使用 USB 端口”消息为止。
如果 USB-C 端口看起来已损坏
如果手机的 USB-C 端口看起来已烧毁、熔化或腐蚀，请了解如何提交质保服务申请或查找授权维修合作伙伴。
如果充电数据线看起来已损坏
请停止使用，并从 Google 商店购买替换用数据线。
重要提示：请使用手机包装盒内的数据线。
如果手机的温度高到无法触碰
请使用其他手机、平板电脑或计算机与我们联系。