- „Atjunkite kroviklį“
- „USB prievade yra skysčių ar smulkių dalelių“
1 veiksmas: atjunkite kroviklį ir ausines
Svarbu: būkite atsargūs. Įkrovimo laidas gali būti smarkiai įkaitęs.
Jei telefonas įkraunamas, atlikite nurodytus veiksmus.
- Atjunkite maitinimo adapterį nuo sieninio maitinimo lizdo.
- Palikite telefoną kelioms minutėms atvėsti.
- Atjunkite įkrovimo laidą nuo telefono.
Jei naudojate USB-C ausines, atjunkite jas nuo USB-C prievado.
2 veiksmas: patikrinkite USB-C prievadą ir laidą
Patikrinkite, ar USB-C prievade arba laide nesusikaupusi drėgmė ir nėra smulkių dalelių. Nieko nedėkite į juos.
- Jei prievadas arba laidas šlapias, išjunkite telefoną. Padėkite telefoną ant lygaus paviršiaus, kad išdžiūtų kambario temperatūroje.
- Jei prievade arba įkrovimo laide yra smulkių dalelių, švelniai jas iškratykite pakreipę prievadą žemyn.
Jei USB-C prievadas atrodo švarus ir sausas
Jei rodomas pranešimas „Atjunkite kroviklį“, išjunkite telefoną. Prieš vėl jį įjungdami, palikite kelioms minutėms atvėsti.
Jei rodomas pranešimas „Skysčiai arba smulkios dalelės“, palaukite kelias minutes, kol bus parodytas pranešimas „Galite naudoti USB prievadą“.
Jei USB-C prievadas atrodo pažeistas
Jei USB-C prievadas atrodo apdegęs, išsilydęs ar aprūdijęs, sužinokite, kaip pateikti pretenziją dėl garantijos, arba raskite įgaliotąjį taisymo paslaugų partnerį.
Jei įkrovimo laidas atrodo pažeistas
Nebenaudokite jo ir įsigykite pakaitinį laidą iš „Google Store“.
Jei telefonas toks karštas, kad negalite jo paliesti
Susisiekite su mumis naudodami kitą telefoną, planšetinį arba stalinį kompiuterį.
Jei pranešimas rodomas pakartotinai arba nuolat
- „Atjunkite kroviklį“: jei šis pranešimas rodomas daugiau nei kartą, atlikę nurodytus veiksmus susisiekite su mumis.
- „Skysčiai arba smulkios detalės“: jei šis pranešimas rodomas dvi valandas ar ilgiau, atlikę nurodytus veiksmus susisiekite su mumis.