보증 범위에 해당되지 않는 휴대전화 수리

보증 범위에 해당되지 않는 기기 손상 시 수리 방법은 다음과 같습니다.

'보증 범위에 해당되지 않는' 손상의 예

• 원래 제조업체가 침수나 물리적 손상과 같은 휴대전화 손상을 보상하지 않습니다.
• 제조업체의 보증 기간이 만료된 경우

• Google 스토어의 기기 보호 또는 Preferred Care 등 추가로 구매한 보험 기간이 만료된 경우

휴대전화 수리하기

휴대전화는 구매한 국가에 따라 다음 2가지 방법으로 수리받을 수 있습니다.

• 지역 수리 센터 방문(방문 수리): 기기를 지참하고 가장 가까운 공인 수리 센터를 방문합니다.
  • 중요: 일부 국가에서는 방문 수리 서비스가 제공되지 않습니다. 사용 가능한 서비스를 확인하려면 아래 표에서 국가를 선택하세요.
• 휴대전화를 우편으로 발송(우편 수리): 기기를 수리 센터로 보내고 수리가 완료된 후 돌려받습니다.

도움말: 아래 나열된 국가에 대한 서비스 옵션이 없으면 Google에 문의해 주세요.

 

지역	제공업체	기기	서비스 유형	수리 유형	문의
오스트레일리아	CTDI	모든 Pixel 휴대전화	우편 수리	보증 범위 외	이메일 주소: [e-mail] 전화: [phone] CTDI

지역	제공업체	기기	서비스 유형	수리 유형	문의
오스트리아	Google	Pixel 7a 이후	우편 수리	보증 범위 내 및 보증 범위 외	Google

지역	제공업체	기기	서비스 유형	수리 유형	문의
벨기에	Google	Pixel 7a 이후	우편 수리	보증 범위 내 및 보증 범위 외	Google

지역	제공업체	기기	서비스 유형	수리 유형	문의
캐나다
	Mobile Klinik	모든 Pixel 휴대전화	방문 수리	보증 범위 외	Mobile Klinik 전화: 1-866-210-1070
		Pixel 6 이상	방문 수리	보증 범위 내 및 보증 범위 외1

미국 및 캐나다의 경우, 제품 생산 종료 후 최소 3년까지 Google 또는 서비스 제공업체를 통한 부품 교체 또는 제품 서비스가 모든 휴대전화에 제공됩니다.

지역	제공업체	기기	서비스 유형	수리 유형	문의
덴마크	Google	Pixel 6a 이상	우편 수리	보증 범위 내 및 보증 범위 외	Google

지역	제공업체	기기	서비스 유형	수리 유형	문의
프랑스	Google	모든 Pixel 휴대전화	우편 수리	보증 범위 외	Google
		Pixel 2 이상	우편 수리	보증 범위 내	Google

지역	제공업체	기기	서비스 유형	수리 유형	문의
독일	Google	모든 Pixel 휴대전화	우편 수리	보증 범위 외	Google*
		Pixel 2 이상	우편 수리	보증 범위 내	Google*
	Comspot	모든 Pixel 휴대전화	방문 수리	보증 범위 외	Google*
		Pixel 6 이상	방문 수리	보증 범위 내 및 보증 범위 외

*특정 기기/손상에 관한 최신 파트너 위치 및 옵션은 Google을 참고하세요.

지역	제공업체	기기	서비스 유형	수리 유형	문의
인도	F1	Pixel 2, Pixel 2 XL, Pixel 3, Pixel 3 XL, Pixel 3a, Pixel 3a XL, Pixel 4a, Pixel 6a, Pixel 7, Pixel 7 Pro, Pixel 7a	방문 수리
				보증 범위 외	인도의 현지 서비스 센터 찾기
			우편 수리		문의하기

Pixel 휴대전화를 수리받는 방법을 알아보세요.

지역	제공업체	기기	서비스 유형	수리 유형	문의
아일랜드	Google	모든 Pixel 휴대전화	우편 수리	보증 범위 외	Google
		Pixel 2 이상	우편 수리	보증 범위 내	Google

지역	제공업체	기기	서비스 유형	수리 유형	문의
이탈리아	Google	모든 Pixel 휴대전화	우편 수리	보증 범위 외	Google
		Pixel 2 이상	우편 수리	보증 범위 내	Google

지역	제공업체	기기	서비스 유형	수리 유형	문의
일본	Google	Google Pixel 4a 이상에서는 예외가 적용됨[1][2]	우편 수리	보증 범위 내 및 보증 범위 외	Google
	iCracked	Google Pixel 3 이후	방문 수리 및 우편 수리	보증 범위 외	iCracked
	KDDI	Google Pixel 5 이상[3]	방문 수리	보증 범위 외(디스플레이 손상에만 적용됨)[4]	KDDI
이동통신사를 포함하여 공인된 타사 소매업체에서 Made by Google 기기를 구매한 경우 소매업체에 직접 문의하시기 바랍니다. [1] Google에서 수리 예외를 적용했습니다. Google Pixel 4a(5G): 보증 범위 외 서비스에 관해서는 iCracked를 참고하세요. Google Pixel 5a(5G): 자세한 내용은 이 도움말 페이지를 참고하세요. [2] 지원되는 모델은 예고 없이 변경될 수 있습니다. [3] au/UQ 모바일을 통해 구매한 기기에만 적용됩니다.         [4] KDDI에서 제공하는 손상 및 분실 지원에 등록되어 있다면 수리 비용 할인 서비스를 이용할 수 있습니다. 자세한 내용은 이 도움말을 참고하세요.

지역	제공업체	기기	서비스 유형	수리 유형	문의
네덜란드	Google	Pixel 6a 이상	우편 수리	보증 범위 내 및 보증 범위 외	Google

지역	제공업체	기기	서비스 유형	수리 유형	문의
노르웨이	Google	Pixel 6a 이상	우편 수리	보증 범위 내 및 보증 범위 외	Google

지역	제공업체	기기	서비스 유형	수리 유형	문의
포르투갈	Google	Pixel 7a 이후	우편 수리	보증 범위 내 및 보증 범위 외	Google

지역	제공업체	기기	서비스 유형	수리 유형	문의
싱가포르	CTDI	Pixel 2 XL, Pixel 3, Pixel 3 XL, Pixel 3a, Pixel 3a XL, Pixel 4, Pixel 4 XL, Pixel 4a, Pixel 6, Pixel 6 Pro, Pixel 6a, Pixel 7, Pixel 7 Pro, Pixel 8, Pixel 8 Pro	방문 수리	보증 범위 내 및 보증 범위 외	주소: 12 Kallang Avenue #03-03 Aperia, Singapore 339511 위치: Aperia Mall 전화: ([phone] 서비스 센터 영업시간: 평일: 오전 11시~오후 8시 토요일: 오전 10시~오후 2시 일요일 또는 공휴일: 휴무

지역	제공업체	기기	서비스 유형	수리 유형	문의
스페인	Google	모든 Pixel 휴대전화	우편 수리	보증 범위 외	Google
		Pixel 2 이상	우편 수리	보증 범위 내	Google

지역	제공업체	기기	서비스 유형	수리 유형	문의
스웨덴	Google	Pixel 6a 이상	우편 수리	보증 범위 내 및 보증 범위 외	Google

지역	제공업체	기기	서비스 유형	수리 유형	문의
스위스	Google	Pixel 7a 이후	우편 수리	보증 범위 내 및 보증 범위 외	Google

지역	제공업체	기기	서비스 유형	수리 유형	문의
타이완	TWM	Pixel 3a, Pixel 3a XL, Pixel 4, Pixel 4XL, Pixel 4a, Pixel 4a (5G), Pixel 5, Pixel 6, Pixel 6 Pro, Pixel 6a, Pixel 7, Pixel 7 Pro, Pixel 7a, Pixel 8, Pixel 8 Pro	방문 수리	보증 범위 내 및 보증 범위 외	Taiwan Mobile 전화번호: 188(Taiwan Mobile 네트워크 사용자는 무료) 전화번호: 02-66062999(유료)
	Fun2Repair	Pixel 3, Pixel 3 XL, Pixel 3a, Pixel 3a XL, Pixel 4, Pixel 4XL, Pixel 4a, Pixel 4a (5G), Pixel 5, Pixel 6, Pixel 6 Pro, Pixel 6a, Pixel 7, Pixel 7 Pro, Pixel 7a, Pixel 8, Pixel 8 Pro
			우편 수리	보증 범위 외	Fun2Repair [e-mail]

지역	제공업체	기기	서비스 유형	수리 유형	연락처
영국	EE	모든 Pixel 휴대전화	방문 수리	보증 범위 외	Google*
		Pixel 6 이후	방문 수리	보증 범위 내 및 보증 범위 외	Google*
	Google	모든 Pixel 휴대전화	우편 수리	보증 범위 외	Google*
		Pixel 2 이후	우편 수리	보증 범위 내	Google*
	iSmash	모든 Pixel 휴대전화	방문 수리	보증 범위 외	Google*
		Pixel 6 이상	방문 수리	보증 범위 내 및 보증 범위 외	Google*

*특정 기기/손상에 관한 최신 파트너 위치 및 옵션은 Google을 참고하세요.

지역	제공업체	기기	서비스 유형	수리 유형	문의
미국	Google	모든 Pixel 휴대전화	우편 수리 및 방문 수리	보증 범위 내 및 보증 범위 외	Google*
		Pixel Tablet	우편 수리	보증 범위 외	Google
	Asurion 또는 uBreakiFix	모든 Pixel 휴대전화	우편 수리 및 방문 수리	보증 범위 외	전화: [phone] Asurion 또는 uBreakiFix
		Pixel 6 이상(Fold 포함)	우편 수리 및 방문 수리	보증 범위 내 및 보증 범위 외

*특정 기기/손상에 관한 최신 파트너 위치 및 옵션은 Google을 참고하세요.

미국 및 캐나다의 경우, 제품 생산 종료 후 최소 3년까지 Google 또는 서비스 제공업체를 통한 부품 교체 또는 제품 서비스가 모든 휴대전화에 제공됩니다.