Riparare il telefono fuori garanzia

Se hai un dispositivo danneggiato fuori garanzia, di seguito puoi trovare informazioni su come farlo riparare.

Come capire se il dispositivo è "fuori garanzia"

• Il produttore originale non copre i danni allo smartphone, come danni causati dall'acqua o fisici.
• La garanzia del produttore è scaduta.

• Eventuali coperture aggiunte al piano di servizio sono scadute, incluse la protezione del dispositivo di Google Store o Preferred Care di Google Store.

Far riparare il telefono

A seconda del paese in cui hai acquistato il telefono, hai a disposizione due modi per ripararlo:

• Recati in un centro di riparazione locale (sede fisica): cerca la sede autorizzata più vicina e porta il dispositivo di persona.
  • Importante: l'assistenza presso la sede fisica non è disponibile in tutti i paesi. Per sapere quale opzione di assistenza è disponibile per te, seleziona il tuo paese nella tabella riportata di seguito.
• Spedisci il telefono: spedisci il tuo dispositivo via posta; sarà riparato e restituito al termine dell'intervento.

Suggerimento: se di seguito non trovi opzioni di assistenza disponibili per il tuo paese, contattaci.

 

Area geografica	Fornitore	Dispositivi	Tipologia di servizio	Tipo di riparazione	Contatto
Australia	CTDI	Tutti i telefoni Pixel	Spedizione	Fuori garanzia	Indirizzo email: [e-mail] Numero di telefono: [phone] CTDI

Regione	Fornitore	Dispositivi	Tipologia di servizio	Tipo di riparazione	Contatto
Austria	Google	Pixel 7a e modelli successivi	Spedizione	In garanzia e fuori garanzia	Google

Regione	Fornitore	Dispositivi	Tipologia di servizio	Tipo di riparazione	Contatto
Belgio	Google	Pixel 7a e modelli successivi	Spedizione	In garanzia e fuori garanzia	Google

Regione	Fornitore	Dispositivi	Tipologia di servizio	Tipo di riparazione	Contatto
Canada
	Mobile Klinik	Tutti i telefoni Pixel	Centro di servizi alla clientela	Fuori garanzia	Mobile Klinik Numero di telefono: 1-866-210-1070
		Pixel 6 e modelli successivi	Centro di servizi alla clientela	In garanzia e fuori garanzia1

Negli Stati Uniti e in Canada, la sostituzione dei componenti o l'assistenza per i prodotti restano a disposizione per almeno 3 anni dalla fine della produzione di tutti i telefoni tramite Google o relativi fornitori di servizi.

Area geografica	Fornitore	Dispositivi	Tipologia di servizio	Tipo di riparazione	Contattaci
Danimarca	Google	Pixel 6a e modelli successivi	Spedizione	In garanzia e fuori garanzia	Google

Area geografica	Fornitore	Dispositivi	Tipologia di servizio	Tipo di riparazione	Contatto
Francia	Google	Tutti i telefoni Pixel	Spedizione	Fuori garanzia	Google
		Pixel 2 e modelli successivi	Spedizione	In garanzia	Google

Area geografica	Fornitore	Dispositivi	Tipologia di servizio	Tipo di riparazione	Contatto
Germania	Google	Tutti i telefoni Pixel	Spedizione	Fuori garanzia	Google*
		Pixel 2 e modelli successivi	Spedizione	In garanzia	Google*
	Comspot	Tutti i telefoni Pixel	Centro di servizi alla clientela	Fuori garanzia	Google*
		Pixel 6 e modelli successivi	Centro di servizi alla clientela	In garanzia e fuori garanzia

* Per conoscere le sedi dei partner e le opzioni più aggiornate per il tuo dispositivo o danno specifico, rivolgiti a Google.

Regione	Fornitore	Dispositivi	Tipologia di servizio	Tipo di riparazione	Contatto
India	F1	Pixel 2, Pixel 2 XL, Pixel 3, Pixel 3 XL, Pixel 3a, Pixel 3a XL, Pixel 4a, Pixel 6a, Pixel 7, Pixel 7 Pro e Pixel 7a	Centro di servizi alla clientela
				Fuori garanzia	Trova un centro servizi locale in India
			Spedizione		Contattaci

Scopri come far riparare il telefono Pixel.

Area geografica	Fornitore	Dispositivi	Tipologia di servizio	Tipo di riparazione	Contatto
Irlanda	Google	Tutti i telefoni Pixel	Spedizione	Fuori garanzia	Google
		Pixel 2 e modelli successivi	Spedizione	In garanzia	Google

Area geografica	Fornitore	Dispositivi	Tipologia di servizio	Tipo di riparazione	Contatto
Italia	Google	Tutti i telefoni Pixel	Spedizione	Fuori garanzia	Google
		Pixel 2 e modelli successivi	Spedizione	In garanzia	Google

Regione	Fornitore	Dispositivi	Tipologia di servizio	Tipo di riparazione	Contatto
Giappone	Google	Google Pixel 4a e modelli successivi, si applicano eccezioni[1][2]	Spedizione	In garanzia e fuori garanzia	Google
	iCracked	Google Pixel 3 e modelli successivi	Centro di servizi alla clientela e spedizione	Fuori garanzia	iCracked
	KDDI	Google Pixel 5 e modelli successivi[3]	Centro di servizi alla clientela	Fuori garanzia, si applica solo ai danni del display[4]	KDDI
Se acquisti un dispositivo Made by Google da un rivenditore terzo autorizzato, inclusi gli operatori di telefonia mobile, contatta direttamente il rivenditore. [1] Google ha indicato delle eccezioni per le riparazioni. Google Pixel 4a (5G): consulta iCracked per ricevere assistenza fuori garanzia. Google Pixel 5a (5G): consulta questa pagina di assistenza per maggiori informazioni. [2] I modelli supportati potrebbero cambiare senza preavviso. [3] Disponibile solo per i dispositivi acquistati tramite dispositivi mobili au/UQ.         [4] Se hai aderito all'assistenza per danni e perdite fornita da KDDI, puoi usufruire del servizio di sconto sui costi della riparazione. Per maggiori informazioni, consulta questa pagina.

Area geografica	Fornitore	Dispositivi	Tipologia di servizio	Tipo di riparazione	Contattaci
Paesi Bassi	Google	Pixel 6a e modelli successivi	Spedizione	In garanzia e fuori garanzia	Google

Area geografica	Fornitore	Dispositivi	Tipologia di servizio	Tipo di riparazione	Contattaci
Norvegia	Google	Pixel 6a e modelli successivi	Spedizione	In garanzia e fuori garanzia	Google

Regione	Fornitore	Dispositivi	Tipologia di servizio	Tipo di riparazione	Contatto
Portogallo	Google	Pixel 7a e modelli successivi	Spedizione	In garanzia e fuori garanzia	Google

Regione	Fornitore	Dispositivi	Tipologia di servizio	Tipo di riparazione	Contatto
Singapore	CTDI	Pixel 2 XL, Pixel 3, Pixel 3 XL, Pixel 3a, Pixel 3a XL, Pixel 4, Pixel 4 XL, Pixel 4a, Pixel 6, Pixel 6 Pro, Pixel 6a, Pixel 7, Pixel 7 Pro, Pixel 8 e Pixel 8 Pro	Centro di servizi alla clientela	In garanzia e fuori garanzia	Indirizzo: 12 Kallang Avenue #03-03 Aperia, Singapore 339511 Sede: Aperia Mall Numero di telefono: ([phone] Centro assistenza Orari di apertura: Giorni feriali: 11:00-20:00 Sabato: 10:00-14:00 Domenica o giorni festivi: chiuso

Area geografica	Fornitore	Dispositivi	Tipologia di servizio	Tipo di riparazione	Contatto
Spagna	Google	Tutti i telefoni Pixel	Spedizione	Fuori garanzia	Google
		Pixel 2 e modelli successivi	Spedizione	In garanzia	Google

Area geografica	Fornitore	Dispositivi	Tipologia di servizio	Tipo di riparazione	Contattaci
Svezia	Google	Pixel 6a e modelli successivi	Spedizione	In garanzia e fuori garanzia	Google

Regione	Fornitore	Dispositivi	Tipologia di servizio	Tipo di riparazione	Contatto
Svizzera	Google	Pixel 7a e modelli successivi	Spedizione	In garanzia e fuori garanzia	Google

Regione	Fornitore	Dispositivi	Tipologia di servizio	Tipo di riparazione	Contatto
Taiwan	TWM	Pixel 3a, Pixel 3a XL, Pixel 4, Pixel 4XL, Pixel 4a, Pixel 4a (5G), Pixel 5, Pixel 6, Pixel 6 Pro, Pixel 6a, Pixel 7, Pixel 7 Pro, Pixel 7a, Pixel 8 e Pixel 8 Pro	Centro di servizi alla clientela	In garanzia e fuori garanzia	Taiwan Mobile Numero di telefono: 188 (nessun costo per gli utenti della rete Taiwan Mobile) Numero di telefono: 02-66062999 (a pagamento)
	Fun2Repair	Pixel 3, Pixel 3 XL, Pixel 3a, Pixel 3a XL, Pixel 4, Pixel 4XL, Pixel 4a, Pixel 4a (5G), Pixel 5, Pixel 6, Pixel 6 Pro, Pixel 6a, Pixel 7, Pixel 7 Pro, Pixel 7a, Pixel 8 e Pixel 8 Pro
			Spedizione	Fuori garanzia	Fun2Repair [e-mail]

Area geografica	Fornitore	Dispositivi	Tipologia di servizio	Tipo di riparazione	Contatto
Regno Unito	EE	Tutti i telefoni Pixel	Centro di servizi alla clientela	Fuori garanzia	Google*
		Pixel 6 e modelli successivi	Centro di servizi alla clientela	In garanzia e fuori garanzia	Google*
	Google	Tutti i telefoni Pixel	Spedizione	Fuori garanzia	Google*
		Pixel 2 e modelli successivi	Spedizione	In garanzia	Google*
	iSmash	Tutti i telefoni Pixel	Centro di servizi alla clientela	Fuori garanzia	Google*
		Pixel 6 e modelli successivi	Centro di servizi alla clientela	In garanzia e fuori garanzia	Google*

* Per conoscere le sedi dei partner e le opzioni più aggiornate per il tuo dispositivo o danno specifico, rivolgiti a Google.

Regione	Fornitore	Dispositivi	Tipologia di servizio	Tipo di riparazione	Contatto
Stati Uniti	Google	Tutti i telefoni Pixel	Spedizione e centro di servizi alla clientela	In garanzia e fuori garanzia	Google*
		Pixel Tablet	Spedizione	Fuori garanzia	Google
	Asurion o uBreakiFix	Tutti i telefoni Pixel	Spedizione e centro di servizi alla clientela	Fuori garanzia	Numero di telefono: [phone] Asurion o uBreakiFix
		Pixel 6 e modelli successivi, incluso Fold	Spedizione e centro di servizi alla clientela	In garanzia e fuori garanzia

* Per conoscere le sedi dei partner e le opzioni più aggiornate per il tuo dispositivo o danno specifico, rivolgiti a Google.

Negli Stati Uniti e in Canada, la sostituzione dei componenti o l'assistenza per i prodotti restano a disposizione per almeno 3 anni dalla fine della produzione di tutti i telefoni tramite Google o relativi fornitori di servizi.