Sistem güncelleme sorunlarını gidermek için kendi kendine yardım akışımızı kullanabilirsiniz.
Sistem güncelleme sorununuzu düzeltmeCihazınızın Android sürüm numarasını, güvenlik güncellemesi düzeyini ve Google Play sistem düzeyini Ayarlar uygulamanızda bulabilirsiniz. Güncellemeler hazır olduğunda bildirim alırsınız. Güncellemeleri kendiniz de kontrol edebilirsiniz.
Hangi Android sürümüne sahip olduğunuzu öğrenme
- Telefonunuzun Ayarlar uygulamasını açın.
- Altta Telefon hakkında
Android sürümü'ne dokunun.
- "Android sürümü", "Android güvenlik güncellemesi" ve "Derleme numarası" bilgilerinizi bulun.
Kullanabileceğiniz en yeni Android güncellemelerini alma
Bir bildirim aldığınızda bildirimi açın ve güncelle işlemine dokunun.
Bildiriminizi sildiyseniz veya cihazınız çevrimdışıysa:
- Telefonunuzun Ayarlar uygulamasını açın.
- Alt bölüme yakın bir yerde Sistem
Sistem güncellemesi'ne dokunun.
- Güncelleme durumunuzu görürsünüz. Ekrandaki adımları uygulayın.
Güvenlik güncellemelerini ve Google Play sistem güncellemelerini alma
Çoğu sistem güncelleme ve güvenlik yaması otomatik olarak gerçekleşir. Bir güncelleme olup olmadığını kontrol etmek için:
- Cihazınızın Ayarlar uygulamasını açın.
- Güvenlik'e dokunun.
- Güncelleme olup olmadığını kontrol edin:
- Güvenlik güncellemesi olup olmadığını kontrol etmek için Google Güvenlik Kontrolü'ne dokunun.
- Google Play sistem güncellemesi olup olmadığını kontrol etmek için Google Play sistem güncellemesi'ne dokunun.
- Ekrandaki adımları uygulayın.
Android yazılım güncellemelerini alma zamanları
Güncelleme takvimi cihaza, üreticiye ve mobil operatöre göre değişiklik gösterir.
- Pixel telefonunuz varsa ne zaman güncelleme alacağınızı öğrenin.
- Başka bir Android cihaza sahipseniz bilgi almak için üreticiniz veya operatörünüzle iletişime geçin.
Önemli: Eski cihazlar yeni Android sürümlerini her zaman çalıştıramayabilir.
Güncelleme sorununu düzeltme
Yeterli alan yok"Yeterli depolama alanı yok" bildirimini görürseniz şu cihazlarda nasıl yer açacağınızı öğrenin:
Güncellemenin otomatik olarak tekrar denemesine izin verme
Bir güncelleme indirilmeye başlar ancak indirme işlemi bitmezse cihazınız sonraki birkaç gün boyunca işlemi otomatik olarak tekrar dener.
Cihazınız işlemi tekrar denediğinde bir bildirim alırsınız. Bildirimi açın ve güncelle işlemine dokunun.
Güvenlik güncellemeleri için Android sürümünü güncelleme
Pixel telefonlar
Pixel telefonlar, indirilen Android güncellemelerini arka planda yükler. Yüklenen güncellemeler, telefonunuzu yeniden başlattığınızda etkin hale gelir. Bir Pixel telefonu nasıl yeniden başlatacağınızı öğrenin.