Lai novērstu programmatūras atjauninājumu problēmas, varat izmantot mūsu pašpalīdzības plūsmu.
Novērst programmatūras atjauninājuma problēmuSvarīgi! Pēc programmatūras atjaunināšanas Android ierīces akumulators var izlādēties ātrāk, jo atjauninājuma lejupielāde, optimizēšana un instalēšana patērē daudz resursu.
Ierīces Android versijas numurs, drošības atjauninājuma līmenis un Google Play sistēmas līmenis ir redzams lietotnē Iestatījumi. Kad ierīcei būs pieejami atjauninājumi, jūs saņemsiet paziņojumus. Varat arī pats pārbaudīt, vai nav pieejami atjauninājumi.
Noskaidrojiet savas ierīces Android versiju
- Atveriet ierīces lietotni Iestatījumi.
- Apakšdaļā pieskarieties vienumam Par tālruni vai Par planšetdatoru Android versija.
- Skatiet informāciju sadaļās “Android versija”, “Android drošības atjauninājums” un “Būvējuma numurs”.
Iegūstiet jaunākos savai ierīcei pieejamos Android atjauninājumus
Kad tiks parādīts paziņojums, atveriet to un pieskarieties atjaunināšanas darbībai.
Ja notīrījāt paziņojumu vai ierīce ir bijusi bezsaistē, veiciet tālāk norādītās darbības.
- Atveriet ierīces lietotni Iestatījumi.
- Pieskarieties vienumam Sistēma Programmatūras atjauninājums.
- Uzzināsiet atjauninājuma statusu. Izpildiet ekrānā redzamos norādījumus (ja tādi ir).
Padoms. Ja jums ir Pixel ierīce, var būt redzams vienums “Programmatūras atjauninājumi”.
Drošības atjauninājumu un Google Play sistēmas atjauninājumu iegūšana
Lielākā daļa sistēmas atjauninājumu un drošības ielāpu tiek lietoti automātiski. Lai pārbaudītu, vai ir pieejams kāds atjauninājums, veiciet tālāk norādītās darbības.
- Atveriet ierīces lietotni Iestatījumi.
- Pieskarieties vienumam Drošība un konfidencialitāte Sistēma un atjauninājumi.
- Lai meklētu drošības atjauninājumus, pieskarieties vienumam Drošības atjauninājums.
- Lai meklētu Google Play sistēmas atjauninājumus, pieskarieties vienumam Google Play sistēmas atjauninājums.
- Izpildiet ekrānā redzamos norādījumus (ja tādi ir).
Padoms. Ja neatrodat pieejamu atjauninājumu, varat mēģināt restartēt tālruni.
Android atjauninājumu iegūšanas termiņš
Atjauninājumu grafiki atšķiras atkarībā no ierīces, ražotāja un mobilo sakaru operatora.
- Ja jums ir Pixel tālrunis, uzziniet, kad saņemsiet atjauninājumus.
- Ja jums ir Pixel Tablet planšetdators, uzziniet, kad saņemsiet atjauninājumus.
- Ja jums ir cita Android ierīce, sazinieties ar tās ražotāju vai savu mobilo sakaru operatoru, lai iegūtu informāciju.
Svarīgi! Ne visās vecākajās ierīcēs var izmantot jaunākas Android versijas.
Atjaunināšanas problēmas novēršana
Nepietiek vietasJa saņemat paziņojumu “Nepietiek vietas”, uzziniet, kā atbrīvot vietu krātuvē atkarībā no ierīces.
Ļaujiet atkārtoti veikt automātisko atjaunināšanu
Ja tiek sākta atjauninājuma lejupielāde, bet tā netiek pabeigta, tuvāko dienu laikā ierīcē tiks mēģināts vēlreiz veikt automātisko atjaunināšanu.
Atkārtota mēģinājuma gadījumā jūs saņemsiet paziņojumu. Atveriet paziņojumu un pieskarieties atjaunināšanas darbībai.
Android versijas atjaunināšana, lai iegūtu drošības atjauninājumus
Pixel tālruņi un Pixel Tablet
Pixel tālruņos un Pixel Tablet planšetdatoros lejupielādētie Android atjauninājumi tiek instalēti fonā. Instalētie atjauninājumi tiek aktivizēti, kad nākamreiz restartējat ierīci. Uzziniet, kā restartēt ierīci.