Kontrola a aktualizácia verzie Androidu

Problémy s aktualizáciou softvéru môžete vyriešiť podľa nášho svojpomocného postupu.

Vyriešiť problém s aktualizáciou systému

Číslo verzie Androidu a úrovne aktualizácie zabezpečenia aj systému Google Play nájdete v aplikácii Nastavenia. O dostupnosti aktualizácií pre vaše zariadenia vás budeme informovať prostredníctvom upozornení. Dostupnosť aktualizácií môžete skontrolovať aj vy.

Kontrola verzie Androidu v zariadení

Otvorte v zariadení aplikáciu Nastavenia.
Klepnite na Informácie o telefóne alebo Informácie o tablete Verzia Androidu.
Nájdite položky Verzia Androidu, Bezpečnostná aktualizácia Androidu a Číslo zostavy.

Stiahnutie najnovších dostupných aktualizácií Androidu pre vaše zariadenie

To get the latest Pixel phone updates, activate Google Assistant on your Pixel 8 and Pixel 8 Pro and say, "Update my phone now." Learn more about Pixel support on Assistant.

Keď dostanete upozornenie, otvorte ho a klepnite na Aktualizovať.

Ak ste upozornenie vymazali alebo zariadenie bolo offline:

Otvorte v zariadení aplikáciu Nastavenia.
Klepnite na Systém Aktualizácia softvéru. Zobrazí sa stav aktualizácie.
Postupujte podľa pokynov na obrazovke.

Tip: Ak máte zariadenie Pixel, môže sa zobraziť položka Aktualizácie softvéru alebo Aktualizácia systému.

Oprava problému s aktualizáciou

Dôležité:

Zariadenie s Androidom obvykle po spustení aktualizácie softvéru vybíja viac batérie, pretože stiahnutie, optimalizácia a inštalácia aktualizácie sú náročné.
Staršie zariadenia nemusia podporovať nové verzie Androidu.

Nie je k dispozícii dostatok miesta

Ak sa zobrazí upozornenie „Nie je k dispozícii dostatok miesta“, zistite, ako uvoľniť priestor:

Aktualizácia sa nestiahla

Automatické opakovanie aktualizácií

Ak sa aktualizácia začne sťahovať, ale sťahovanie sa nedokončí, zariadenie sa o to automaticky opäť pokúsi znova v priebehu najbližších dní. Pri ďalšom pokuse dostanete upozornenie. Otvorte upozornenie a klepnite na Aktualizovať.

Aktualizácia verzie Androidu na získanie aktualizácií zabezpečenia

Ak chcete do zariadenia nainštalovať poslednú aktualizáciu zabezpečenia, uistite sa, že používate najnovšiu dostupnú verziu Androidu pre dané zariadenie.

Po aktivácii aktualizácie

Telefóny Pixel a zariadenia Pixel Tablet

Telefóny Pixel a zariadenia Pixel Tablet inštalujú stiahnuté aktualizácie Androidu na pozadí. Nainštalované aktualizácie sa aktivujú pri najbližšom reštartovaní zariadenia. Ako reštartovať zariadenie

Ďalšie zariadenia s Androidom

Veľa telefónov a tabletov s Androidom sa počas inštalácie stiahnutých aktualizácií Androidu reštartuje automaticky. Aktualizácie sa aktivujú po dokončení inštalácie.

Ako získať aktualizácie zabezpečenia a aktualizácie systému pre Google Play

Väčšina aktualizácií systému a opráv zabezpečenia prebieha automaticky. Ak chcete skontrolovať, či je dostupná aktualizácia:

Otvorte v zariadení aplikáciu Nastavenia.
Klepnite na položky Zabezpečenie a ochrana súkromia Systém a aktualizácie.
- Bezpečnostné aktualizácie zobrazíte klepnutím na položku Bezpečnostná aktualizácia.
- Aktualizácie systému pre Google Play zobrazíte klepnutím na položku Aktualizácia systému pre Google Play.
Postupujte podľa krokov na obrazovke.

Tip: Ak nenájdete dostupnú aktualizáciu, môžete skúsiť telefón reštartovať.

Kedy budú k dispozícii aktualizácie Androidu

Harmonogramy aktualizácií závisia od jednotlivých zariadení, výrobcov a mobilných operátorov.

Ak máte telefón Pixel, prečítajte si, kedy budete dostávať aktualizácie.
Ak máte zariadenie Pixel Tablet, prečítajte si, kedy budete dostávať aktualizácie.
Ak máte iné zariadenie s Androidom, informácie získate od výrobcu alebo operátora.