Проверяване и актуализиране на версията на Android

За да отстраните проблемите със софтуерната актуализация, можете да използвате процедурата ни за самопомощ.

Отстраняване на проблема ви със системната актуализация

В приложението „Настройки“ на устройството си можете да намерите номера на версията на Android, нивото на актуализацията за сигурност и системното ниво на Google Play. Ще получавате известие при наличие на актуализации за устройството. Можете да проверявате за такива и ръчно.

Проверка на версията на Android на устройството ви

Отворете приложението „Настройки“ на устройството си.
Докоснете Всичко за телефона или Всичко за таблета Версия на Android.
Там ще намерите версията си, актуализацията за сигурност и номера на компилацията.

Изтегляне на най-новите актуализации за Android, които са налице за устройството ви

To get the latest Pixel phone updates, activate Google Assistant on your Pixel 8 and Pixel 8 Pro and say, "Update my phone now." Learn more about Pixel support on Assistant.

Когато получите известие, отворете го и докоснете опцията за актуализиране.

Ако сте изчистили известието или устройството ви е било офлайн:

Отворете приложението „Настройки“ на устройството си.
Докоснете Системни Софтуерна актуализация. Ще видите състоянието на актуализациите.
Изпълнете инструкциите на екрана.

Пояснение: Ако имате устройство Pixel, може да се показва съобщението „Софтуерни актуализации“ или „Системна актуализация“.

Отстраняване на проблем с актуализациите

Важно:

Нормално е след софтуерна актуализация да се изразходва повече батерия на устройството ви с Android, тъй като то работи усилено за изтеглянето, оптимизирането и инсталирането ѝ.
По-старите устройства невинаги могат да изпълняват по-новите версии на Android.

Няма достатъчно място

Ако получите известие за недостатъчно свободна памет, научете как да освободите място в хранилището на:

Неуспешно изтегляне на актуализация

Изчакване на автоматичния нов опит за извършване на актуализацията

Ако дадена актуализация започне да се изтегля и не завърши, устройството ви автоматично ще опита отново през следващите няколко дни. При извършването на нов опит ще получите известие. Отворете го и докоснете опцията за обновяване.

Актуализиране на версията на Android с цел подобряване на сигурността

За да получите най-новата актуализация за сигурност за устройството си, трябва да имате най-актуалната версия на Android, която е налице за него.

Кога актуализациите стават активни

Телефони Pixel и Pixel Tablet

На телефони Pixel и Pixel Tablet изтеглените актуализации за Android се инсталират на заден план и се активират при следващото рестартиране на устройството ви. Научете как да рестартирате устройството си.

Други устройства с Android

Много телефони и таблети с Android се рестартират автоматично по време на инсталирането на изтеглената актуализация за Android, а тя става активна, след като инсталирането приключи.

Изтегляне на актуализации за сигурност и системни актуализации на Google Play

Повечето системни актуализации и корекции за сигурност се извършват автоматично. За да проверите дали е налице актуализация:

Отворете приложението „Настройки“ на устройството си.
Докоснете Сигурност и поверителност Системни и актуализации.
- За актуализации за сигурност докоснете Актуализация за сигурност.
- За системни актуализации на Google Play докоснете Системна актуализация на Google Play.
Изпълнете стъпките на екрана.

Съвет: Ако не намирате налична актуализация, можете да опитате да рестартирате телефона си.

Кога ще получавате актуализации за Android

Времето на получаване на актуализациите варира според устройството, производителя и мобилния оператор.

Ако имате телефон Pixel, научете кога ще получавате актуализации.
Ако имате Pixel Tablet, научете кога ще получавате актуализации.
В случай че имате друго устройство с Android, за информация се свържете с производителя му или с мобилния си оператор.