Telefonunuzla ilgili yardımı birkaç farklı yöntemle alabilirsiniz:
- Hızlı bir şekilde yardım almak için Pixel Telefon Yardım Merkezi'ni ziyaret edebilir, en sık sorulan soruların yanıtlarını bulabilirsiniz.
- Ayrıca, Pixel topluluğunu ziyaret edebilir veya sorunuzu X (eski adıyla Twitter) hesabımıza (@MadeByGoogle) sorabilirsiniz.
- Acil bir sorun yaşıyorsanız doğrudan bize ulaşabilirsiniz. En kısa sürede size geri dönüş yapmaya çalışırız.
Bizimle iletişim kurma
ABD'deyseniz iletişim seçeneklerinizi görmek için görüntüleme dilinizi ABD İngilizcesi olarak değiştirin.
- Sayfayı kaydırarak en alta gidin
- Mevcut dilinize dokunun.
- İngilizce'yi seçin.
İpucu: "İngilizce (Birleşik Krallık)" seçeneğini belirlemeyin.
Pixel topluluğundaki uzmanlara sorma
Sorular sorabilir ve yanıtlarını diğer Pixel cihaz sahipleriyle paylaşabilirsiniz. Ayrıca bize, Pixel cihazın özellikleriyle ilgili geri bildirimlerinizi de gönderebilirsiniz.
Pixel "Phone by Google" Topluluğu'nu ziyaret edin.
X'te (eski adıyla Twitter) yardım alma
@MadeByGoogle'a telefonunuzla ilgili tweet gönderin.
Telefonunuz hakkında bilgi edinin
Telefonunuzda bir ayarı kontrol ederken veya değiştirirken o ayarla ilgili yardım alabilirsiniz.
- Telefonunuzun Ayarlar uygulamasını açın.
- Ayara dokunun.
- Yardım'a dokunun.
- "Yardım" seçeneğini görmüyorsanız farklı bir Android sürümü çalıştırıyorsunuz demektir. Diğer'e dokunun.
Telefonunuzla neler yapabileceğinizi ve sorunları nasıl gidereceğinizi öğrenmek için:
- Telefonunuzun Ayarlar uygulamasını açın.
- İpuçları ve destek'e dokunun.
- Bilgilerinizi nasıl bulmak istediğinizi seçin.
- Önerilen bir makaleyi okumak için dokunun.
- Bir konuyu aramak için "Sorununuzu açıklayın" yazan yere dokunun.
- Hangi konuların olduğunu görmek için Tüm makalelere göz at'a dokunun.
Chrome veya Firefox gibi bir tarayıcıyı kullanarak Pixel Telefonu Yardım Merkezi'ni de ziyaret edebilirsiniz.
İpucu: Bilgi yerine bir ayarı bulmak isterseniz Ayarlar uygulamanızı açın ve Arama simgesine dokunun.
Destek Dönemi
Pixel telefonlara, en azından güvenlik güncellemelerini aldıkları sürece telefon desteği veya online destek sağlanır. Pixel telefonlarda güncellemeleri alma zamanlarını öğrenin