Ajuda com o smartphone Pixel

Você pode receber ajuda com seu smartphone de várias maneiras:

Para receber ajuda imediata, acesse a Central de Ajuda do Pixel Phone e encontre respostas para as dúvidas mais comuns.
Você também pode acessar a comunidade do Pixel ou fazer uma pergunta para nossa conta do X (antigo Twitter), @MadeByGoogle.
Se o problema for urgente, entre em contato conosco. Tentaremos responder o mais rápido possível.

Importante: algumas dessas etapas funcionam apenas no Android 8.0 e em versões mais recentes. Aprenda a verificar a versão do Android.

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Dica: não selecione "Inglês (Reino Unido)".

Perguntar aos especialistas na comunidade do Pixel

É possível fazer perguntas e compartilhar respostas com outros proprietários de dispositivos Pixel. Você também pode enviar seu feedback sobre os recursos do dispositivo Pixel.

Acesse a Comunidade Pixel "Phone by Google".

Receber ajuda no X (antigo Twitter)

Envie um tweet sobre seu smartphone para @MadeByGoogle.

Leia sobre seu smartphone

Saiba mais sobre a configuração que você está verificando

Ao marcar ou mudar uma configuração no smartphone, você pode receber ajuda com essa configuração.

Abra o app Config. do smartphone.
Toque na configuração.
Toque em Ajuda .
- Se a opção "Ajuda" não for exibida, você está executando uma versão diferente do Android. Toque em Mais .

Pesquisar por tema ou palavra-chave

Para ler sobre o que você pode fazer com seu smartphone e saber como resolver problemas, faça o seguinte:

Abra o app Config. do smartphone.
Toque em Dicas e suporte.
Escolha como você quer encontrar suas informações.
Para ler um artigo sugerido, toque nele.
Para pesquisar um tópico, toque em "Descreva o problema".
Para ver quais temas existem, toque em Procurar por todos os artigos.

Você também pode acessar a Central de Ajuda do smartphone Pixel em qualquer dispositivo usando um navegador, como o Chrome ou o Firefox.

Dica: para encontrar uma configuração em vez de informações, abra o app Config. e toque em Pesquisar .

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