Obtenha ajuda com o telemóvel Pixel

Pode obter ajuda com o seu telemóvel de várias formas:

Para obter ajuda imediata, visite o Centro de Ajuda do telemóvel Pixel e encontre respostas para as perguntas mais comuns.
Também pode visitar a comunidade Pixel ou colocar a sua questão na nossa conta do X (anteriormente Twitter) @MadeByGoogle.
Se tiver um problema urgente, pode contactar-nos diretamente e tentaremos entrar em contacto consigo assim que possível.

Importante: alguns destes passos apenas funcionam no Android 8.0 e superior. Saiba como verificar a versão do Android.

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Pergunte aos especialistas na comunidade Pixel

Pode fazer perguntas e partilhar respostas com outros proprietários de dispositivos Pixel. Também nos pode enviar comentários acerca das funcionalidades dos dispositivos Pixel.

Visite a comunidade Pixel "O telemóvel da Google".

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Twite para @MadeByGoogle acerca do seu telemóvel.

Leia sobre o seu telemóvel

Saiba mais acerca da definição que está a verificar

Quando verifica ou altera uma definição no telemóvel, pode obter ajuda relacionada com a mesma.

No telemóvel, abra a app Definições.
Toque na definição.
Toque em Ajuda .
- Se não vir a opção "Ajuda", está a utilizar uma versão diferente do Android. Toque em Mais .

Pesquise por tópico ou palavra-chave

Para ler sobre o que pode fazer com o telemóvel e saber como resolver problemas:

No telemóvel, abra a app Definições.
Toque em Sugestões e apoio técnico.
Escolha como pretende procurar as suas informações.
Para ler um artigo sugerido, toque no mesmo.
Para pesquisar um tópico, toque em "Descreva o problema".
Para ver os tópicos existentes, toque em Procurar todos os artigos.

Também pode visitar o Centro de Ajuda do telemóvel Pixel a partir de qualquer dispositivo através de um navegador, como o Chrome ou o Firefox.

Sugestão: para procurar uma definição em vez de informações, abra a app Definições e toque em Pesquisar .

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