Pomoc dotyczącą telefonu możesz uzyskać na kilka sposobów:
- Aby szybko uzyskać pomoc, odwiedź Centrum pomocy telefonu Pixel i poszukaj odpowiedzi na najczęstsze pytania.
- Możesz też odwiedzić społeczność użytkowników Pixela lub zadać pytanie na naszym koncie w serwisie X (dawniej Twitter) @MadeByGoogle.
- Jeśli masz pilną sprawę, skontaktuj się z nami bezpośrednio. Postaramy się jak najszybciej Ci pomóc.
Rozmowa z naszymi specjalistami
Jeśli mieszkasz w Stanach Zjednoczonych, zmień język wyświetlania na angielski (USA), by zobaczyć możliwości kontaktu.
- Przewiń na sam dół tej strony.
- Kliknij bieżący język.
- Wybierz English.
Wskazówka: nie wybieraj „English (United Kingdom)”.
Pytanie do ekspertów w społeczności użytkowników telefonu Pixel
Możesz zadawać pytania i odpowiadać na te zadane przez innych użytkowników urządzeń Pixel. Możesz też przekazać swoją opinię o funkcjach Pixela.
Odwiedź społeczność użytkowników telefonu Pixel „Phone by Google”.
Uzyskaj pomoc w serwisie X (dawniej Twitter)
Zatweetuj na @MadeByGoogle w sprawie swojego telefonu.
Informacje o telefonie
Gdy sprawdzasz lub zmieniasz jakieś ustawienie na telefonie, możesz uzyskać pomoc.
- Otwórz na telefonie aplikację Ustawienia.
- Kliknij ustawienie.
- Kliknij Pomoc .
- Jeśli nie widzisz opcji „Pomoc”, używasz innej wersji Androida. Kliknij Więcej .
Aby dowiedzieć się więcej o możliwościach telefonu i sposobach rozwiązywania problemów:
- Otwórz na telefonie aplikację Ustawienia.
- Kliknij Pomoc i wskazówki.
- Wybierz, jak chcesz wyszukać informacje.
- Aby przeczytać sugerowany artykuł, kliknij go.
- Aby wyszukać temat, kliknij pole „Opisz problem”.
- Aby zobaczyć dostępne tematy, kliknij Przeglądaj wszystkie artykuły.
Na każdym urządzeniu możesz też przejść do Centrum pomocy telefonu Pixel, używając przeglądarki takiej jak Chrome czy Firefox.
Wskazówka: aby znaleźć ustawienie zamiast informacji o nim, otwórz aplikację Ustawienia i kliknij Szukaj .
Okres wsparcia
Telefony Pixel są objęte pomocą telefoniczną lub online co najmniej do końca okresu otrzymywania aktualizacji zabezpieczeń. Kiedy będą dostępne aktualizacje na telefony Pixel