Du kan få hjelp med telefonen på flere måter:
- Hvis du trenger umiddelbar hjelp, kan du gå til brukerstøtten for Pixel-telefoner og finne svar på de vanligste spørsmålene.
- Du kan også gå til Pixel-brukerfellesskapet eller stille spørsmål til X-kontoen vår (tidligere Twitter), @MadeByGoogle.
- Hvis du har et problem som haster, kan du kontakte oss direkte, så prøver vi å svare deg så snart som mulig.
Snakk med oss
Hvis du er i USA, kan du endre visningsspråket til amerikansk engelsk for å se kontaktalternativene dine.
- Rull helt ned på denne siden.
- Trykk på det nåværende språket ditt.
- Velg Engelsk.
Tips: Ikke velg «Engelsk (Storbritannia)».
Spør eksperter i Pixel-brukerfellesskapet
Du kan stille spørsmål og dele svar med andre eiere av Pixel-enheter. Du kan også gi oss tilbakemeldinger om Pixel-enhetsfunksjoner.
Få hjelp på X (tidligere kalt Twitter)
Tvitre til @MadeByGoogle om telefonen din.
Les om telefonen din
Når du sjekker eller endrer innstillinger på telefonen din, kan du få mer informasjon om den.
- Åpne Innstillinger-appen på telefonen.
- Trykk på innstillingen.
- Trykk på Hjelp .
- Hvis du ikke ser «Hjelp», har du en annen Android-versjon. Trykk på Mer .
Slik kan du lese om hva du kan gjøre med telefonen din, og finne ut hvordan du feilsøker problemer:
- Åpne Innstillinger-appen på telefonen.
- Trykk på Tips og brukerstøtte.
- Velg hvordan du vil finne informasjonen.
- For å lese en foreslått artikkel, trykk på den.
- For å søke etter et emne, trykk på «Beskriv problemet ditt».
- For å se hvilke emner som er tilgjengelige, trykk på Bla gjennom alle artikler.
Du kan også gå til brukerstøtten for Pixel-telefoner på alle enheter ved å bruke en nettleser, for eksempel Chrome eller Firefox.
Tips: For å finne en innstilling i stedet for informasjon, åpne Innstillinger-appen og trykk på Søk .
Brukerstøtteperiode
Pixel-telefoner er kvalifisert for telefonstøtte eller brukerstøtte på nettet minst like lenge som de får sikkerhetsoppdateringer. Finn ut når du får oppdateringer på Pixel-telefoner.