Su telefonu susijusios pagalbos galite gauti keliais toliau nurodytais būdais.
- Jei reikia skubios pagalbos, apsilankykite „Pixel“ telefono pagalbos centre ir raskite atsakymus į dažniausiai užduodamus klausimus.
- Taip pat galite apsilankyti „Pixel“ bendruomenėje arba užduoti klausimą X (anksčiau – „Twitter“) paskyroje @MadeByGoogle.
- Jei kyla skubių problemų, galite susisiekti su mumis tiesiogiai ir mes stengsimės kuo greičiau su jumis susisiekti.
Susisiekimas su mumis
Jei gyvenate JAV, pakeiskite peržiūros kalbą į JAV anglų, kad galėtumėte matyti susisiekimo parinktis.
- Slinkite į šio puslapio apačią.
- Palieskite dabartinę kalbą.
- Pasirinkite Anglų k.
Patarimas: nepasirinkite „Anglų (Jungtinės Karalystės) k.“
Klausimai „Pixel“ bendruomenės ekspertams
Galite užduoti klausimų ir bendrinti atsakymus su kitais „Pixel“ įrenginių savininkais. Taip pat galite pateikti atsiliepimų apie „Pixel“ įrenginio funkcijas.
Apsilankykite „Pixel“ („Google“ telefono) bendruomenės puslapyje.
Pagalba sistemoje X (anksčiau – „Twitter“)
Paskelbkite „Twitter“ įrašą apie telefoną pridėję @MadeByGoogle.
Informacija apie telefoną
Kai tikrinate arba keičiate telefono nustatymą, galite gauti su tuo nustatymu susijusios pagalbos.
- Atidarykite telefono Nustatymų programą.
- Palieskite nustatymą.
- Palieskite „Pagalba“ .
- Jei nematote parinkties „Pagalba“, jūsų įrenginyje įdiegta kita „Android“ versija. Palieskite „Daugiau“ .
Jei norite sužinoti, kokius veiksmus galite atlikti naudodami telefoną ir kaip šalinti triktis, atlikite toliau nurodytus veiksmus.
- Atidarykite telefono Nustatymų programą.
- Palieskite Patarimai ir palaikymas.
- Pasirinkite, kaip norite rasti informaciją.
- Jei norite skaityti siūlomą straipsnį, palieskite jį.
- Jei norite ieškoti temos, palieskite „Aprašykite problemą“.
- Jei norite peržiūrėti, kokios temos pasiekiamos, palieskite Naršyti visus straipsnius.
Taip pat iš bet kurio įrenginio naudodami naršyklę, pvz., „Chrome“ ar „Firefox“, galite apsilankyti „Pixel“ telefono pagalbos centre.
Patarimas: jei vietoj informacijos norite rasti nustatymą, atidarykite Nustatymų programą ir palieskite „Ieškoti“ .
Palaikymo laikotarpis
„Pixel“ telefonams teikiamas palaikymas telefonu ar internetu bent iki to laiko, kol gaunami saugos naujiniai. Sužinokite, kada gausite naujinių „Pixel“ telefonuose.