Puwede kang humingi ng tulong para sa iyong telepono sa ilang paraan:
- Para sa agarang tulong, bisitahin ang Help Center ng Pixel Phone at maghanap ng mga sagot sa mga pinakamadalas itanong.
- Puwede mo ring bisitahin ang komunidad ng Pixel o itanong ang iyong tanong sa aming X (dating Twitter) account @MadeByGoogle.
- Kung nakakaranas ka ng mahalagang isyu, puwede kang direktang makipag-ugnayan sa amin, at susubukan naming balikan ka sa lalong madaling panahon.
Makipag-usap sa amin
Kung nasa US ka, gawing US English ang iyong nakikitang wika para makita ang mga opsyon mo sa pakikipag-ugnayan.
- Mag-scroll sa pinakaibabang bahagi ng page na ito.
- I-tap ang iyong kasalukuyang wika.
- Piliin ang English.
Tip: Huwag piliin ang "English (United Kingdom)."
Magtanong sa mga eksperto sa komunidad ng Pixel
Puwede kang magtanong at magbahagi ng mga sagot sa iba pang may-ari ng Pixel device. Puwede ka ring magbigay sa amin ng feedback tungkol sa mga feature ng Pixel device.
Bisitahin ang Komunidad na "Telepono mula sa Google" ng Pixel .
Makakuha ng tulong sa X (dating Twitter)
Mag-tweet sa @MadeByGoogle tungkol sa iyong telepono.
Magbasa tungkol sa iyong telepono
Kapag tiningnan o binago mo ang isang setting sa iyong telepono, puwede kang humingi ng tulong sa setting na iyon.
- Buksan ang app na Mga Setting ng iyong telepono.
- I-tap ang setting.
- I-tap ang Tulong .
- Kung hindi mo nakikita ang "Tulong," ibang bersyon ng Android ang ginagamit mo. I-tap ang Higit pa .
Para magbasa tungkol sa puwede mong gawin sa iyong telepono, at matutunan kung paano mag-troubleshoot ng mga isyu:
- Buksan ang app na Mga Setting ng iyong telepono.
- I-tap ang Mga tip at suporta.
- Piliin kung paano mo gustong mahanap ang iyong impormasyon.
- Para magbasa ng iminumungkahing artikulo, i-tap ito.
- Para maghanap ng paksa, mag-tap kung saan nito sinasabing "Ilarawan ang iyong isyu."
- Para makita ang mga available na paksa, i-tap ang I-browse ang lahat ng artikulo.
Puwede mo ring bisitahin ang Help Center ng Pixel Phone mula sa anumang device gamit ang isang browser, gaya ng Chrome o Firefox.
Tip: Para maghanap ng setting sa halip na impormasyon, buksan ang iyong app na Mga Setting at i-tap ang Maghanap .
Panahon ng Suporta
Makakakuha ang mga Pixel phone ng suporta sa telepono o online na suporta hangga't tumatanggap ang mga ito ng mga update sa seguridad. Alamin kung kailan ka makakatanggap ng mga update sa mga Pixel phone.