به چند روش می‌توانید درباره تلفن راهنمایی دریافت کنید:
- برای دریافت راهنمایی فوری، از مرکز راهنمایی تلفن Pixel بازدید کنید و پاسخ متداول‌ترین پرسش‌ها را پیدا کنید.
- همچنین می‌توانید به انجمن Pixel مراجعه کنید یا سؤالتان را از حساب X ما (با نام سابق توییتر) با شناسه @MadeByGoogle بپرسید.
- اگر مشکل اضطراری دارید، می‌توانید مستقیماً با ما تماس بگیرید تا در اسرع وقت به شما پاسخ دهیم.
گفتگو با ما
اگر در ایالات متحده هستید، برای دیدن گزینه‌های تماسی که دارید، زبان مشاهده‌تان را به انگلیسی ایالات متحده تغییر دهید.
- به پایین‌ترین قسمت این صفحه بروید؛
- روی زبان کنونی ضربه بزنید؛
- «انگلیسی» را انتخاب کنید.
نکته: «انگلیسی (بریتانیا)» را انتخاب نکنید.
سؤال پرسیدن از افراد متخصص در انجمن Pixel
می‌توانید سؤال بپرسید و پاسخ‌ها را با افرادی دیگری که دستگاه Pixel دارند هم‌رسانی کنید. می‌توانید درباره ویژگی‌های دستگاه Pixel برای ما بازخورد ارسال کنید.
به انجمن Pixel «Phone by Google» بروید.
دریافت راهنمایی در X (با نام سابق توییتر)
درباره تلفن خود به @MadeByGoogle توییت ارسال کنید.
آشنایی با تلفن
وقتی تنظیمی را در تلفنتان بررسی می‌کنید یا تغییر می‌دهید، می‌توانید در رابطه با آن تنظیم راهنمایی دریافت کنید.
- برنامه «تنظیمات» تلفن را باز کنید؛
- روی تنظیم ضربه بزنید؛
- روی «راهنما»
ضربه بزنید.
- اگر «راهنما» را نمی‌بینید، از نسخه Android دیگری استفاده می‌کنید. روی «بیشتر»
ضربه بزنید؛
- اگر «راهنما» را نمی‌بینید، از نسخه Android دیگری استفاده می‌کنید. روی «بیشتر»
ضربه بزنید؛برای آشنایی با کارهایی که می‌توانید با تلفنتان انجام دهید و نحوه عیب‌یابی مشکلات:
- برنامه «تنظیمات» تلفن را باز کنید؛
- روی نکته‌ها و پشتیبانی ضربه بزنید؛
- انتخاب کنید به چه روشی می‌خواهید اطلاعات را پیدا کنید؛
- برای خواندن مقاله‌ای پیشنهادی، روی آن ضربه بزنید؛
- برای جستجو موضوع موردنظرتان، روی عبارت «مشکل را توضیح دهید»، ضربه بزنید؛
- برای دیدن موضوعات موجود، روی مرور همه مقالات ضربه بزنید.
می‌توانید با استفاده از مرورگری مانند Chrome یا Firefox هم در همه دستگاه‌ها، به مرکز راهنمایی تلفن Pixel بروید.
نکته: برای اینکه به‌جای اطلاعات، تنظیمی پیدا کنید، برنامه «تنظیمات» را باز کنید و روی «جستجو» 
دوره پشتیبانی
تلفن‌های Pixel حداقل تا زمانی که به‌روزرسانی‌های امنیتی را دریافت می‌کنند، پشتیبانی تلفنی یا آنلاین دریافت دارند. بدانید چه موقع در تلفن‌های Pixel به‌روزرسانی دریافت خواهید کرد.