Si necesitas ayuda con tu teléfono, puedes pedirla de varias formas.
- Para recibir ayuda de inmediato, ve al Centro de Ayuda del teléfono Pixel, donde puedes encontrar respuestas a las preguntas más frecuentes.
- También puedes visitar la comunidad de Pixel o hacer tu pregunta a nuestra cuenta de X (anteriormente "Twitter") @MadeByGoogle.
- Si tienes un problema urgente, puedes ponerte en contacto con nosotros directamente e intentaremos contestarte lo antes posible.
Hablar con nosotros
Si resides en Estados Unidos, cambia el idioma de visualización a inglés de Estados Unidos para ver las opciones de contacto.
- Desplázate hasta la parte inferior de esta página.
- Toca tu idioma actual.
- Selecciona inglés.
Nota: No elijas la opción "English (United Kingdom)" (Inglés [Reino Unido]).
Preguntar a los expertos de la comunidad de Pixel
Puedes hacer preguntas y compartir respuestas con otros propietarios de dispositivos Pixel. También puedes darnos tu opinión sobre las funciones del dispositivo.
Accede a la comunidad de Pixel, el teléfono de Google.
Obtener ayuda en X (anteriormente "Twitter")
Envía un tuit a @MadeByGoogle sobre tu teléfono.
Más información sobre tu teléfono
Cuando marcas o cambias algún ajuste en el teléfono, puedes obtener ayuda al respecto.
- Abre la aplicación Ajustes del teléfono.
- Toca la opción que quieras.
- Toca Ayuda
.
- Si no aparece esta opción, significa que estás usando otra versión de Android. Toca Más
.
- Si no aparece esta opción, significa que estás usando otra versión de Android. Toca Más
.Para obtener más información sobre lo que puedes hacer con tu teléfono y cómo solucionar problemas, sigue estos pasos:
- Abre la aplicación Ajustes del teléfono.
- Toca Ayuda y consejos.
- Elige cómo quieres encontrar la información.
- Para leer un artículo recomendado, tócalo.
- Para buscar un tema, toca "Describe el problema".
- Para ver qué temas hay, toca Explorar todos los artículos.
También puedes acceder al Centro de Ayuda del teléfono Pixel en cualquier dispositivo que tenga un navegador, como Chrome o Firefox.
Consejo: Si quieres buscar un ajuste en lugar de información, abre la aplicación Ajustes y toca Buscar 
Periodo de asistencia
Puedes obtener asistencia online o por teléfono para un teléfono Pixel, como mínimo, mientras este siga recibiendo actualizaciones de seguridad. Consulta cuándo habrá actualizaciones disponibles en teléfonos Pixel.