Μπορείτε να λάβετε βοήθεια για το τηλέφωνό σας με διάφορους τρόπους:
- Για άμεση βοήθεια, επισκεφτείτε το Κέντρο βοήθειας για τηλέφωνα Pixel και βρείτε απαντήσεις στις πιο συνηθισμένες ερωτήσεις.
- Μπορείτε επίσης να επισκεφτείτε την κοινότητα Pixel ή να υποβάλετε την ερώτησή σας στον λογαριασμό μας στο X (πρώην Twitter) @MadeByGoogle.
- Εάν αντιμετωπίζετε ένα επείγον πρόβλημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας απευθείας και θα προσπαθήσουμε να επικοινωνήσουμε μαζί σας το συντομότερο δυνατό.
Μιλήστε μαζί μας
Εάν βρίσκεστε στις ΗΠΑ, αλλάξτε τη γλώσσα προβολής σε "αγγλικά ΗΠΑ" για να δείτε τις επιλογές επικοινωνίας σας.
- Κάντε κύλιση στο κάτω μέρος της σελίδας.
- Πατήστε την τρέχουσα γλώσσα.
- Επιλέξτε Αγγλικά.
Συμβουλή: Μην επιλέξετε "αγγλικά (Ηνωμένου Βασιλείου)".
Ρωτήστε τους ειδικούς στην κοινότητα Pixel
Μπορείτε να κάνετε ερωτήσεις και να μοιραστείτε απαντήσεις με άλλους κατόχους συσκευών Pixel. Επίσης, μπορείτε να μας στείλετε τα σχόλιά σας για τις λειτουργίες της συσκευής Pixel.
Επισκεφτείτε την Κοινότητα Pixel "Τηλέφωνο από την Google" .
Λήψη βοήθειας στο X (πρώην Twitter)
Δημοσιεύστε στο Twitter, στο @madebyGoogle σχετικά με το τηλέφωνό σας.
Διαβάστε σχετικά με το τηλέφωνό σας
Όταν ελέγχετε ή αλλάζετε μια ρύθμιση στο τηλέφωνό σας, μπορείτε να λάβετε βοήθεια με τη συγκεκριμένη ρύθμιση.
- Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις του τηλεφώνου σας.
- Πατήστε τη ρύθμιση.
- Πατήστε Βοήθεια .
- Εάν δεν εμφανίζεται η επιλογή Βοήθεια, έχετε άλλη έκδοση Android. Πατήστε Περισσότερα .
Για να διαβάσετε σχετικά με το τι μπορείτε να κάνετε με το τηλέφωνό σας και να μάθετε πώς μπορείτε να αντιμετωπίσετε τυχόν προβλήματα:
- Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις του τηλεφώνου σας.
- Πατήστε Συμβουλές και υποστήριξη.
- Επιλέξτε πώς θέλετε να βρείτε τις πληροφορίες.
- Για να διαβάσετε ένα προτεινόμενο άρθρο, πατήστε το.
- Για να αναζητήσετε ένα θέμα, πατήστε στο στοιχείο Περιγράψτε το ζήτημα που αντιμετωπίζετε.
- Για να δείτε τα διαθέσιμα θέματα, πατήστε Περιήγηση σε όλα τα άρθρα.
Μπορείτε, επίσης, να επισκεφτείτε το Κέντρο βοήθειας για τηλέφωνα Pixel από οποιαδήποτε συσκευή, χρησιμοποιώντας ένα πρόγραμμα περιήγησης όπως το Chrome ή το Firefox.
Συμβουλή: Για να βρείτε μια ρύθμιση αντί για πληροφορίες, ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις και πατήστε Αναζήτηση .
Περίοδος υποστήριξης
Οι χρήστες των τηλεφώνων Pixel λαμβάνουν υποστήριξη μέσω τηλεφώνου ή στο διαδίκτυο για τουλάχιστον όσο λαμβάνουν ενημερώσεις ασφαλείας. Μάθετε πότε θα λαμβάνετε ενημερώσεις σε τηλέφωνα Pixel.