Nápověda k telefonu Pixel

Nápovědu k telefonu lze získat několika způsoby:

• Pokud hledáte pomoc, navštivte centrum nápovědy pro telefony Pixel a prohlédněte si odpovědi na nejčastější dotazy.
• Můžete také navštívit komunitu Pixel nebo položit dotaz na našem účtu na síti X (dříve Twitter) @MadeByGoogle.
• Pokud máte naléhavý problém, můžete nás kontaktovat přímo a my se vám ozveme hned, jak to bude možné.

Důležité: Některé z těchto kroků fungují pouze v zařízeních se systémem Android 8.0 nebo novějším. Jak zjistit verzi Androidu

Promluvte si s námi

Pokud pobýváte ve Spojených státech, k zobrazení možností kontaktování je potřeba změnit jazyk stránky na americkou angličtinu.

1. Přejděte na konec této stránky.
2. Klepněte na stávající jazyk.
3. Vyberte možnost angličtina.

Tip: Nevybírejte možnost „angličtina (Velká Británie)“.

Kontaktování expertů z komunity telefonu Pixel

Můžete se ptát ostatních vlastníků zařízení Pixel a sdílet s nimi odpovědi. Tato komunita dále slouží k odesílání zpětné vazby k funkcím zařízení Pixel.

Navštívit komunitu telefonu Pixel od Googlu

Nápověda ve službě X (dříve Twitter)

Odešlete tweet s dotazem ohledně telefonu s označením @madebyGoogle.

Informace o telefonu

Informace o nastavení

Když kontrolujete nebo měníte nastavení telefonu, můžete k danému nastavení získat nápovědu.

1. Otevřete aplikaci Nastavení.
2. Klepněte na nastavení.
3. Klepněte na Nápověda .
   • Pokud možnost Nápověda nevidíte, používáte jinou verzi systému Android. Klepněte na ikonu možností .

Vyhledávání podle tématu nebo klíčového slova

Chcete-li si přečíst o funkcích telefonu nebo odstranit problém, postupujte takto:

1. Otevřete aplikaci Nastavení.
2. Klepněte na Tipy a podpora.
3. Zvolte, jakým způsobem chcete informace vyhledat.
   • Chcete-li si přečíst navrhovaný článek, klepněte na něj.
   • Chcete-li vyhledat nějaké téma, klepněte na sekci Popište svůj problém.
   • Chcete-li zobrazit dostupná témata, klepněte na Procházet všechny články.

V libovolném zařízení také můžete navštívit centrum nápovědy telefonu Pixel pomocí prohlížeče, jako je Chrome nebo Firefox.

Tip: Chcete-li namísto informací najít nastavení, otevřete aplikaci Nastavení a klepněte na Hledat .

Období podpory

Pro telefony Pixel je telefonická a online podpora k dispozici celou dobu, po kterou dostávají bezpečnostní aktualizace. Dodávání aktualizací do telefonu Pixel

Související zdroje

• Reklamace telefonu Pixel
• Oprava telefonu mimo záruku
• Pixel: bezpečnostní a regulační údaje a informace o záruce