Pixel 휴대전화를 사용하여 긴급 상황 시 도움 받기

위급 상황 정보 앱을 사용하여 긴급 상황 정보를 저장하고 공유하세요. 일부 국가 및 특정 이동통신사의 경우 휴대전화에서 자동으로 응급 서비스에 연락할 수 있습니다.

중요:

이 단계 중 일부는 Android 13 이상에서만 진행할 수 있습니다. Android 버전 확인 방법 알아보기

단계별 튜토리얼을 통해 위급 상황 정보 앱을 설정하는 방법을 알아보세요.

응급 상황 대비

중요: 휴대전화가 잠겨 있어도 내 휴대전화를 소지한 사람이면 누구나 잠금 화면 메시지와 긴급 상황 정보를 볼 수 있습니다. 위급 상황 정보 앱에서 이 설정을 사용 중지할 수 있습니다.

위급 상황 정보 앱 사용하기

위급 상황 정보 앱은 모든 Pixel 휴대전화에서 사용할 수 있으며 Pixel 4 이상 휴대전화에서는 자동으로 다운로드됩니다.

도움말: 앱 목록에서 위급 상황 정보 앱을 삭제하려면 앱을 사용 중지하세요. Pixel 휴대전화의 기본 앱을 사용 중지하는 방법을 자세히 알아보세요.

Pixel 3a 및 이전 버전에서 위급 상황 정보 앱 추가하기

최신 Android 소프트웨어가 설치되어 있는지 확인합니다. Android 버전 확인 방법을 알아보세요.
설정 휴대전화 정보로 이동합니다.
긴급 상황 정보를 탭합니다.
화면 상단의 배너에서 업데이트를 탭합니다.

배너가 표시되지 않는 경우 위급 상황 정보 앱 이 이미 휴대전화에 설치되어 있는지 확인하세요. 앱이 Play 스토어에서 제공하는 최신 버전으로 업데이트되어 있어야 합니다.

취할 수 있는 조치

Pixel 3a 이전 버전의 휴대전화에 앱을 추가하지 않은 경우: Google 계정으로 로그인하여 비상 연락처를 추가하고 의료 정보를 표시하면 됩니다.
앱이 설치되어 있는 경우: 긴급 SOS, 응급 상황 공유, 안전 확인, 재난 알림, 교통사고 감지 기능을 사용할 수 있습니다. 교통사고 감지 기능은 Pixel 4a 이상(Fold 포함)에서만 제공됩니다.

요구사항

위급 상황 정보 앱을 사용하려면 위치 서비스와 권한이 사용 설정되어 있어야 합니다. 위치 공유는 특정 국가의 일부 사용자 유형만 사용할 수 있습니다. 위치 공유에 관해 자세히 알아보세요.

위치 공유 기능을 통해 기기에서 다른 사람들과 실시간 위치를 공유할 수 있습니다. 내 위치를 공유받은 사용자는 Google 지도 등의 Google 제품에서 내 이름, 사진, 실시간 위치를 보게 됩니다. 공유한 위치 정보에는 다음이 포함될 수 있습니다.

나의 현재 또는 이전 위치
운전, 걷기 등 현재 활동
배터리 수명, GPS 연결 상태 등 기기 사양
'통화 시작함' 또는 '지역 긴급 전화번호로 전화함'과 같은 통화 상태
집, 직장, 목적지 등 내 장소

위급 상황 정보 앱에 긴급 상황 정보 추가하기

혈액형, 알레르기, 복용약 등 개인적인 긴급 상황 정보를 휴대전화의 잠금 화면에 추가할 수 있습니다.

휴대전화의 위급 상황 정보 앱 을 엽니다.
메시지가 표시되면 Google 계정에 로그인합니다.
내 정보를 탭합니다.
긴급 상황 정보를 추가합니다.
- 의료 정보의 경우:
  - 의료 정보를 탭합니다.
  - 알레르기나 복용 중인 약과 같은 정보를 추가하려면 목록에서 업데이트하려는 항목을 탭합니다.
- 비상 연락처의 경우:
  - 비상 연락처 연락처 추가 추가하려는 기존 연락처를 탭합니다.

단계별 튜토리얼을 통해 긴급 상황 정보를 추가하는 방법을 알아보세요.

도움말:

잠금 화면에 긴급 상황 정보를 표시하려면 긴급 상황 정보 액세스 허용 기기가 잠겨 있어도 긴급 상황 정보 표시를 탭합니다.
휴대전화로 SIM 카드 또는 eSIM을 설정합니다. 그렇지 않으면 휴대전화에서 나중에 비상 연락처에 문자를 보낼 수 없습니다. SIM 카드 삽입 방법을 알아보세요.
휴대전화에 위급 상황 정보 앱이 없다면 앱을 추가하는 방법을 알아보세요.

교통사고 감지 기능 사용 설정

휴대전화에서 심각한 교통사고 발생을 감지하면 자동으로 미국의 911과 같은 응급 서비스에 전화를 걸어 내 위치를 공유할 수 있습니다.

중요: 교통사고 감지 기능이 작동하려면 휴대전화에 SIM이 있어야 합니다. SIM 추가 방법 알아보기

휴대전화의 위급 상황 정보 앱 을 엽니다.
기능을 탭합니다.
'교통사고 감지'로 스크롤합니다.
설정을 탭합니다.
- 위치를 공유해 달라는 메시지가 표시되면 앱 사용 중에 허용을 탭합니다.
- 마이크와 신체 활동을 공유해 달라는 메시지가 표시되면 허용을 탭합니다.

교통사고 감지 기능 작동 방식

심각한 교통사고 발생 여부를 감지하기 위해 Fold를 포함한 Pixel 4a 이상 휴대전화에서는 휴대전화 위치, 움직임 감지 센서, 주변 소리와 같은 정보를 사용할 수 있습니다. 교통사고 감지 기능이 작동하려면 위치, 신체 활동, 마이크 권한이 필요합니다. 휴대전화에서 교통사고가 감지되면 자동으로 응급 서비스에 전화를 걸 수 있습니다. 이 통화는 Android의 긴급 위치 서비스를 사용하며 내 위치 및 상황 관련 정보가 전송될 수 있습니다. Pixel 휴대전화 권한 관리 방법 알아보기

휴대전화에서 일부 교통사고를 감지하지 못할 수 있습니다. 충격이 큰 활동으로 인해 교통사고 감지가 트리거될 수도 있습니다. 때에 따라 Pixel 휴대전화에서 응급 서비스에 전화를 걸지 못할 수도 있습니다. 예를 들어 신호가 약한 모바일 네트워크에 연결되어 있거나 전화 통화가 진행 중이라면 휴대전화에서 전화를 걸지 못할 수도 있습니다.

교통사고 감지 기능이 지원되는 국가/지역

교통사고 감지 기능은 Pixel 4a 이상(Fold 포함)에서 다음 언어로 제공됩니다.

덴마크어
네덜란드어
영어
프랑스어
프랑스어(캐나다)
이탈리아어
일본어
표준 중국어
노르웨이어
스페인어
스웨덴어

다음 국가 또는 지역에서 제공됩니다.

오스트레일리아
오스트리아
벨기에
캐나다
덴마크
프랑스
인도
아일랜드
이탈리아
일본
노르웨이
네덜란드
포르투갈
싱가포르
스페인
스웨덴
스위스
타이완
영국
미국

긴급 SOS 설정 및 사용/사용 중지하기

긴급 상황에 처한 경우 휴대전화를 사용하여 도움을 요청하고 비상 연락처와 위치를 공유하고 동영상을 녹화하는 등의 긴급 조치를 시작할 수 있습니다.

중요:

교통사고 감지 기능이 작동하려면 휴대전화에 SIM이 있어야 합니다. SIM 추가 방법 알아보기
비행기 모드나 절전 모드가 사용 설정되어 있을 때는 긴급 SOS가 작동하지 않습니다.
긴급 SOS는 Pixel 4a 이상(Fold 포함)에서만 제공됩니다.

긴급 SOS 설정하고 켜기

휴대전화의 설정 앱을 엽니다.
안전 및 긴급 상황 긴급 SOS를 탭합니다.
하단에서 설정 시작을 탭합니다.
도움이 필요하면 휴대전화에서 긴급 조치를 시작할 수 있습니다.
1. 응급 서비스 전화번호를 설정하려면 시작을 탭합니다.
  1. 지역 긴급 전화번호를 변경해야 하는 경우 전화번호 변경을 탭합니다.
  2. 올바른 지역 번호를 찾으면 다음을 탭합니다.
2. 응답할 수 없는 경우 긴급 전화 보조 기능을 사용 설정하여 휴대전화가 응급 서비스와 내 위치를 공유하도록 하세요.
  1. 긴급 전화 보조 기능을 사용하려면 사용을 탭합니다.
    도움말: 긴급 전화 보조 기능의 사용 가능 여부는 위치에 따라 다릅니다.
3. 비상 연락처와 위치 정보를 공유하고 업데이트를 보내려면 설정 시작 설정을 탭합니다.
  1. 연락처 추가를 탭한 다음 비상 시 정보를 공유할 연락처를 선택합니다.
  2. 긴급 SOS에서 비상 연락처와 공유할 정보를 선택합니다.
  3. 다음을 탭합니다.
4. 긴급 상황에서 위치를 공유하려면 위급 상황 정보 앱에서 앱 사용 중에 위치 정보에 액세스하도록 허용해야 합니다.
  1. 다음 앱 사용 중에만 허용을 탭합니다.
5. 긴급 SOS에서 휴대전화의 다른 기능을 사용하는 중에도 긴급 녹화를 시작하도록 설정하려면 아래로 스크롤하여 설정 시작을 탭합니다.
  - 긴급 동영상을 녹화하려면 사용 앱 사용 중에만 허용을 탭합니다.
  - 동영상이 기기에 백업되면 동영상을 비상 연락처와 자동으로 공유하도록 선택할 수 있습니다. 백업 후 자동으로 공유 다음을 선택합니다.
6. 긴급 SOS 조치를 시작하려면 다음 옵션 중 하나를 선택합니다.
  - 길게 터치하여 작업 시작을 선택합니다.
  - 카운트다운 후 즉시 작업 시작을 선택합니다. 이 옵션을 사용하여 알람음을 울리려면 알람 소리 재생을 사용 설정합니다.
완료를 탭합니다.

긴급 SOS 시작 방법 선택

긴급 작업이 자동으로 시작되도록 긴급 SOS를 설정하거나 작업이 시작되기 전에 확인 단계를 요구할 수 있습니다.

휴대전화의 설정 앱을 엽니다.
안전 및 긴급 상황 긴급 SOS를 탭합니다.
'작동 방식'에서 설정 을 탭합니다.
긴급 SOS를 설정하는 방법에는 두 가지가 있습니다.
- 긴급 조치가 시작되기 전에 확인 단계를 추가하려면 길게 터치하여 작업 시작을 탭합니다.
- 5초 카운트다운 후 자동으로 긴급 조치를 시작하려면 자동으로 작업 시작을 탭합니다.

긴급 SOS 사용 중지하기

휴대전화의 설정 앱을 엽니다.
안전 및 긴급 상황 긴급 SOS를 탭합니다.
'작동 방식'에서 설정 을 탭합니다.
긴급 SOS 사용 중지를 탭합니다.

단계별 튜토리얼을 통해 긴급 SOS를 사용하는 방법을 알아보세요.

잠금 화면에 메시지 추가

휴대전화의 설정 앱을 엽니다.
디스플레이 잠금 화면 잠금 화면에 텍스트 추가를 탭합니다.
메시지를 입력합니다. 예를 들어 휴대전화를 분실했을 때 습득한 사람이 휴대전화를 돌려주는 데 도움이 되는 정보를 입력합니다.
저장을 탭합니다.

긴급 방송 알림 제어

이 설정에서 재난 경고, 위협 알림, 앰버 경보와 같은 특정 긴급 메시지를 관리할 수 있습니다.

여러 유형의 알림을 사용 설정 또는 중지하고, 지난 알림을 확인하고, 소리 및 진동을 조절할 수 있습니다.

휴대전화에서 설정 앱을 엽니다.
알림 긴급 재난 문자를 탭합니다.
알림을 받을 빈도와 사용할 설정을 선택합니다.

긴급 상황 시 도움 받기

교통사고 발생 시 도움받기 (Pixel 3 이상, Pixel Fold 포함)

중요: 비행기 모드나 절전 모드가 사용 설정되어 있을 때는 교통사고 감지 기능이 작동하지 않습니다. 교통사고 감지는 휴대전화의 SIM 국가에서만 작동하며 로밍 시에는 사용할 수 없습니다.

교통사고 감지가 사용 설정되어 있으면 휴대전화에서 심각한 교통사고가 발생했는지 판단할 수 있습니다. 휴대전화가 진동하고 알람이 울리며 음성 및 화면을 통해 도움이 필요한지 묻는 메시지가 표시됩니다.

60초 이내에 응답하면 응급 서비스에 전화를 걸거나 전화를 취소할 수 있습니다.

응급 서비스에 전화 걸기

응급 상황 공유가 사용 설정된 경우, "응급 상황"이라고 말하거나 슬라이더를 119로 전화하고 연락처에게 알림으로 드래그합니다.
휴대전화의 스피커폰이 자동으로 사용 설정됩니다.

통화 취소

"취소"라고 말하거나 괜찮습니다를 탭합니다.
휴대전화에서 긴급 전화를 걸지 않습니다.

60초 이내에 응답하지 않는 경우

휴대전화에서 자동으로 스피커폰을 사용 설정하고 응급 서비스에 전화를 시도하여 교통사고가 났음을 알린 후 기기의 대략적인 위치를 공유합니다.
메시지는 반복되어 나오지만, 메시지가 들리는 동안 직접 말할 수도 있습니다. 메시지를 중지하고 통화를 계속하려면 취소를 탭합니다.

긴급 전화에 관해 자세히 알아보기

단계별 튜토리얼을 통해 교통사고 발생 시 도움을 받는 방법을 알아보세요.

긴급 SOS를 사용하여 도움을 요청하는 전화를 걸거나 연락처에 알림을 보내고 동영상을 녹화하세요.

중요: 비행기 모드나 절전 모드가 사용 설정되어 있을 때는 긴급 SOS가 작동하지 않습니다.

휴대전화에서 전원 버튼을 5회 이상 누릅니다.
설정에 따라 빨간색 원 안을 3초 동안 길게 터치하거나 자동 카운트다운이 긴급 전화를 시작할 때까지 기다립니다.
긴급 전화를 시작하면 설정에 따라 다른 긴급 조치가 시작됩니다.

중요: 긴급 상황 공유 및 동영상 녹화를 사용 설정한 경우 응급 서비스에 전화를 거는 동안 이러한 작업이 시작됩니다. 긴급 상황에서 동영상을 녹화하는 방법을 자세히 알아보세요.

실수로 긴급 전화를 걸었을 때 대처 방법

Accidental calls

If you place a call to emergency services by mistake, do not hang up. Tell the emergency operator that the call was accidental and that you do not need assistance.

응급 상황 동영상 녹화

중요: 동영상 녹화의 목적은 응급 상황 및 관련 사건을 녹화하여 개인의 안전을 개선하는 것입니다. Google 제품을 사용해 응급 상황의 녹화본과 같은 동영상 및 오디오 콘텐츠를 녹화, 업로드, 공유하는 경우 Google 개인정보처리방침이 적용될 뿐 아니라 Google에서 애플리케이션 사용, 비상 연락처와의 공유, 동영상 링크 조회/다운로드 관련 로그를 남길 수 있습니다. 응급 상황 녹화본을 전달받은 비상 연락처 사용자가 충격과 고통을 느낄 가능성이 있습니다. 동영상 공유 기능을 주의해서 사용하세요. 이 기능을 사용할 때 동영상 녹화 또는 도청에 관한 주와 연방의 모든 법을 비롯하여 관련 법을 철저히 준수할 책임은 사용자에게 있습니다. 이 기능을 사용하면 앞서 언급한 사항을 확인하고 이에 동의하게 됩니다. 이용약관 자세히 알아보기

긴급 녹화 작동 방식

긴급 녹화 중에도 휴대전화를 사용하여 내 위치를 비상 연락처와 공유하고 현지 응급 서비스로부터 도움을 받는 등 다른 작업을 할 수 있습니다.

참고: 카메라를 사용하는 다른 앱을 열면 긴급 녹화가 일시중지됩니다. 긴급 녹화가 일시중지되면 녹화 화면이 회색으로 표시됩니다. 긴급 녹화를 재개하려면 위급 상황 정보 앱을 다시 열거나 화면 상단에 있는 알림을 탭하세요.

긴급 녹화를 사용하면 최대 45분 분량의 동영상을 녹화하고 저장할 수 있습니다. 동영상 화질은 1분당 10MB 정도입니다.

자동 공유 작동 방식

자동 공유를 사용 설정하면 동영상이 녹화될 때마다 동영상 링크가 모든 비상 연락처와 자동으로 공유됩니다. 설정된 비상 연락처가 없으면 동영상은 누구와도 공유되지 않습니다. 동영상을 공유하지 않으려면 녹화가 끝난 뒤 15초 안에 공유를 취소하세요. 녹화가 완료된 후 동영상을 업로드하고 공유하는 데 걸리는 시간은 인터넷 연결 상태에 따라 다릅니다. 비상 연락처에 있는 사용자 누구나 녹화본을 공유받으면 동영상 사본을 다운로드할 수 있습니다.

지정된 시간에 동영상당 하나의 공유 링크만 활성화할 수 있습니다. 사용자의 개인 정보를 보호하기 위해, 생성된 링크에는 7일 만료 타이머가 적용됩니다. 언제든지 링크 연결을 비활성화할 수 있습니다. 만료 타이머를 새로고침하려면 기존 링크를 비활성화하고 새 링크를 만드시기 바랍니다. 공유 링크를 비활성화하려면 다음 단계를 따르세요.

휴대전화의 위급 상황 정보 앱 을 엽니다.
내 정보 내 동영상을 탭합니다.
동영상 옆에서 더보기 삭제 삭제를 탭합니다.

긴급 녹화는 응급 상황에서 사용자의 안전 유지를 위해 개인적인 용도로 사용되어야 합니다. Google에서는 실시간 공유 링크가 과도하게 공유되는 경우 자동으로 링크를 사용 중지합니다. 과도한 공유란 고유한 공유 링크의 방문 수가 120회를 초과하는 경우를 말합니다.

자동 백업 작동 방식

긴급 녹화본은 클라우드에 자동으로 업로드됩니다. 이렇게 하면 긴급 상황에서 휴대전화가 분실되거나 파손되더라도 데이터를 보호할 수 있습니다. 클라우드에 업로드하려면 인터넷에 연결되어 있어야 하며 데이터 전송량 제한이 있는 네트워크라면 요금이 부과될 수 있습니다. 업로드된 긴급 녹화본은 언제든지 인터넷에 연결하여 관리할 수 있습니다. 동영상을 관리하려면 다음 단계를 따르세요.

휴대전화의 위급 상황 정보 앱 을 엽니다.
내 정보 내 동영상을 탭합니다.
동영상 옆에서 더보기 공유 또는 삭제를 탭합니다.

도움말: 파일을 삭제하면 Google 계정에서 완전히 삭제되며 이 작업은 실행취소할 수 없습니다.

긴급 상황 정보 찾기

잠금 화면에서 위로 스와이프합니다.
긴급 상황 긴급 상황 정보 보기를 탭합니다.

위치 자동으로 전송

긴급 전화번호(예: 미국은 911, 유럽은 112)로 전화를 걸거나 문자 메시지를 전송할 때 긴급 구조원이 내 위치를 빠르게 찾을 수 있도록 휴대전화의 위치가 전송될 수 있습니다.

거주 중인 국가 또는 지역 및 이용 중인 모바일 네트워크에서 Android 긴급 위치 서비스(ELS)가 작동하고 ELS를 사용 중지하지 않은 경우 휴대전화에서 ELS를 사용하여 자동으로 긴급 구조원에게 위치를 전송합니다. ELS가 사용 중지되어 있더라도 긴급 전화를 걸거나 긴급 문자 메시지를 보내는 동안 이동통신사에서 기기 위치를 전송할 수 있습니다.

긴급 위치 서비스 사용 또는 사용 중지

휴대전화에서 설정 앱을 엽니다.
위치 위치 서비스 긴급 위치 서비스 또는 Google 긴급 위치 서비스를 탭합니다.
긴급 위치 서비스 또는 Google 긴급 위치 서비스를 사용 설정 또는 중지합니다.

긴급 위치 서비스 작동 방식

휴대전화에서는 긴급 전화번호로 전화를 걸거나 문자 메시지를 보낼 때만 긴급 위치 서비스(ELS)를 사용합니다.

휴대전화에 ELS가 사용 설정되어 있으면 ELS는 긴급 전화 중에 휴대전화의 가장 정확한 위치를 파악하기 위해 Google 위치 서비스 및 기타 정보를 사용할 수 있습니다. 또한 ELS는 기기에 설정된 언어와 같은 추가 정보를 보낼 수도 있습니다.

휴대전화는 허가된 응급 구조 서비스에서 사용자의 위치를 찾고 도움을 줄 수 있도록 이 데이터의 사용을 허용합니다. 응급 구조 서비스는 Google을 통하지 않고 휴대전화에서 직접 이 데이터를 수신합니다.

ELS가 활성 상태일 때 통화 또는 문자 메시지 전송이 완료되면 휴대전화에서 Google Play 서비스를 통해 사용, 분석, 진단 데이터를 Google로 전송합니다. Google은 이 정보를 사용하여 ELS가 잘 작동하는지 분석하지만, 위치 등 사용자를 식별할 수 있는 정보는 수신하지 않습니다.

ELS로 위치를 전송하는 과정은 Google 지도와 위치를 공유하는 것과는 다릅니다. Google 지도를 통한 위치 공유에 관해 자세히 알아보세요.

비상 연락처와 내 위치 공유

비상 연락처에서 내 위치를 보고 내 위치와 배터리 잔량에 관한 최신 정보를 확인하도록 설정할 수 있습니다. 그러려면 위급 상황 정보 앱에 위치 액세스 권한을 부여해야 합니다.

응급 상황 공유를 사용하려면 다음 요건을 충족해야 합니다.

비상 연락처가 하나 이상입니다.
위급 상황 정보 앱에 '사용 중' 위치 정보 액세스 권한을 부여했습니다.
- 중요: 거주 중인 국가에서 위치 공유를 사용할 수 없는 경우 위급 상황 정보 앱에 관련 메시지가 표시됩니다.
인터넷에 연결되어 있고 위치 서비스가 사용 설정되어 있습니다.
긴급 전화 상태 공유를 사용 설정합니다.

응급 상황 공유 시작

휴대전화의 위급 상황 정보 앱 을 엽니다.
응급 상황 공유를 탭합니다.
실시간 위치를 공유할 대상을 선택합니다.
- 메시지를 추가할 수 있습니다.
공유를 탭합니다.
알림 배너를 탭하여 응급 상황 공유의 세부정보를 확인합니다.

응급 상황 공유 중지

휴대전화의 위급 상황 정보 앱 을 엽니다.
응급 상황 공유 정보를 탭합니다.
중지를 탭합니다.
- 응급 상황 공유를 종료한 이유를 설명하는 메모를 추가할 수 있습니다.

도움말: 응급 상황 공유는 24시간 후 자동 종료됩니다.

교통사고 감지를 통한 응급 상황 공유

교통사고 감지가 사용 설정된 경우 교통사고 발생 시 휴대전화에서 응급 상황 공유를 시작하도록 설정할 수 있습니다.

교통사고 감지 시 응급 상황 공유 사용 설정

휴대전화의 위급 상황 정보 앱 을 엽니다.
하단에서 기능을 탭합니다.
교통사고 감지를 탭합니다.
교통사고가 감지되면 휴대전화에서 어떤 긴급 대응을 진행할지 선택하세요.
- 비상 연락처에 위치 및 업데이트를 문자 메시지로 전송하려면 응급 상황 공유를 탭합니다.

교통사고 감지가 사용 설정되어 있으면 자동으로 응급 서비스에 전화를 겁니다.

비정상 종료가 감지되고 60초 이내에 응답하는 경우 다음 작업을 할 수 있습니다.
- 괜찮습니다를 탭하여 통화를 취소합니다.
- 119에 전화 및 연락처에 알림을 탭합니다.

도움말: "Hey Google, 응급 상황 공유 시작해 줘"라고 말하여 Google 어시스턴트에게 응급 상황 공유를 시작해 달라고 요청할 수 있습니다.

단계별 튜토리얼을 통해 긴급 상황 시 정보를 공유하는 방법을 알아보세요.

Google 어시스턴트를 사용해 안전 확인 및 응급 상황 공유하기

Google 어시스턴트를 사용하면 음성으로 비상 연락처와 위치를 공유하거나 안전 확인을 예약할 수 있습니다. 이렇게 하면 위급 상황 정보 앱을 사용할 때와 몇 가지 차이점이 있습니다.

어시스턴트로 안전 확인을 시작하면 위급 상황 정보에서 비상 연락처로 문자 메시지를 보내지 않습니다.
어시스턴트로 응급 상황 공유를 시작할 때는 연락처 중에서 선택할 수 없습니다. 응급 상황 공유를 사용하면 모든 비상 연락처로 정보가 전송됩니다.

안전 확인을 시작하거나 중지하려면 Google 어시스턴트에게 다음과 같이 요청하세요.

"Hey Google, 안전 확인 시작해 줘."
“Hey Google, [시간] 동안 안전 확인 시작해 줘.”

도움말: 안전 확인은 1분에서 24시간까지 진행될 수 있습니다.

“Hey Google, 안전 확인 중지해 줘.”

응급 상황 공유를 시작하거나 중지하려면 Google 어시스턴트에게 다음과 같이 요청하세요.

"Hey Google, 응급 상황 공유 시작해 줘."
“Hey Google, 응급 상황 공유 중지해 줘.”

안전 확인 예약

휴대전화에서 내 상황을 확인하고 내게 문제가 생기면 비상 연락처에 알리도록 설정하고 싶다면 안전 확인을 예약하세요. 예를 들어 잘 모르는 장소에 갈 때나 파티에 갈 때 안전 확인을 사용할 수 있습니다. 위급 상황 정보 앱에 '사용 중' 위치 정보 액세스 권한을 부여해야 합니다.

휴대전화의 위급 상황 정보 앱 을 엽니다.
안전 확인을 탭합니다.
이유 및 기간을 선택합니다. 확인 시간은 미래의 15분~8시간 사이로 설정할 수 있습니다.
그런 다음 다음을 탭합니다.
연락처를 선택합니다.
시작을 탭합니다.

비상 연락처에 대해 알림을 사용 설정하면 다음 내용이 포함된 문자 메시지가 비상 연락처에 전송됩니다.

내 이름
안전 확인 시간
이유(내가 입력한 경우)

텍스트 길이 제한이 적용될 수 있습니다.

본인이 안전함을 표시하기

안전 확인 시간이 되면 응급 상황 공유가 시작되기 전에 60초 동안 알림이 표시됩니다. 안전하다고 표시하면 응급 상황 공유가 취소됩니다. 알림을 통해 언제든지 안전 확인을 중지할 수 있습니다. 60초 이내에 옵션 중 하나를 선택하지 않으면 응급 상황 공유가 시작됩니다.

알림이 표시되면 다음 옵션 중 하나를 선택합니다.
- 이상 없습니다. 공유하지 않습니다.
- 지금 공유 시작. 앞으로의 안전 확인은 종료됩니다.
- 119 호출.
휴대전화가 잠겨 있으면 잠금을 해제해야 할 수 있습니다.

휴대전화가 꺼져 있거나 신호가 없으면 안전 확인이 활성 상태로 유지됩니다. 예정된 안전 확인 시간에 응급 상황 공유가 시작되며 이때 마지막으로 파악된 위치를 사용합니다.

단계별 튜토리얼을 통해 안전 확인을 예약하는 방법을 알아보세요.

비상 연락처에 알림이 전송되는 방식

응급 상황 공유가 시작되면 Google에서 비상 연락처에 다음 정보가 포함된 문자 메시지를 보냅니다.

이름
Google 지도에서 내 실시간 위치를 볼 수 있는 링크
배터리 잔량 비율
메시지(내가 입력한 경우)

응급 상황 공유 및 안전 확인을 직접 중지하거나 안전하다고 표시할 수 있습니다. 중지하면 Google에서 연락처에 새로 문자 메시지를 보내 안전 확인이 종료되었다고 알립니다.

텍스트 길이 제한이 적용될 수 있습니다.

재난 알림 받기

재난 알림을 사용하도록 선택하면 위급 상황 정보 앱에서 자연재해와 같은 공공 비상사태나 지역에 발생한 위기 상황에 관해 알림을 보냅니다. 재난 알림에는 위급 상황 정보 앱의 홈페이지로 연결되는 링크가 포함되어 있으며 홈페이지에서 재난에 관한 추가 정보를 찾아볼 수 있습니다.

재난 알림은 모든 국가 및 언어에서 사용할 수 있습니다. 휴대전화가 현지 언어가 아닌 다른 언어로 설정되어 있다면 설정한 언어 대신 현재 위치의 공용어로 알림이 표시될 수 있습니다.

재난 알림 사용 또는 사용 중지하기

휴대전화의 위급 상황 정보 앱 을 엽니다.
기능 재난 알림을 탭합니다.
재난 알림을 사용 설정 또는 중지합니다.

단계별 튜토리얼을 통해 재난 알림을 사용 설정하는 방법을 알아보세요.

Google에서 재난 알림을 보내는 방법

Google에서는 현지의 공식 출처에서 제공하는 재난 정보를 관리합니다. 내 위치에 영향을 주는 재난 정보가 게시되면 위급 상황 정보 앱에서 알림을 전송합니다. Google에서는 영향을 받는 지역의 인터넷 연결 상태, 정부 및 기타 기관의 공식 정보, 현장에 미치는 영향과 같은 다양한 요인을 바탕으로 재난 알림을 게시합니다. 일반적으로 알림은 영향을 받는 지역의 기본 언어 및 영어로 제공됩니다. 재난 알림에 관해 자세히 알아보세요.

빠른 긴급 다이얼러를 사용하여 응급 서비스에 연락합니다.

휴대전화가 잠겨 있을 때도 신속하게 응급 서비스에 전화를 걸 수 있습니다.

긴급 다이얼러 설정하기

위급 상황 정보 앱 에서 응급 서비스 연결 옵션을 선택합니다.

빠른 긴급 다이얼러(FED)를 사용하면 슬라이더를 스와이프하여 신속하게 도움을 요청할 수 있습니다. 거주 지역의 긴급 전화번호가 자동으로 표시됩니다.
기본 긴급 다이얼러(TED)에서는 긴급 전화를 걸 때 사용할 수 있는 다이얼패드가 표시됩니다.

Pixel 휴대전화는 가능한 경우 자동으로 FED를 사용하도록 설정되어 있습니다. FED 지원 여부 알아보기

빠른 긴급 다이얼러 기능

빠른 액세스: 한 번의 동작으로 긴급 전화를 걸려면 슬라이더를 사용하세요.
자동 긴급 전화번호: 여행 중에도 휴대전화에서 자동으로 긴급 전화번호를 찾아줍니다.
다중 긴급 전화번호: 휴대전화에서 경찰서, 소방서, 병원 등 여러 전화번호를 찾아줍니다. 슬라이더를 사용하여 필요한 응급 서비스에 전화하세요.

빠른 긴급 다이얼러 사용 방법

전원 버튼을 사용해 다음과 같이 합니다(Android 11 및 이전 버전, Pixel 5 및 이전 기기의 Android 12).

전원 버튼을 5초 동안 길게 누릅니다.
긴급을 탭합니다.
긴급 메뉴에서 슬라이더를 사용합니다.

전원 및 볼륨 버튼은 다음과 같이 사용합니다(Android 12 및 Pixel 6 이상에서 기본값).

전원 버튼과 볼륨 업 버튼을 동시에 누릅니다.
긴급을 탭합니다.
긴급 메뉴에서 슬라이더를 사용합니다.

도움말: Android 버전 확인 방법을 알아보세요.

빠른 긴급 다이얼러 지원 여부

중요: FED는 일부 지역에서 지원되지 않으며, 지원되는 지역이라도 이동통신사에서 FED 사용을 제한하거나 기타 상황상 사용이 제한될 수 있습니다.

FED를 사용할 수 없는 경우: 휴대전화에서 자동으로 TED를 사용하며, 긴급 전화를 걸 수 있도록 다이얼패드가 표시됩니다. FED를 사용할 수 없더라도 긴급 다이얼러 설정은 변경되지 않습니다.

지원되는 긴급 전화 걸기

Pixel 휴대전화에서 긴급 전화번호로 전화를 걸면(예: 미국에서는 911) 긴급 상황 시 도움이 되는 정보 및 기능이 표시된 '긴급 전화번호' 화면이 나타납니다.

대부분의 긴급 전화 교환원이 이 기능을 알고 있습니다(일반 음성 통화로 전환 가능).
인터넷 연결이 필요하지 않습니다.
별도의 설정이 필요하지 않습니다.

긴급 상황 시 위치 감지하기

사용자는 긴급 전화 교환원에게 화면에 표시된 위치를 소리 내 읽어 줄 수 있습니다. 휴대전화에서 감지할 수 있는 항목에 따라 다음 내용이 표시됩니다.

전체 상세 주소
플러스 코드(예: 'CWC8+JH')
- 플러스 코드를 사용하면 간편하게 경도 및 위도를 알려 줄 수 있습니다.
- 긴급 전화 교환원은 플러스 코드를 이해합니다.
경도 및 위도(예: '37.4216105,-122.0857449')
지도

음성을 사용하지 않고 긴급 전화 교환원에게 알리기(위치 선택)

중요: 이 기능은 네덜란드, 노르웨이, 덴마크, 미국, 스웨덴, 스페인, 싱가포르, 아일랜드, 영국, 오스트레일리아, 이탈리아, 일본, 캐나다, 타이완, 프랑스, 푸에르토리코에서만 사용할 수 있습니다.

말하지 않고 긴급 전화 교환원에게 응급 상황을 알리려면 응급의료, 화재, 경찰 중 한 가지를 탭합니다.
휴대전화에서는 아무런 소리가 나지 않지만 긴급 전화 교환원은 다음 내용을 듣게 됩니다.

이 통화가 자동 음성 서비스라는 사실
필요한 도움의 종류
내 위치(오스트레일리아, 영국, 미국만 해당)
내 이름(설정된 긴급 상황 정보나 기타 기기 내 소스에 이름이 있는 경우)

잠금 화면에 긴급 상황 정보를 표시하는 방법 알아보기

주변 지역의 지진에 관해 알아보기

휴대전화에서 주변 지역의 지진을 감지할 수 있습니다. 주변에서 일어난 지진에 관해 자세히 알아보려면 Google 검색을 열고 '[도시 또는 지역] 지진'을 검색해 보세요.

휴대전화가 지진 감지에 참여하지 않도록 하려면 Google 위치 정확도를 사용 중지하세요.

주변에서 일어난 지진에 관한 알림 받기

캘리포니아, 오리건 및 워싱턴

휴대전화에서 사용자의 대략적인 위치를 사용하여 규모 4.5 이상의 지진에 관한 알림을 전송할 수 있습니다. 이러한 지진 알림은 ShakeAlert의 데이터를 기반으로 합니다.

그리스 및 뉴질랜드

휴대전화에서 사용자의 대략적인 위치를 사용하여 규모 4.5 이상의 지진에 관한 알림을 전송할 수 있습니다. 이러한 지진 알림은 Android 지진 알림 시스템을 기반으로 합니다.

지진 알림을 사용 설정 또는 중지하기

중요: 알림을 받으려면 Wi-Fi 또는 데이터를 사용 설정해야 합니다.

휴대전화의 설정 앱을 엽니다.
안전 및 긴급상황 지진 알림을 탭합니다.
지진 알림을 사용 설정 또는 중지합니다.

지진 알림은 기본적으로 사용 설정됩니다. 그러나 주변 지역의 일부 지진에 관한 알림을 받지 못할 수도 있으며, 지원되는 국가의 알림만 받게 됩니다. 알림을 받았으나 현재 위치에서 지진이 느껴지지 않을 수 있습니다.