ช่วยป้องกันไม่ให้ผู้อื่นใช้อุปกรณ์ของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต

คุณตั้งค่าอุปกรณ์เพื่อช่วยป้องกันไม่ให้ผู้อื่นใช้อุปกรณ์ได้ หากมีการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นโดยไม่ได้รับอนุญาตจากคุณ เช่น หากอุปกรณ์ที่มีการป้องกันถูกขโมยและถูกลบข้อมูล มีเพียงคนที่รู้บัญชี Google หรือการล็อกหน้าจอของคุณเท่านั้นที่สามารถใช้อุปกรณ์ได้

หมายเหตุ: ขั้นตอนบางอย่างใช้ได้เฉพาะกับ Android 8.1 ขึ้นไปเท่านั้น ดูวิธีตรวจสอบเวอร์ชัน Android

ตั้งค่าการป้องกันอุปกรณ์

1. เพิ่มบัญชี Google ในอุปกรณ์: หากต้องการป้องกันไม่ให้ผู้อื่นใช้อุปกรณ์ในกรณีที่มีการลบข้อมูล ให้เพิ่มบัญชี Google ของคุณลงในอุปกรณ์ ดูวิธีเพิ่มบัญชี Google ใน Android
2. ตั้งค่าการล็อกหน้าจอ: หากต้องการป้องกันไม่ให้ผู้อื่นใช้อุปกรณ์หรือลบข้อมูลในอุปกรณ์ ให้ตั้งค่าล็อกหน้าจอ ดูวิธีตั้งค่าการล็อกหน้าจอ

เคล็ดลับ: หากไม่ได้ตั้งค่าการล็อกหน้าจอไว้ คุณอาจล็อกอุปกรณ์จากระยะไกลได้โดยใช้ "หาอุปกรณ์ของฉัน" ดูวิธีใช้ "หาอุปกรณ์ของฉัน"

ปิดการปกป้องอุปกรณ์

หากต้องการปิดการปกป้องอุปกรณ์ ให้นำบัญชี Google ของคุณออกจากอุปกรณ์ ดูวิธีนำบัญชีออก

สำหรับอุปกรณ์ที่ใช้ Android 14 หรือเก่ากว่า: หากเปิดตัวเลือกสำหรับนักพัฒนาแอปไว้ คุณสามารถปิดการปกป้องอุปกรณ์จากแอปการตั้งค่าของอุปกรณ์ได้เช่นกัน แตะระบบ ตัวเลือกสำหรับนักพัฒนาแอป การปลดล็อก OEM จากนั้นจึงป้อน PIN แล้วแตะเปิดใช้

เตรียมยืนยันการเป็นเจ้าของหลังจากรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น

หากต้องการรีเซ็ตอุปกรณ์ที่มีการป้องกันเป็นค่าเริ่มต้น คุณจะต้องปลดล็อกหน้าจอหรือป้อนรหัสผ่านบัญชี Google ทั้งนี้เพื่อเป็นการยืนยันว่าคุณหรือผู้ที่คุณไว้วางใจเป็นผู้ที่จะรีเซ็ต

คุณจะต้องปลดล็อกหน้าจอหรือป้อนข้อมูลบัญชี Google หากอยู่ในกรณีใดกรณีหนึ่งต่อไปนี้

• ลบข้อมูลในอุปกรณ์โดยใช้แอปการตั้งค่า: ระบบจะขอให้คุณป้อนข้อมูลการล็อกหน้าจอก่อนที่จะรีเซ็ต
• รีเซ็ตอุปกรณ์โดยใช้ปุ่มของอุปกรณ์: หากรีเซ็ตอุปกรณ์โดยใช้ปุ่มของอุปกรณ์ (โหมดการกู้คืน) คุณจะต้องป้อน PIN, รหัสผ่าน หรือรูปแบบ นอกจากนี้คุณจะเห็นตัวเลือกในการใช้บัญชี Google ที่อยู่ในอุปกรณ์ของคุณก่อนที่จะรีเซ็ต
• รีเซ็ตอุปกรณ์จากระยะไกลด้วย "หาอุปกรณ์ของฉัน": หากรีเซ็ตอุปกรณ์จากระยะไกลโดยใช้ "หาอุปกรณ์ของฉัน" คุณจะต้องป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน Google ที่เชื่อมโยงกับอุปกรณ์เครื่องนั้น

สำคัญ: คุณจะลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Google ใดก็ได้ที่เคยเพิ่มและซิงค์กับรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นค่าเริ่มต้นเป็นบัญชีหนึ่งๆ หรือผู้ใช้คนหนึ่งๆ แต่ต้องไม่ใช่ผู้เข้าร่วม หากให้ข้อมูลนี้ในระหว่างการตั้งค่าไม่ได้ คุณจะใช้อุปกรณ์ไม่ได้เลยหลังจากรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น หากลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google ไม่ได้ โปรดขอความช่วยเหลือในการลงชื่อเข้าใช้

แหล่งข้อมูลที่เกี่ยวข้อง

• ตั้งค่าการล็อกหน้าจอ
• เพิ่มหรือนำบัญชีออก
• เพิ่ม เปลี่ยน หรือลบผู้ใช้
• ค้นหาอุปกรณ์ ทำให้อุปกรณ์ส่งเสียง ล็อกอุปกรณ์ หรือลบข้อมูลอุปกรณ์ที่สูญหาย
• รีเซ็ตอุปกรณ์เป็นค่าเริ่มต้น