Wanneer je Android-updates ontvangt op Google Pixel-telefoons en Nexus-apparaten

Pixel-telefoons ontvangen de nieuwste versie van Android rechtstreeks van Google.

Als je je apparaat hebt gekocht in de Google Store, ontvang je updates meestal binnen twee weken. Als je het apparaat ergens anders hebt gekocht, kunnen de updates langer duren.

Pixel-telefoons ontvangen ten minste drie jaar lang Android-versie-updates vanaf het moment waarop het apparaat voor het eerst beschikbaar was in de Google Store.

Pixel-telefoons ontvangen updates voor beveiligingsproblemen die worden vermeld in onze openbare Android Security Bulletins.

Pixel-telefoons ontvangen gedurende minimaal 3 jaar beveiligingsupdates vanaf het moment waarop het apparaat voor het eerst beschikbaar was in de Google Store in de Verenigde Staten.

Als dat moment langer geleden is, ontvangen de Pixel 3, Pixel 2 en Pixel (2016) nog ten minste 18 maanden lang beveiligingsupdates vanaf het moment waarop het apparaat voor het laatst in de Google Store is verkocht. Refurbished Pixel 3-telefoons die worden verkocht via de Google Store, ontvangen software-updates tot oktober 2021. De garantie van 18 maanden software-updates (vanaf de verkoopdatum) geldt niet voor deze apparaten.

*Pixel 2 Preferred Care-klanten krijgen telefonische ondersteuning tot april 2021.

Deze pagina gaat over updates van Android-versies, beveiligingsupdates en telefonische of online support. Voor informatie over de garantie ga je naar ons garantiecentrum.

Nexus-apparaten ontvangen de nieuwste versie van Android rechtstreeks van Google.

Als je je apparaat hebt gekocht in de Google Store, ontvang je updates meestal binnen twee weken. Als je het apparaat ergens anders hebt gekocht, kunnen de updates langer duren.

Nexus-apparaten ontvangen ten minste twee jaar lang Android-versie-updates vanaf het moment waarop het apparaat voor het eerst beschikbaar was in de Google Store. Na twee jaar kunnen we geen aanvullende updates garanderen.

Nexus-apparaten ontvangen updates voor beveiligingsproblemen die worden vermeld in onze openbare Nexus Security Bulletins.

Nexus-apparaten ontvangen ten minste drie jaar lang beveiligingsupdates vanaf het moment waarop het apparaat voor het eerst beschikbaar was in de Google Store, of ten minste achttien maanden lang vanaf het moment waarop de Google Store het apparaat voor het laatst heeft verkocht, afhankelijk van wat langer is. Daarna kunnen we geen aanvullende updates garanderen.

Deze pagina gaat over updates van Android-versies, beveiligingsupdates en telefonische of online support. Voor informatie over de garantie ga je naar ons garantiecentrum.