अपने कंप्यूटर और फ़ोन के बीच फ़ोटो, संगीत, और दूसरी फ़ाइलें ट्रांसफ़र करने के लिए, Google खाते या यूएसबी केबल का इस्तेमाल किया जा सकता है.
अहम जानकारी: इनमें से कुछ चरण, सिर्फ़ Android 14 और इसके बाद के वर्शन पर काम करते हैं. Android वर्शन को अपडेट करने का तरीका जानें.
पहला विकल्प: अपने Google खाते से फ़ाइलें ट्रांसफ़र करना
फ़ाइलों को अपने कंप्यूटर और फ़ोन पर इस्तेमाल करने के लिए, उन्हें अपने Google खाते में अपलोड करें.
दूसरा विकल्प: यूएसबी केबल का इस्तेमाल करके फ़ाइलें ट्रांसफ़र करना
Windows कंप्यूटर पर
- अपना डिवाइस अनलॉक करें.
- यूएसबी केबल के ज़रिए अपने डिवाइस को कंप्यूटर से कनेक्ट करें.
- अपने डिवाइस पर "यह डिवाइस यूएसबी से चार्ज हो रहा है" वाली सूचना पर टैप करें.
- "यूएसबी का इस्तेमाल इन कामों के लिए करें" में फ़ाइल ट्रांसफ़र करने के लिए चुनें
- आपके कंप्यूटर पर फ़ाइल ट्रांसफ़र करने के लिए एक विंडो खुलेगी. इसका इस्तेमाल करके फ़ाइलों को डिवाइस के फ़ोल्डर से खींचें और कंप्यूटर की मेमोरी में छोड़ें.
- काम पूरा होने पर, डिवाइस को Windows से हटा दें.
- यूएसबी केबल को कंप्यूटर से निकालें.
Chromebook
- यूएसबी केबल के ज़रिए अपने डिवाइस को Chromebook से कनेक्ट करें.
- अपना डिवाइस अनलॉक करें.
- अपने डिवाइस पर "यह डिवाइस यूएसबी से चार्ज हो रहा है" वाली सूचना पर टैप करें.
- "यूएसबी का इस्तेमाल इन कामों के लिए करें" में फ़ाइल ट्रांसफ़र करने के लिए चुनें
- आपके Chromebook पर फ़ाइल ऐप्लिकेशन खुलेगा. इसका इस्तेमाल करके फ़ाइलों को डिवाइस के फ़ोल्डर से खींचें और कंप्यूटर की मेमोरी में छोड़ें. जानें कि Chromebook पर किन फ़ॉर्मेट की फ़ाइलें खोली जा सकती हैं.
- काम पूरा होने पर USB केबल को निकाल दें.
यूएसबी से फ़ाइलें ट्रांसफ़र करने में आने रही समस्याएं हल करना
Windows कंप्यूटर पर
- अपने कंप्यूटर की समस्या को हल करना
- अपने कंप्यूटर की सेटिंग जाँचकर देख लें कि Windows पर नए हार्डवेयर अपने आप पता लगाने की सेटिंग चालू है.
- कंप्यूटर रीस्टार्ट करें.
- अपने डिवाइस से जुड़ी समस्या हल करें
- अपने फ़ोन का Android वर्शन अपडेट करें. Google Pixel फ़ोन पर सॉफ़्टवेयर के अपडेट मिलने के बारे में जानकारी.
- अपना डिवाइस रीस्टार्ट करें.
- अपने यूएसबी कनेक्शन की समस्या को हल करना
- कोई दूसरा यूएसबी केबल लगाकर देखें. सभी यूएसबी केबल से फ़ाइलें ट्रांसफ़र नहीं की जा सकतीं.
- अपने डिवाइस के यूएसबी पोर्ट की जांच करने के लिए, डिवाइस को किसी दूसरे कंप्यूटर से कनेक्ट करके देखें.
- अपने कंप्यूटर के यूएसबी पोर्ट की जांच करने के लिए, कंप्यूटर को किसी दूसरे डिवाइस से कनेक्ट करके देखें.