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Reduza e faça a gestão da utilização de dados móveis

A utilização de dados refere-se à quantidade de dados que o telemóvel carrega ou transfere através dos dados móveis. Para se certificar de que não está a utilizar demasiados dados do seu plano, pode verificar e alterar a utilização de dados.

Importante: está a utilizar uma versão personalizada do Android. Se estes passos não resultarem, contacte o fabricante do dispositivo.

Importante: alguns destes passos apenas funcionam no Android 8.0 e superior ou em Pixel Watches com a versão 4.1 e superior da app associada Android do Pixel Watch. Saiba como verificar a versão do Android.

Verifique a utilização de dados móveis

  1. No telemóvel, abra a app Definições.
  2. Toque em Rede e Internet e, em seguida, Internet.
  3. Junto ao seu operador, toque em Definições .
  4. Na parte superior, verá a quantidade total de dados que utiliza.
  5. Para ver gráficos e detalhes, toque em Utilização de dados de apps.
    • Para escolher um período, toque na seta para baixo Seta para baixo.
    • Para ver a quantidade de dados que cada app utiliza, consulte a área abaixo do gráfico.

Defina um aviso ou um limite de utilização de dados móveis

Defina um aviso para receber alertas acerca da utilização de dados
  1. No telemóvel, abra a app Definições.
  2. Toque em Rede e Internet e, em seguida, Internet.
  3. Junto ao seu operador, toque em Definições Definições.
  4. Toque em Limite e aviso de dados. Se necessário, ative primeiro a opção Definir aviso de dados.
  5. Toque em Aviso de dados.
  6. Introduza um número. Para alternar entre megabytes (MB) e gigabytes (GB), toque na seta para baixo Seta para baixo.
  7. Toque em Definir.

Quando a utilização atingir o nível escolhido, recebe uma notificação.

Defina um limite e desative automaticamente os dados móveis

Importante: algumas funcionalidades não funcionam quando os dados móveis estão desativados.

Para definir um limite de utilização de dados:

  1. No telemóvel, abra a app Definições.
  2. Toque em Rede e Internet e, em seguida, Internet.
  3. Junto ao seu operador, toque em Definições Definições.
  4. Toque em Limite e aviso de dados.
  5. Se ainda não estiver ativada, ative a opção Definir limite de dados. Leia a mensagem no ecrã e toque em OK.
  6. Toque em Limite de dados.
  7. Introduza um número. Para alternar entre megabytes (MB) e gigabytes (GB), toque na seta para baixo Seta para baixo.
  8. Toque em Definir.

Quando atingir o limite e os dados forem desativados automaticamente:

  • Recebe uma notificação.
  • Para ativar novamente os dados móveis, siga os passos acima e desative Definir limite de dados.

Altere as definições para poupar dados

Ative ou desative os dados móveis
  1. No telemóvel, abra a app Definições.
  2. Toque em Rede e Internet e, em seguida, Internet.
  3. Junto ao seu operador, toque em Definições Definições.
  4. Ative ou desative a opção Dados móveis.
Sugestão: pode poupar dados ao desativar o acesso aos dados móveis. Se o fizer, apenas pode utilizar dados quando se ligar a uma rede Wi-Fi.
Ative ou desative a sincronização automática

Para utilizar menos dados, desative a sincronização automática. Se o fizer, tem de sincronizar as aplicações manualmente. Saiba como desativar a sincronização automática e sincronizar manualmente.

Permita ou restrinja a utilização de dados em segundo plano por aplicação

Pode controlar a forma como as aplicações utilizam os dados no telemóvel. Saiba como alterar as autorizações da app.

Ative ou desative o roaming de dados

Importante: o roaming de dados pode ser a única forma de estabelecer ligação à Internet em alguns locais. Alguns operadores cobram um valor adicional pelo roaming de dados.

  1. No telemóvel, abra a app Definições.
  2. Toque em Rede e Internet e, em seguida, Internet.
  3. Junto ao seu operador, toque em Definições Definições.
  4. Ative ou desative a opção Roaming.

Resolva problemas das definições da utilização de dados móveis

Importante: o telemóvel mede a utilização de dados apresentada na aplicação Definições do telemóvel. Alguns operadores medem a utilização de forma diferente. Recomendamos que consulte o operador para saber quais são as medições utilizadas e os limites do seu plano.

Se apenas forem apresentadas as definições de Wi-Fi
  1. Verifique se tem um cartão SIM inserido no dispositivo.
  2. Verifique se tem dados móveis.
Se o telemóvel tiver mais do que um cartão SIM

Verifique se atribuiu a utilização de dados móveis a um cartão SIM. Saiba como atribuir atividades a cartões SIM.

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