คุณโอนแชทและข้อมูลใน WhatsApp จาก iPhone หรือ Android เครื่องเก่าไปยังอุปกรณ์ Android เครื่องใหม่ได้
สิ่งที่ต้องมี
- โทรศัพท์เครื่องเก่าที่เปิดใช้การสำรองข้อมูล WhatsApp หรือโทรศัพท์เครื่องเก่า
- โทรศัพท์ Android เครื่องใหม่
- การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียร
สำคัญ
- หน้านี้มีวิธีการโอนแชทและข้อมูลของ WhatsApp ไปยังอุปกรณ์ Android เครื่องใหม่ โดยอาจใช้ไม่ได้กับระบบปฏิบัติการหรืออุปกรณ์อื่นๆ
- WhatsApp ไม่ได้รับประกันว่าจะโอนข้อมูลแชทและการโอนข้อมูลได้สำเร็จ หากมีข้อสงสัยหรือข้อกังวลใดๆ โปรด ติดต่อทีมสนับสนุนของ WhatsApp
โอนข้อมูล WhatsApp จากอุปกรณ์ Android
วิธีโอนข้อมูลจากอุปกรณ์ Android ไปยังอุปกรณ์ Android เครื่องใหม่
ขั้นตอนที่ 1: สำรองข้อมูล WhatsApp ไปยังบัญชี Google
- เปิด WhatsApp ในอุปกรณ์ Android เครื่องเก่า
- แตะเพิ่มเติม
ที่ด้านขวาบน
- แตะการตั้งค่า
แชท
- แตะสำรองข้อมูล
ที่ด้านขวาบน
แชท ขั้นตอนที่ 2: ติดตั้ง WhatsApp ในอุปกรณ์ใหม่
สำคัญ: หากโอนแอปจากอุปกรณ์เครื่องเก่าไปยังอุปกรณ์ Android เครื่องใหม่ คุณควรติดตั้ง WhatsApp ลงในอุปกรณ์เครื่องใหม่
หากยังไม่ได้ติดตั้ง WhatsApp ให้ทำดังนี้
- ไปที่แอป Play Store
- ดาวน์โหลด WhatsApp
- ลงชื่อเข้าใช้ WhatsApp ด้วยหมายเลขโทรศัพท์เดียวกันกับที่ใช้ในอุปกรณ์เครื่องก่อนหน้า
ขั้นตอนที่ 3: กู้คืนข้อมูล WhatsApp จากข้อมูลสำรอง
เมื่อได้รับข้อความแจ้งให้กู้คืนข้อมูล คุณจะมี 2 ตัวเลือก ดังนี้
- หากต้องการกู้คืนผ่าน Wi-Fi ให้แตะโอนจากโทรศัพท์เครื่องเก่า
- หากต้องการกู้คืนผ่านระบบคลาวด์ ให้แตะกู้คืนจากข้อมูลสำรอง
เคล็ดลับ
- หากมีบัญชี Google หลายบัญชี โปรดตรวจสอบว่าคุณได้ลงชื่อเข้าใช้บัญชีเดียวกันในอุปกรณ์ของคุณ
- หากคุณมีข้อมูลสำรองในระบบคลาวด์ที่อัปเดตแล้ว ขอแนะนำให้กู้คืนผ่าน Cloud