Pixel फ़ोन रिपेयर कराने के लिए सबमिट करने से पहले, रिपेयर मोड को चालू किया जा सकता है. इससे, रिपेयर करने की प्रक्रिया आसान हो जाती है. अगर रिपेयर मोड चालू कर दिया जाता है, तो हो सकता है कि फ़ोन को रिपेयर कराने से पहले और बाद में उसके डेटा को वाइप करने और उसे वापस पाने की ज़रूरत न रहे. ऐसा करने से, टेक्नीशियन के लिए गड़बड़ी का पता लगाना भी आसान हो जाता है.
जानें कि रिपेयर मोड किस तरह काम करता है
अहम जानकारी:
- रिपेयर मोड की सुविधा, सिर्फ़ कुछ डिवाइसों में उपलब्ध होती है. रिपेयर मोड की सुविधा वाले डिवाइसों में ऐसे Pixel फ़ोन शामिल हैं जो Android 14 के दिसंबर 2023 या उसके बाद के अपडेट पर काम कर रहे हैं. साथ ही, उनमें कम से कम 2 जीबी स्टोरेज खाली है. अपने Android वर्शन के बारे में ज़्यादा जानें.
- सर्विस सेंटर जाकर फ़ोन ठीक कराने या मेल-इन (फ़ोन को ठीक कराने के लिए डाक या कूरियर से भेजना), दोनों के लिए आपके पास फ़ोन में रिपेयर मोड चालू करने या उसे फ़ैक्ट्री रीसेट करने का विकल्प होता है. अगर रिपेयर मोड का इस्तेमाल किया जाता है, तो Google के रिपेयर पार्टनर यह तय करते हैं कि फ़ोन के डेटा को रीसेट करने की ज़रूरत है या नहीं. यह फ़ैसला वे फ़ोन मिलने और उसकी गड़बड़ियों का हिसाब लगाने के बाद करते हैं.
- हमारा सुझाव है कि हर बार फ़ोन रिपेयर कराने से पहले, अपने डेटा का बैक अप लें. भले ही, आपने रिपेयर मोड का इस्तेमाल किया हो. अगर फ़ोन रिपेयर करने के दौरान, उसके कुछ ऐसे हिस्सों को बदलना ज़रूरी हो जिनसे स्टोरेज पर असर पड़े, तो टेक्नीशियन को आपके फ़ोन का डेटा वाइप करना होगा. भले ही, आपने रिपेयर मोड चालू किया हो. बैकअप लेने के बाद, रिपेयर किए गए फ़ोन में डेटा वापस पाया जा सकता है. Pixel फ़ोन पर डेटा का बैक अप लेने या उसे वापस पाने का तरीका जानें. किसी भी तरह के डेटा को सुरक्षित रखने की ज़िम्मेदारी, Google और रिपेयर पार्टनर की नहीं होती है.
- कृपया ध्यान दें कि रिपेयर मोड चालू होने पर डेटा में किए गए बदलाव, इस मोड को बंद करने के बाद सेव नहीं रहेंगे.
- रिपेयर मोड में जाने से पहले अपने सिस्टम को अपडेट कर लें, ताकि टेक्नीशियन को अपडेट किया हुआ फ़ोन ठीक करने के लिए मिले.
रिपेयर मोड चालू करने पर, फ़ोन के एक सुरक्षित खास हिस्से में नए सिरे से Android OS चालू हो जाता है. इसमें, उपयोगकर्ता की कोई फ़ाइलें नहीं होती हैं और रिपेयर के लिहाज़ से ज़रूरी सिर्फ़ कुछ सुविधाएं काम करती हैं. इससे, फ़ैक्ट्री रीसेट करने पर डिवाइस का डेटा नहीं मिटता और टेक्नीशियन आसानी से डिवाइस की गड़बड़ियों का पता लगाकर उन्हें ठीक कर सकते हैं. फ़ोन रिपेयर किए जाने के दौरान, रिपेयर मोड की मदद से आपके निजी डेटा और जानकारी को आपकी अनुमति के बिना ऐक्सेस किए जाने से बचाया जा सकता है.
सलाह: फ़ोन को रिपेयर कराने के लिए भेजने से पहले, सिम कार्ड निकालकर अपने पास रख लें.
रिपेयर मोड को ऐक्सेस करना
- अपने फ़ोन पर Settings ऐप्लिकेशन खोलें.
- सिस्टम
रिपेयर मोड पर टैप करें.
- रिपेयर मोड चालू करने के लिए, स्क्रीन पर दिए गए निर्देशों का पालन करें.
- अपने फ़ोन का सुरक्षा पिन, पासवर्ड या पैटर्न (लॉक स्क्रीन वाला कोड) डालें.
- पिन, पासवर्ड या पैटर्न को टेक्नीशियन के साथ शेयर न करें.
- अगर आपने अब तक कोई पिन, पासवर्ड या पैटर्न सेट अप नहीं किया है, तो आपको इसे बनाने और इसकी पुष्टि करने के लिए कहा जाएगा.
- सिस्टम को फिर से चालू होने की अनुमति दें.
- सिस्टम फिर से चालू होने के बाद, आपके फ़ोन में रिपेयर मोड चालू हो जाता है.
रिपेयर मोड पर टैप करें.रिपेयर मोड को बंद करना
- अपने फ़ोन पर Settings ऐप्लिकेशन खोलें.
- रिपेयर मोड को बंद करने के लिए, सिस्टम
- रिपेयर मोड चालू होने पर, उसे बंद करने के लिए सूचना पर टैप भी किया जा सकता है.
- पुष्टि करने के लिए, अपना पिन, पासवर्ड या पैटर्न डालें.
- सिस्टम को फिर से चालू होने की अनुमति दें.
जानकारी: रिपेयर मोड को बंद करने का दूसरा तरीका यह है कि आप स्क्रीन पर सबसे ऊपर, सूचनाओं वाले ड्रॉप-डाउन मेन्यू पर जाएं. इसके बाद, तीसरे चरण से निर्देशों का पालन करें.
रिपेयर मोड के बारे में ज़्यादा जानें
- सॉफ़्टवेयर की कुछ सुविधाएं डिफ़ॉल्ट रूप से रुकी होती हैं. हालांकि, उन्हें मैन्युअल तरीके से चालू किया जा सकता है.
- Pixel Tips
- Google Play
- Messages
- वॉलपेपर
- Google Search ऐप्लिकेशन
- लिखाई को बोली में बदलना
- समस्याएं हल करने के लिए, पहले पक्ष के कुछ डिफ़ॉल्ट ऐप्लिकेशन, रिपेयर मोड के दौरान भी इस्तेमाल करने के लिए उपलब्ध होते हैं. रिपेयर मोड चालू होने पर, आपने या फ़ोन रिपेयर करने वाली सेवा ने जो भी बदलाव किए हैं या जानकारी (जैसे, इमेज या फ़ाइलें) जनरेट की है वह रिपेयर मोड बंद करने के बाद, आपके डिवाइस से हटा दी जाती है.
- रिपेयर मोड चालू होने पर, सिर्फ़ टेक्नीशियन के लिए कुछ अतिरिक्त ऐप्लिकेशन उपलब्ध होते हैं. इन ऐप्लिकेशन की मदद से, वे डिवाइस की गड़बड़ी का पता लगाकर उसे ठीक करते हैं. हालांकि, ये ऐप्लिकेशन आपके डेटा से इंटरैक्ट नहीं करते.