Hitta en auktoriserad reparationspartner för din Pixel-telefon

För Pixel-telefoner finns det supportalternativ för skador med och utan garanti. Reparationer med garanti för fabriksfel täcks utan kostnad, medan en avgift tas ut för reparationer utan garanti för oavsiktliga skador. Huruvida du kan skicka telefonen med post eller besöka ett reparationscenter beror på garantistatusen och var du bor.

Förbered dig för reparationen

Innan du lämnar in eller skickar in telefonen för reparation rekommenderar vi att du gör följande:

• Säkerhetskopiera din data: Spara dina foton, kontakter och filer så att du inte förlorar dem när telefonen repareras.
• Hitta telefonens IMEI-nummer: Du behöver troligen det här 15-siffriga numret.
  • Här ser du IMEI-numret:
    • Titta på telefonens fack för SIM-kort.
    • Titta på originalförpackningen.
    • Slå in *#06#
• Ha inköpsbeviset till hands: För reklamationer kan du behöva tillhandahålla det ursprungliga kvittot.

Hitta en reparationspartner

Obs!

• För inlämning:
  • Ring reparationspartnern innan du besöker butiken för att
    • kontrollera att delarna du behöver är tillgängliga
    • få en uppskattning av reparationskostnaden
    • boka en tid.
• För post: Om det inte finns något tillgängligt alternativ i din region kontaktar du oss.
  • Du kan använda tabellen nedan för att hitta och kontakta lokala reparationspartners direkt.
• Om du planerar att använda inlämningstjänsten ringer du först reparationscentret för att boka tid och bekräfta att reservdelar finns tillgängliga.
• Post- och inlämningstjänsterna varierar beroende på region. I tabellen nedan hittar du en auktoriserad reparationspartner i din region.

 

Land	Leverantör	Telefoner	Typ av inlämning	Typ av reparation	Kontaktuppgifter
Australien	Google	Pixel 4a och senare, med vissa undantag	Post	Med och utan garanti	Googles reparationscenter
	PTC (Phone Tech & Comm)	Pixel 4a, Pixel 6a och senare	Besök ett reparationscenter (Hitta ett lokalt reparationscenter i Australien)	Med garanti	Webbplats: PTC Bokningslänk: PTC:s bokningssida Tips! Boka en reparation för reparationer som inte omfattas av garantin.

Land	Leverantör	Telefoner	Typ av inlämning	Typ av reparation	Kontaktuppgifter
Österrike	Google	Pixel 7a och senare	Post	Med och utan garanti	Googles reparationscenter

Land	Leverantör	Telefoner	Typ av inlämning	Typ av reparation	Kontaktuppgifter
Belgien	Google	Pixel 7a och senare	Post	Med och utan garanti	Googles reparationscenter

Land	Leverantör	Telefoner	Typ av inlämning	Typ av reparation	Kontaktuppgifter
Kanada	Mobile Klinik	Alla Pixel-telefoner	Inlämning	Utan garanti	Mobile Klinik
		Pixel 6 och senare, inklusive Fold	Inlämning	Med och utan garanti1

I USA och Kanada kan du byta ut delar eller få produktservice för alla Pixel-telefoner. Den här tjänsten är tillgänglig i minst tre år efter att Google slutar tillverka enheten. Supporten tillhandahålls av Google eller leverantörer som samarbetar med Google.

Land	Leverantör	Telefoner	Typ av inlämning	Typ av reparation	Kontaktuppgifter
Tjeckien	Google	Pixel 8 och senare	Post	Med och utan garanti	Googles reparationscenter

Land	Leverantör	Telefoner	Typ av inlämning	Typ av reparation	Kontaktuppgifter
Danmark	Google	Pixel 6a och senare	Post	Med och utan garanti	Googles reparationscenter

Land	Leverantör	Telefoner	Typ av inlämning	Typ av reparation	Kontaktuppgifter
Estland	Google	Pixel 8a och senare	Post	Med och utan garanti	Googles reparationscenter

Land	Leverantör	Telefoner	Typ av inlämning	Typ av reparation	Kontaktuppgifter
Finland	Google	Pixel 8a och senare	Post	Med och utan garanti	Googles reparationscenter

Land	Leverantör	Telefoner	Typ av inlämning	Typ av reparation	Kontaktuppgifter
Frankrike	Google	Pixel 3 och senare	Post	Med och utan garanti	Googles reparationscenter
	WeFix	Pixel 6a och senare	Inlämning	Med och utan garanti	Googles reparationscenter*

*Du hittar uppdaterad information om var våra partner finns och alternativ för den aktuella enheten eller problemet i Googles reparationscenter.

Land	Leverantör	Telefoner	Typ av inlämning	Typ av reparation	Kontaktuppgifter
Tyskland	Google	Pixel 3 och senare	Post	Med och utan garanti	Googles reparationscenter*
	Comspot	Pixel 6 och senare modeller	Inlämning	Med och utan garanti	Googles reparationscenter*
	MSH	Pixel 6a och senare	Inlämning	Med och utan garanti	Googles reparationscenter*

*Du hittar uppdaterad information om var våra partner finns och alternativ för den aktuella enheten eller problemet i Googles reparationscenter.

Land	Leverantör	Telefoner	Typ av inlämning	Typ av reparation	Kontaktuppgifter
Ungern	Google	Pixel 8a och senare	Post	Med och utan garanti	Googles reparationscenter

Land	Leverantör	Telefoner	Typ av inlämning	Typ av reparation	Kontaktuppgifter
Indien	F1	Pixel 3a, Pixel 3a XL, Pixel 4a, Pixel 6a och senare Vikbara telefoner: Pixel 9 Pro Fold och senare	Inlämning	Med och utan garanti	Lista över servicecenter
	Google		Post	Med och utan garanti	Googles reparationscenter

Läs mer om hur du får Pixel-telefonen reparerad.

Land	Leverantör	Telefoner	Typ av inlämning	Typ av reparation	Kontaktuppgifter
Irland	Google	Pixel 3 och senare	Post	Med och utan garanti	Googles reparationscenter

Land	Leverantör	Telefoner	Typ av inlämning	Typ av reparation	Kontaktuppgifter
Italien	Google	Pixel 3 och senare	Post	Med och utan garanti	Googles reparationscenter

Land	Leverantör	Telefoner	Typ av inlämning	Typ av reparation	Kontaktuppgifter
Japan	Google	Google Pixel 6 och senare[1]	Post	Med och utan garanti	Googles reparationscenter
	iCracked	Google Pixel 3 och senare telefoner för reparationer utan garanti Google Pixel 6a och senare telefoner för reparationer med garanti	Post och inlämning	Med och utan garanti	iCracked
	Reparationer på inköpsstället	Butiken där du köpte telefonen kan reparera den. Detta gäller oavsett om enheten har garanti eller inte. Om du har köpt telefonen från en butik som anges nedan kontaktar du den direkt för mer information om reparationer. KDDI NTT docomo SoftBank
	Om du köpte en telefon märkt Made by Google av en auktoriserad tredjepartsåterförsäljare, till exempel mobiloperatörer, ska du kontakta dem direkt. [1] Reparationsverkstäder kan ändra vilka telefoner de kan reparera utan föregående meddelande.

Land	Leverantör	Telefoner	Typ av inlämning	Typ av reparation	Kontaktuppgifter
Lettland	Google	Pixel 8a och senare	Post	Med och utan garanti	Googles reparationscenter

Land	Leverantör	Telefoner	Typ av inlämning	Typ av reparation	Kontaktuppgifter
Litauen	Google	Pixel 8a och senare	Post	Med och utan garanti	Googles reparationscenter

Land	Leverantör	Telefoner	Typ av inlämning	Typ av reparation	Kontaktuppgifter
Malaysia	Ixsun Sdn Bhd	Pixel 9, Pixel 9 Pro, Pixel 9 Pro XL, Pixel 9a, Pixel 10, Pixel 10 Pro, Pixel 10 Pro XL, Pixel 10 Pro Fold	Post	Utan garanti	Adress: Ixsun Sdn Bhd Lot 08-45/47 Level 8 Berjaya Times Square, No.1 Jalan Imbi, 55100 Kuala Lumpur Servicecenter Telefon: [phone] Öppettider: Vardagar: 10.00–19.00 Stängt: Lördag, söndag och allmänna helgdagar

Land	Leverantör	Telefoner	Typ av inlämning	Typ av reparation	Kontaktuppgifter
Mexiko	Simtech	Pixel 9a och senare	Post och inlämning	Med och utan garanti	Telefon: [phone] E-post: [e-mail]

Land	Leverantör	Telefoner	Typ av inlämning	Typ av reparation	Kontaktuppgifter
Nederländerna	Google	Pixel 6a och senare	Post	Med och utan garanti	Googles reparationscenter

Land	Leverantör	Telefoner	Typ av inlämning	Typ av reparation	Kontaktuppgifter
Norge	Google	Pixel 6a och senare	Post	Med och utan garanti	Googles reparationscenter

Land	Leverantör	Telefoner	Typ av inlämning	Typ av reparation	Kontaktuppgifter
Polen	Google	Pixel 8 och senare	Post	Med och utan garanti	Googles reparationscenter

Land	Leverantör	Telefoner	Typ av inlämning	Typ av reparation	Kontaktuppgifter
Portugal	Google	Pixel 7a och senare	Post	Med och utan garanti	Googles reparationscenter

Land	Leverantör	Telefoner	Typ av inlämning	Typ av reparation	Kontaktuppgifter
Rumänien	Google	Pixel 8a och senare	Post	Med och utan garanti	Googles reparationscenter

Land	Leverantör	Telefoner	Typ av inlämning	Typ av reparation	Kontaktuppgifter
Singapore	Google	Pixel 4a och senare, med vissa undantag	Post	Med och utan garanti	Googles reparationscenter
	CTDI	Pixel 3, Pixel 3 XL, Pixel 3a, Pixel 3a XL, Pixel 4, Pixel 4 XL, Pixel 4a, Pixel 6, Pixel 6 Pro, Pixel 6a och senare Vikbara telefoner: Pixel 9 Pro Fold och senare	Inlämning	Med och utan garanti	Adress: 12 Kallang Avenue #03-03 Aperia, Singapore 339511 Ligger i: Aperia Mall Telefon: [phone] Servicecenter Öppettider: Vardagar: 11.00–20.00 Lördag: 10.00–14.00 Stängt: Söndag eller allmänna helgdagar

Land	Leverantör	Telefoner	Typ av inlämning	Typ av reparation	Kontaktuppgifter
Slovakien	Google	Pixel 8a och senare	Post	Med och utan garanti	Googles reparationscenter

Land	Leverantör	Telefoner	Typ av inlämning	Typ av reparation	Kontaktuppgifter
Slovenien	Google	Pixel 8a och senare	Post	Med och utan garanti	Googles reparationscenter

Land	Leverantör	Telefoner	Typ av inlämning	Typ av reparation	Kontaktuppgifter
Spanien	Google	Pixel 3 och senare	Post	Med och utan garanti	Googles reparationscenter

Land	Leverantör	Telefoner	Typ av inlämning	Typ av reparation	Kontaktuppgifter
Sverige	Google	Pixel 6a och senare	Post	Med och utan garanti	Googles reparationscenter

Land	Leverantör	Telefoner	Typ av inlämning	Typ av reparation	Kontaktuppgifter
Schweiz	Google	Pixel 7a och senare	Post	Med och utan garanti	Googles reparationscenter

Kontakta Google Pixel-supporten om du vill veta mer om tillgängliga alternativ för utökat reparationsprogram och programmet för förlängd garanti.

Land	Leverantör	Telefoner	Typ av inlämning	Typ av reparation	Kontaktuppgifter
Taiwan	Google Store	Pixel 3a, Pixel 3a XL, Pixel 4, Pixel 4XL, Pixel 4a, Pixel 4a (5G), Pixel 5, Pixel 6, Pixel 6 Pro, Pixel 6a och senare Vikbara telefoner: Pixel 9 Pro Fold och senare		För enheter som köpts i Google Store: Med garanti. För enheter utan garanti och enheter som köpts via tredjepartskanaler: Se alternativen nedan.	Webbplats: Kontakta oss
	Taiwan Mobile	Pixel 3a, Pixel 3a XL, Pixel 4, Pixel 4XL, Pixel 4a, Pixel 4a (5G), Pixel 5, Pixel 6, Pixel 6 Pro, Pixel 6a och senare Vikbara telefoner: Pixel 9 Pro Fold och senare	Inlämning	Med och utan garanti Reparationer med garanti: Telefoner som köpts från Taiwan Mobile Reparationer utan garanti: Modeller som säljs i Taiwan (även om de inte köpts från Taiwan Mobile)	Webbplats: Taiwan Mobile Telefon: 188 (kostnadsfritt för Taiwan Mobiles nätverksanvändare) 02-66062999 (du betalar för samtalet)
	Fun2Repair	Pixel 3 XL, Pixel 3a, Pixel 3a XL, Pixel 4, Pixel 4XL, Pixel 4a, Pixel 4a (5G), Pixel 5, Pixel 6, Pixel 6 Pro, Pixel 6a och senare Vikbara telefoner: Pixel 9 Pro Fold och senare	Post	Utan garanti För modeller från Taiwan	Webbplats: Fun2Repair E-postadress: [e-mail] Telefon: [phone] (du betalar för samtalet)
	Senao	Pixel 9, Pixel 9 Pro, Pixel 9 Pro XL och senare Vikbara telefoner: Pixel 9 Pro Fold och senare	Inlämning	Med och utan garanti Reparationer med garanti: Telefoner som köpts från Senao. Reparationer utan garanti: Pixel 9 och senare telefoner. Detta gäller även telefonmodeller som är avsedda för Taiwan (även om de inte har köpts från Senao).	Webbplats: Senao International Telefonnummer: 0800-050-868 (avgiftsfritt)

Land	Leverantör	Telefoner	Typ av inlämning	Typ av reparation	Kontaktuppgifter
Förenade kungariket	EE	Pixel 6 och senare modeller	Inlämning	Med och utan garanti	Googles reparationscenter*
	Google	Alla Pixel-telefoner	Post	Utan garanti	Googles reparationscenter*
		Pixel 2 och senare	Post	Med garanti	Googles reparationscenter*
	iSmash	Pixel 6 och senare modeller	Inlämning	Med och utan garanti	Googles reparationscenter*

*Du hittar uppdaterad information om var våra partner finns och alternativ för den aktuella enheten eller problemet i Googles reparationscenter.

Land	Leverantör	Enheter	Typ av inlämning	Typ av reparation	Kontaktuppgifter
USA	Google	Alla Pixel-telefoner	Post och inlämning	Med och utan garanti	Googles reparationscenter*
		Pixel Tablet	Post	Utan garanti	Googles reparationscenter
	Asurion eller uBreakiFix	Alla Pixel-telefoner	Post och inlämning	Utan garanti	Telefon: [phone] Asurion eller uBreakiFix
		Pixel 6 och senare, inklusive Fold	Post och inlämning	Med och utan garanti

I USA och Kanada kan du byta ut delar eller få produktservice för alla Pixel-telefoner. Den här tjänsten är tillgänglig i minst tre år efter att Google slutar tillverka enheten. Supporten tillhandahålls av Google eller leverantörer som samarbetar med Google.

Kontakta supporten för Google Store