Pixel スマートフォンの修理が必要な場合、問題の種類やデバイスのモデルに応じて、損傷が保証の対象となる可能性があります。
購入された地域以外では修理や交換ができない部品もあるため、修理方法については、スマートフォンを購入された地域や現在お住まいの地域によって異なることがあります。お近くの修理担当パートナーへのお問い合わせには、下記の表の連絡先情報をご利用ください。
修理担当パートナーを探す
| 地域 | プロバイダ | デバイス | サービスの種類 | 修理の種類 | 連絡先 |
|---|---|---|---|---|---|
| オーストラリア | CTDi | すべての Google Pixel | 郵送 | 保証対象外 |
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| 地域 | プロバイダ | デバイス | サービスの種類 | 修理の種類 | 連絡先 |
|---|---|---|---|---|---|
| カナダ | uBreakiFix | Google Pixel 6、Google Pixel 6 Pro | 配送、持ち込み | 保証対象内、保証対象外 |
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| Mobile Klinik | Google Pixel 2 以降 | 持ち込み | 保証対象内、保証対象外1 |
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米国およびカナダでは、いずれのスマートフォンも生産終了後、最低 3 年間 Google または Google のサービス プロバイダを通じて部品交換または製品サービスを利用できます。
1 カナダの持ち込みサービスは、Google Pixel 6 および Google Pixel 6 Pro の保証対象内修理と、Google Pixel 2 以降の保証対象外修理に対応しています。
| 地域 | プロバイダ | デバイス | サービスの種類 | 修理の種類 | 連絡先 |
|---|---|---|---|---|---|
| ドイツ | すべての Google Pixel | 郵送 | 保証対象外 | ||
| Google Pixel 2 以降 | 郵送 | 保証対象内 | |||
| Comspot | その他のすべての Google Pixel | 持ち込み | 保証対象外 |
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| Google Pixel 6、Google Pixel 6 Pro | 持ち込み | 保証対象内、保証対象外 |
パートナーの所在地および特定のデバイスや損傷に関するオプションの最新情報について詳しくは、修理センターをご覧ください。
| 地域 | プロバイダ | デバイス | サービスの種類 | 修理の種類 | 連絡先 |
|---|---|---|---|---|---|
| インド | B2X | Google Pixel、Google Pixel XL、Google Pixel 2、Google Pixel 2 XL、Google Pixel 3、Google Pixel 3 XL、Google Pixel 3a、Google Pixel 3a XL、Google Pixel 4a | 郵送 | 保証対象内 | |
| 保証対象外 |
- 修理プロセスの詳細
- 修理状況を追跡できます。確認メールに記載されている B2X のサービス チケット番号をご使用ください。
- 詳しくは、パートナー企業別の修理料金についての説明をご覧ください。保証対象外の修理の場合、損傷の種類によって料金が変わります。
スマートフォンの手続き中の保証対象外修理チケットについてご不明な点がありましたら、WhatsApp から B2X チームにお問い合わせください。
- 連絡先電話番号（WhatsApp）: +91-8657875314
- 営業時間: 月曜～金曜の午前 10 時～午後 6 時（祝日を除く）
| 地域 | プロバイダ | デバイス | サービスの種類 | 修理の種類 | 連絡先 |
|---|---|---|---|---|---|
| 日本 | iCracked | Google Pixel 3、Google Pixel 3 XL、Google Pixel 3a、Google Pixel 3a XL、Google Pixel 4、Google Pixel 4 XL、Google Pixel 4a、Google Pixel 4a (5G)、Google Pixel 5、Google Pixel 5a (5G) |
持ち込み、郵送 |
保証対象外 |
| 地域 | プロバイダ | デバイス | サービスの種類 | 修理の種類 | 連絡先 |
|---|---|---|---|---|---|
| シンガポール | CTDi | Google Pixel 2 XL、Google Pixel 3、Google Pixel 3 XL、Google Pixel 3a、Google Pixel 3a XL、Google Pixel 4、Google Pixel 4 XL、Google Pixel 4a |
持ち込み |
保証対象内、保証対象外 |
住所: 12 Kallang Avenue #03-03 Aperia, Singapore 339511 電話:（+65）6230 7928 場所: Aperia Mall 内 営業時間: 平日: 午前 11 時〜午後 8 時、土曜: 午前 10 時〜午後 2 時、日曜 / 祝日: 休み |
| 地域 | プロバイダ | デバイス | サービスの種類 | 修理の種類 | 連絡先 |
|---|---|---|---|---|---|
| 台湾 | TWM | Google Pixel 3a、Google Pixel 3a XL、Google Pixel 4、Google Pixel 4 XL、Google Pixel 4a、Google Pixel 4a (5G)、Google Pixel 5 | 持ち込み | 保証対象外 |
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| Fun2Repair | Google Pixel 3、Google Pixel 3 XL、Google Pixel 3a、Google Pixel 3a XL、Google Pixel 4、Google Pixel 4 XL、Google Pixel 4a、Google Pixel 4a (5G)、Google Pixel 5 | 郵送 | 保証対象外 |
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| 地域 | プロバイダ | デバイス | サービスの種類 | 修理の種類 | 連絡先 |
|---|---|---|---|---|---|
| 英国 | すべての Google Pixel | 郵送 | 保証対象外 | ||
| Google Pixel 2 以降 | 郵送 | 保証対象 | |||
| iSmash | Google Pixel 6、Google Pixel 6 Pro | 持ち込み | 保証対象内、保証対象外 |
|
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| その他のすべての Google Pixel | 持ち込み | 保証対象外 | |||
| SBE | Google Pixel 6、Google Pixel 6 Pro | 持ち込み | 保証対象内、保証対象外 |
|
|
| その他のすべての Google Pixel | 持ち込み | 保証対象外 |
パートナーの所在地および特定のデバイスや損傷に関するオプションの最新情報について詳しくは、修理センターをご覧ください。
| 地域 | プロバイダ | デバイス | サービスの種類 | 修理の種類 | 連絡先 |
|---|---|---|---|---|---|
| 米国 | すべての Google Pixel |
郵送 |
保証対象内1、保証対象外 | ||
| uBreakiFix | すべての Google Pixel | 持ち込み* | 保証対象内1、保証対象外 | 電話: +1 877-320-2237 UBIF |
パートナーの所在地および特定のデバイスや損傷に関するオプションの最新情報について詳しくは、修理センターをご覧ください。
1 米国内の郵送および持ち込みサービスで保証対象内の修理が可能なのは Google Pixel 3a 以降です。保証対象外の修理についてはすべてのタイプの Google Pixel に対応します。
米国およびカナダでは、いずれのスマートフォンも生産終了後、最低 3 年間 Google または Google のサービス プロバイダを通じて部品交換または製品サービスを利用できます。
*保証期間内の持ち込みは、Google Pixel 6 と Google Pixel 6 Pro のみ対応しております。