Nag-aalok ang Google ng isang taong programa ng pag-aayos para sa mga Pixel 4 XL na binili sa US, Singapore, Canada, Japan, at Taiwan, para sa ilang partikular na isyung may kaugnayan sa power.
Sa Canada, kung kwalipikado ka sa programang ito, puwede kang makatanggap ng libreng pagpapalit o pag-aayos, depende sa pipiliin namin, sa loob ng hanggang isang taon pagkatapos mag-expire ng iyong warranty.
Ang mga isyung posibleng saklaw
Nauugnay dapat ang mga isyu sa:
- Hindi ma-on ang telepono
- Bigla na lang nagre-restart o nagsha-shut down ang telepono nang hindi ito manual na nire-restart o shina-shut down
- Pag-charge gamit ang isang adapter
- Wireless na pag-charge
- Lubhang mas mabilis maubos ang baterya ng telepono kaysa noong bago pa lang ito ginagamit
Para sa anupamang isyu sa iyong telepono, puwede kang mag-browse sa Help Center ng Pixel Phone, bumisita sa komunidad ng Pixel, o magtanong sa aming Twitter account na @MadeByGoogle.
Palitan ang iyong telepono
Para alamin kung kwalipikado ang iyong Pixel 4 XL sa pinatagal na programa ng pag-aayos o pagpapalit, makipag-ugnayan sa amin.
Hindi nalalapat ang programa ng pagpapalit sa mga Pixel 4 XL na binili sa Australia, France, Germany, Ireland, Italy, Spain, o UK, kung saan ipoproseso ang mga kwalipikadong device bilang bahagi ng karaniwang dalawang taong warranty ng manufacturer sa mga lugar na iyon.
Mga kaugnay na resource
Sa Japan, kung kwalipikado ka para sa programang ito at ayon sa desisyon ng Google, puwede kang makatanggap ng libreng pagpapalit o pag-repair sa aming opsyon nang hanggang isang taon pagkatapos mag-expire ng iyong warranty.
Ang mga isyung posibleng saklaw
- Hindi ma-on ang telepono
- Bigla na lang nagre-restart o nagsha-shut down ang telepono nang hindi ito manual na nire-restart o shina-shut down
- Pag-charge gamit ang isang adapter
- Wireless na pag-charge
- Higit na mas mabilis maubos ang baterya ng telepono kaysa noong bago pa lang itong ginagamit
Para sa anupamang isyu sa iyong telepono, puwede kang mag-browse sa Help Center ng Pixel Phone, bumisita sa komunidad ng Pixel, o magtanong sa aming Twitter account na @MadeByGoogle.
Alamin kung kwalipikado ka para sa pinatagal na programa ng pag-repair
Mga Pixel 4 XL phone na kwalipikado para sa programa ng pag-repair:
・ Mga Pixel 4XL phone na binili sa Google Store.
・ Mga user ng Pixel 4XL na nagkakaproblema pa rin pagkatapos mag-troubleshoot.
Kung kwalipikado ka para sa pinatagal na programa ng pag-repair, makipag-ugnayan sa amin.
Tip: Kung binili mo ang iyong telepono mula sa third party tulad ng mobile carrier, at kwalipikado ka para sa programa pagkatapos mag-troubleshoot, makipag-ugnayan sa nagbebenta para sa suporta sa limitadong warranty mo.
Mga kaugnay na resource
Sa Singapore, kung kwalipikado ka sa programang ito, puwede kang makatanggap ng libreng pag-aayos sa loob ng hanggang isang taon pagkatapos mag-expire ng iyong warranty.
Ang mga isyung posibleng saklaw
Nauugnay dapat ang mga isyu sa:
- Hindi ma-on ang telepono
- Bigla na lang nagre-restart o nagsha-shut down ang telepono nang hindi ito manual na nire-restart o shina-shut down
- Pag-charge gamit ang isang adapter
- Wireless na pag-charge
- Lubhang mas mabilis maubos ang baterya ng telepono kaysa noong bago pa lang ito ginagamit
Para sa anupamang isyu sa iyong telepono, puwede kang mag-browse sa Help Center ng Pixel Phone, bumisita sa komunidad ng Pixel, o magtanong sa aming Twitter account na @MadeByGoogle.
Ipaayos ang iyong telepono
Mahalaga: Kung may anumang sira ang iyong Pixel 4 XL na dahilan para hindi ito maayos ng Google, tulad ng basag na screen, kailangang ayusin ang isyu bago siyasatin ang isyung nauugnay sa power. Sa ilang sitwasyon, posibleng may bayarin para maayos ang sira.
Para malaman kung kwalipikado ang iyong Pixel 4 XL para sa pag-aayos, puwede mong dalhin ang iyong device sa pinakamalapit na Communication Test Design (CTDI). Kung hindi kwalipikado ang iyong telepono para sa pagpapaayos sa pamamagitan ng isang taong pinatagal na programa ng pag-aayos, posibleng may bayarin para maayos ang telepono mo.
Tip: Bago mo dalhin ang iyong telepono o ipadala ito para ipaayos, i-back up ang data mo sa iyong Google Account sa pamamagitan ng pagbubukas ng app na Mga Setting ng telepono mo. Pagkatapos, i-tap ang System 
Tungkol sa programa ng pag-aayos
Mahalaga: Kapag natanggap ng Google o ng isang awtorisadong provider ng pag-aayos, tulad ng Asurion/uBreakiFix, ang iyong telepono, magtatanong sila tungkol sa mga isyu mo at sisiyasatin nila ang iyong telepono bago simulan ang pag-aayos para i-verify na kwalipikado ito para sa programang ito.
Hindi nalalapat ang programa ng pag-aayos sa mga Pixel 4 XL na binili sa Australia, France, Germany, Ireland, Italy, Spain, o UK, kung saan ipoproseso ang mga kwalipikadong device bilang bahagi ng karaniwang dalawang taong warranty ng manufacturer sa mga lugar na iyon.
Mga kaugnay na resource
Sa Taiwan, kung kwalipikado ka sa programang ito, puwede kang makatanggap ng libreng pagpapalit o pag-aayos, depende sa pipiliin namin, sa loob ng hanggang isang taon pagkatapos mag-expire ng iyong warranty.
Ang mga isyung posibleng saklaw
Nauugnay dapat ang mga isyu sa:
- Hindi ma-on ang telepono
- Bigla na lang nagre-restart o nagsha-shut down ang telepono nang hindi ito manual na nire-restart o shina-shut down
- Pag-charge gamit ang isang adapter
- Wireless na pag-charge
- Lubhang mas mabilis maubos ang baterya ng telepono kaysa noong bago pa lang ito ginagamit
Para sa anupamang isyu sa iyong telepono, puwede kang mag-browse sa Help Center ng Pixel Phone, bumisita sa komunidad ng Pixel, o magtanong sa aming Twitter account na @MadeByGoogle.
Palitan ang iyong telepono
Para alamin kung kwalipikado ang iyong Pixel 4 XL sa pinatagal na programa ng pag-aayos o pagpapalit, makipag-ugnayan sa amin.
Hindi nalalapat ang programa ng pagpapalit sa mga Pixel 4 XL na binili sa Australia, France, Germany, Ireland, Italy, Spain, o UK, kung saan ipoproseso ang mga kwalipikadong device bilang bahagi ng karaniwang dalawang taong warranty ng manufacturer sa mga lugar na iyon.
Mga kaugnay na resource
Sa US, kung kwalipikado ka sa programang ito, puwede kang makatanggap ng libreng pag-aayos sa loob ng hanggang isang taon pagkatapos mag-expire ng iyong warranty.
Ang mga isyung posibleng saklaw
Nauugnay dapat ang mga isyu sa:
- Hindi ma-on ang telepono
- Bigla na lang nagre-restart o nagsha-shut down ang telepono nang hindi ito manual na nire-restart o shina-shut down
- Pag-charge gamit ang isang adapter
- Wireless na pag-charge
- Lubhang mas mabilis maubos ang baterya ng telepono kaysa noong bago pa lang ito ginagamit
Para sa anupamang isyu sa iyong telepono, puwede kang mag-browse sa Help Center ng Pixel Phone, bumisita sa komunidad ng Pixel, o magtanong sa aming Twitter account na @MadeByGoogle.
Ipaayos ang iyong telepono
Mahalaga: Kung may anumang sira ang iyong Pixel 4 XL na dahilan para hindi ito maayos ng Google, tulad ng basag na screen, kailangang ayusin ang isyu bago siyasatin ang isyung nauugnay sa power. Sa ilang sitwasyon, posibleng may bayarin para maayos ang sira.
Para malaman kung kwalipikado ang iyong Pixel 4 XL para sa pag-aayos, puwede mong dalhin ang iyong device sa pinakamalapit na lokasyon ng Asurion/uBreakiFix, o simulan ang proseso online sa pamamagitan ng repair center ng Google. Kung hindi kwalipikado ang iyong telepono para sa pag-aayos sa pamamagitan ng isang taong pinatagal na programa ng pag-aayos, posibleng may bayarin para maayos ang telepono mo.
Tip: Bago mo dalhin ang iyong telepono o ipadala ito para ipaayos, i-back up ang data mo sa iyong Google Account sa pamamagitan ng pagbubukas ng app na Mga Setting ng telepono mo. Pagkatapos, i-tap ang System
Tungkol sa programa ng pag-aayos
Mahalaga: Kapag natanggap ng Google o ng isang awtorisadong provider ng pag-aayos, tulad ng Asurion/uBreakiFix, ang iyong telepono, magtatanong sila tungkol sa mga isyu mo at sisiyasatin nila ang iyong telepono bago simulan ang pag-aayos para i-verify na kwalipikado ito para sa programang ito.
Hindi nalalapat ang programa ng pag-aayos sa mga Pixel 4 XL na binili sa Australia, France, Germany, Ireland, Italy, Spain, o UK, kung saan ipoproseso ang mga kwalipikadong device bilang bahagi ng karaniwang dalawang taong warranty ng manufacturer sa mga lugar na iyon.
Mga kaugnay na resource
Hindi nalalapat ang programa ng pag-aayos sa mga bansang hindi nakalista sa itaas. Hindi rin ito nalalapat sa mga Pixel 4 XL na binili sa Australia, France, Germany, Ireland, Italy, Spain, o UK, kung saan ipoproseso ang mga kwalipikadong device bilang bahagi ng karaniwang dalawang taong warranty ng manufacturer sa mga lugar na iyon.
Para sa anupamang isyu sa iyong telepono, puwede kang mag-browse sa Help Center ng Pixel Phone, bumisita sa komunidad ng Pixel, o magtanong sa aming Twitter account na @MadeByGoogle.