A Fényképezőgép alkalmazással kapcsolatos problémák megoldása Pixel telefonon vagy táblagépen

Ha a kamera problémát okoz a telefonon vagy a táblagépen, próbálkozzon ezekkel a lépésekkel a probléma megoldásához.

Minden egyes lépés után nyissa meg a Fényképezőgép alkalmazást, és ellenőrizze, hogy sikerült-e a probléma megoldása. Ha nem, próbálkozzon a következő lépéssel.

Fontos: A Pixel 6 Pro és a Pixel 7 Pro nagyobb kamerával rendelkezik, amely további összetevőket használ a gyors fókuszáláshoz. Ha megrázza a telefont, a kamera enyhe zörgő hangot adhat ki. Ez normális és várható. Pixel 6 telefonon ezt a hangot a fő kameránál hallhatja.

1. lépés: Tisztítsa meg a kamera lencséjét és a lézeres érzékelőt

Ha fotói és videói homályosak vagy ködösek, vagy a kamera nem fókuszál, akkor tisztítsa meg a kamera lencséjét.

A kamera lencséjét és a lézeres érzékelőt egy puha, tiszta kendővel óvatosan törölgetve tisztítsa meg.

• Tekintse meg, hogy hol helyezkedik el a lencse és a lézeres érzékelő Pixel telefonon és Nexus eszközön.

Tipp: A kamera tájékoztathatja arról, ha azt észleli, hogy a lencse koszos. További információ a koszos lencsére vonatkozó figyelmeztetések kikapcsolásáról.

2. lépés: Indítsa újra a telefont vagy táblagépet.

1. Kapcsolja ki a telefont vagy a táblagépet.
   • Pixel 5a és régebbi telefonokon: tartsa nyomva pár másodpercig a bekapcsológombot. Ezután koppintson a képernyőn a Kikapcsolás  gombra.
   • Pixel 6 és újabb telefonokon (beleértve a Pixel Fold és a Pixel Tablet eszközt is): Tartsa lenyomva néhány másodpercig a bekapcsológombot és a hangerő növelése gombot. Ezután koppintson a képernyőn a Kikapcsolás  gombra.
2. Miután az eszköz kikapcsolt, tartsa lenyomva a bekapcsológombot, amíg újra be nem kapcsol.

3. lépés: Törölje a Fényképezőgép alkalmazás gyorsítótárát

1. Keresse meg a Fényképezőgép alkalmazást.
2. Tartsa lenyomva a Fényképezőgép alkalmazás ikonját.
3. Koppintson az Alkalmazásadatok elemre.
4. Koppintson a Tárhely és gyorsítótár Gyorsítótár törlése elemre.

Tipp: Megnézheti a telefon vagy a táblagép többi kameraalkalmazását is. Ha más alkalmazások összeomlanak a kamerához való hozzáféréskor, az valószínűleg hardverprobléma. A javítás kezdő lépései.

4. lépés: Frissítse alkalmazásait

Nézze meg, hogy rendelkezésre áll-e frissítés a Fényképezőgép alkalmazáshoz:

1. Nyissa meg a Google Play Áruház alkalmazást.
2. A jobb felső sarokban koppintson a Profil ikonra.
3. Koppintson az Alkalmazások és eszközök kezelése elemre.
4. A „Frissítések jelentek meg” szakaszban telepítse a Pixel kamerához rendelkezésre álló frissítéseket.

Nézze meg, hogy rendelkezésre áll-e Android-rendszerfrissítés:

1. Nyissa meg az eszköz Beállítások alkalmazását.
2. Koppintson a Rendszer Szoftverfrissítések lehetőségre.
3. Koppintson a Rendszerfrissítés  Frissítés keresése elemre.

5. lépés: Ellenőrizze, hogy más alkalmazások okozzák-e a problémát

1. Kapcsolja ki a telefont vagy a táblagépet.
   • Pixel 5a és régebbi telefonokon: tartsa nyomva pár másodpercig a bekapcsológombot. Ezután koppintson a képernyőn a Kikapcsolás gombra.
   • Pixel 6 és újabb telefonokon (beleértve a Pixel Fold és a Pixel Tablet eszközt is): Tartsa lenyomva néhány másodpercig a bekapcsológombot és a hangerő növelése gombot. Ezután koppintson a képernyőn a Kikapcsolás gombra.
2. A telefon vagy a táblagép kikapcsolása után tartsa lenyomva a bekapcsológombot, amíg újra be nem kapcsol.
3. A telefon vagy a táblagép csökkentett módban indul el. A képernyő alján a „Csökkentett mód” felirat látható.
4. Nyissa meg a kamerát, és ellenőrizze, hogy működik-e.
   • Ha a kameraalkalmazás működik csökkentett módban, akkor másik alkalmazás okozhatja a problémát.
     1. A csökkentett mód kikapcsolásához indítsa újra a telefont vagy a táblagépet.
     2. Távolítsa el az utoljára letöltött alkalmazást.
     3. Nyissa meg a kamerát, és ellenőrizze, hogy megoldódott-e a probléma. Ha nem, ismételje meg az előző lépést.
     4. Ha a probléma megoldódott, újratelepítheti a legutóbb törölt alkalmazás előtt eltávolított alkalmazásokat.
   • Ha a Fényképezőgép alkalmazás nem működik csökkentett módban, itt tájékozódhat az alkalmazásproblémák megoldásával kapcsolatos további lehetőségekről.

Továbbra is kameraproblémái vannak Pixel telefonján vagy táblagépén?

A telefon kamerájával kapcsolatos egyéb problémák esetén tegye fel kérdéseit a Google Pixel súgóközösségében vagy a Pixel Tablet súgóközösségében.

Kapcsolódó források

• A Fényképezőgép alkalmazás beállításainak módosítása