Rješavanje problema s aplikacijom Fotoaparat na Pixel telefonu

Da biste riješili probleme s fotoaparatom, možete upotrijebiti naš postupak za samopomoć.

Rješavanje problema s fotoaparatom

Važno: Pixel 6 Pro i Pixel 7 Pro imaju veću kameru koja za fokusiranje brzo upotrebljava dodatne komponente. Ako protresete telefon, kamera može proizvesti zvuk zveckanja. To je uobičajeno i očekivano ponašanje. Na Pixelu 6 možete ga čuti na glavnoj kameri.

To get camera help, activate Google Assistant on your Pixel 8 and Pixel 8 Pro and say, "I'm having issues with my camera." Learn more about Pixel support on Assistant.

1. korak: očistite objektiv kamere i laser

Važno: neke od ovih uputa funkcioniraju samo na Androidu 8.0 i novijim verzijama. Saznajte kako provjeriti verziju Androida.

Da biste očistili objektiv fotoaparata i laserski senzor, nježno ih obrišite mekom i čistom krpicom.

• Ako fotografije i videozapisi izgledaju mutno ili fotoaparat ne može podesiti fokus, očistite objektiv fotoaparata.
• Ako vaš telefon ima laserski senzor, očistite i njega. Pronađite gdje se nalaze objektiv i senzor na vašem Pixel telefonu ili Nexus uređaju.

Savjet: kamera će vas obavijestiti ako osjeti da je objektiv prljav. Saznajte kako isključiti upozorenja o prljavom objektivu.

2. korak: ponovo pokrenite telefon

1. Isključite telefon.
   • Na Pixelu 5a i starijim modelima: pritisnite i nekoliko sekundi zadržite tipku za uključivanje/isključivanje. Zatim na zaslonu dodirnite Isključi .
   • Na Pixelu 6 i novijim modellima (uključujući Pixel Fold): da biste isključili telefon, pritisnite i nekoliko sekundi zadržite tipku za uključivanje/isključivanje i tipku za pojačavanje glasnoće. Zatim na zaslonu dodirnite Isključi .
2. Kad se telefon isključi, pritisnite i zadržite tipku za uključivanje/isključivanje dok se telefon ponovo ne uključi.

3. korak: izbrišite predmemoriju aplikacije Kamera

1. Isključite telefon.
   • Na Pixelu 5a i starijim modelima: pritisnite i nekoliko sekundi zadržite tipku za uključivanje/isključivanje. Zatim na zaslonu dodirnite Isključi .
   • Na Pixelu 6 i novijim modellima (uključujući Pixel Fold): da biste isključili telefon, pritisnite i nekoliko sekundi zadržite tipku za uključivanje/isključivanje i tipku za pojačavanje glasnoće. Zatim na zaslonu dodirnite Isključi .
2. Kad se telefon isključi, pritisnite i zadržite tipku za uključivanje/isključivanje dok se telefon ponovo ne uključi.

4. korak: ažurirajte aplikacije

Provjerite je li dostupno ažuriranje za aplikaciju Kamera:

1. Otvorite aplikaciju Trgovina Google Play .
2. U gornjem desnom kutu dodirnite ikonu profila.
3. Dodirnite Upravljanje aplikacijama i uređajima.
4. U odjeljku Dostupna ažuriranja instalirajte sva ažuriranja dostupna za Pixel kameru.

Provjerite je li dostupno ažuriranje Android sustava:

1. Otvorite aplikaciju Postavke na telefonu.
2. Dodirnite Sustav.
3. Dodirnite Ažuriranja softvera.
4. Dodirnite Ažuriranje sustava.
5. Dodirnite Provjeri ažuriranja.

5. korak: provjerite uzrokuju li druge aplikacije problem

1. Isključite telefon.
   • Na Pixelu 5a i starijim modelima: pritisnite i nekoliko sekundi zadržite tipku za uključivanje/isključivanje. Zatim na zaslonu dodirnite Isključi .
   • Na Pixelu 6 i novijim modellima (uključujući Pixel Fold): da biste isključili telefon, pritisnite i nekoliko sekundi zadržite tipku za uključivanje/isključivanje i tipku za pojačavanje glasnoće. Zatim na zaslonu dodirnite Isključi .
2. Kad se telefon isključi, pritisnite i zadržite tipku za uključivanje/isključivanje dok se telefon ponovo ne uključi.
3. Telefon će se pokrenuti u sigurnom načinu rada. Pri dnu zaslona prikazat će se riječi Sigurni način rada.
4. Otvorite kameru i provjerite radi li.
   • Ako aplikacija Kamera funkcionira u sigurnom načinu rada, uzrok problema može biti neka druga aplikacija.
     1. Da biste isključili sigurni način rada, ponovo pokrenite telefon.
     2. Deinstalirajte posljednju preuzetu aplikaciju.
     3. Otvorite kameru i provjerite jeste li riješili problem. Ako niste, ponovite prethodni korak.
     4. Ako ste riješili problem, ponovo instalirajte aplikacije koje ste uklonili prije posljednje aplikacije.
   • Ako aplikacija Kamera ne funkcionira u sigurnom načinu rada, saznajte više o tome kako riješiti problem s aplikacijom.

 

Savjet: kamera će vas obavijestiti ako osjeti da je objektiv prljav. Saznajte kako isključiti upozorenja o prljavom objektivu.

I dalje imate poteškoća s fotoaparatom na Pixel telefonu?

Da biste saznali moguća rješenja za druge poteškoće s kamerom telefona, možete objaviti pitanja na našim forumima zajednice korisnika Pixela.

Povezani resursi

• Promjena postavki aplikacije Kamera