Για να αντιμετωπίσετε προβλήματα με την κάμερα, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη ροή αυτοβοήθειας.
To get camera help, activate Google Assistant on your Pixel 8 and Pixel 8 Pro and say, "I'm having issues with my camera." Learn more about Pixel support on Assistant.
Σημαντικό: Μερικά από αυτά τα βήματα έχουν αποτέλεσμα μόνο σε Android 8 και σε νεότερες εκδόσεις. Μάθετε πώς να ελέγχετε την έκδοση Android.
Για να καθαρίσετε τον φακό της κάμερας και τον αισθητήρα λέιζερ, σκουπίστε τα απαλά με ένα μαλακό, καθαρό πανί.
- Εάν οι φωτογραφίες και τα βίντεό σας φαίνονται θολά ή η κάμερα δεν εστιάζει, καθαρίστε τον φακό της κάμερας.
- Εάν το τηλέφωνό σας διαθέτει αισθητήρα λέιζερ, καθαρίστε τον. Δείτε πού βρίσκεται ο φακός και ο αισθητήρας στο τηλέφωνο Pixel ή τη συσκευή Nexus που χρησιμοποιείτε.
Συμβουλή: Η κάμερα μπορεί να σας ενημερώσει αν αντιληφθεί ότι ο φακός είναι βρώμικος. Μάθετε πώς μπορείτε να απενεργοποιήσετε τις ειδοποιήσεις για βρώμικο φακό.
- Απενεργοποιήστε το τηλέφωνό σας.
- Σε Pixel 5a και παλαιότερα μοντέλα: Πατήστε παρατεταμένα το κουμπί λειτουργίας για μερικά δευτερόλεπτα. Στη συνέχεια, πατήστε στην οθόνη το εικονίδιο Απενεργοποίηση .
- Σε Pixel 6 και νεότερα μοντέλα (συμπεριλαμβανομένου του Pixel Fold): Για να απενεργοποιήσετε το τηλέφωνό σας, πατήστε παρατεταμένα το κουμπί λειτουργίας και το κουμπί αύξησης έντασης ήχου για λίγα δευτερόλεπτα. Στη συνέχεια, πατήστε στην οθόνη το εικονίδιο Απενεργοποίηση .
- Αφού το τηλέφωνο απενεργοποιηθεί, πατήστε παρατεταμένα το κουμπί λειτουργίας, μέχρι το τηλέφωνο να ενεργοποιηθεί ξανά.
- Απενεργοποιήστε το τηλέφωνό σας.
- Σε Pixel 5a και παλαιότερα μοντέλα: Πατήστε παρατεταμένα το κουμπί λειτουργίας για μερικά δευτερόλεπτα. Στη συνέχεια, πατήστε στην οθόνη το εικονίδιο Απενεργοποίηση .
- Σε Pixel 6 και νεότερα μοντέλα (συμπεριλαμβανομένου του Pixel Fold): Για να απενεργοποιήσετε το τηλέφωνό σας, πατήστε παρατεταμένα το κουμπί λειτουργίας και το κουμπί αύξησης έντασης ήχου για λίγα δευτερόλεπτα. Στη συνέχεια, πατήστε στην οθόνη το εικονίδιο Απενεργοποίηση .
- Αφού το τηλέφωνο απενεργοποιηθεί, πατήστε παρατεταμένα το κουμπί λειτουργίας, μέχρι το τηλέφωνο να ενεργοποιηθεί ξανά.
Ελέγξτε εάν υπάρχει κάποια διαθέσιμη ενημέρωση για την εφαρμογή Κάμερα:
- Ανοίξτε την εφαρμογή Google Play Store .
- Επάνω δεξιά, πατήστε το εικονίδιο Προφίλ.
- Πατήστε Διαχείριση εφαρμογών και συσκευών.
- Στην ενότητα Διαθέσιμες ενημερώσεις, εγκαταστήστε τυχόν ενημερώσεις που είναι διαθέσιμες για την εφαρμογή Κάμερα του Pixel.
Ελέγξτε εάν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση συστήματος Android:
- Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις του τηλεφώνου σας.
- Πατήστε Σύστημα.
- Πατήστε Ενημερώσεις λογισμικού.
- Πατήστε Ενημέρωση συστήματος.
- Πατήστε Έλεγχος για ενημερώσεις.
- Απενεργοποιήστε το τηλέφωνό σας.
- Σε Pixel 5a και παλαιότερα μοντέλα: Πατήστε παρατεταμένα το κουμπί λειτουργίας για μερικά δευτερόλεπτα. Στη συνέχεια, πατήστε στην οθόνη το εικονίδιο Απενεργοποίηση .
- Σε Pixel 6 και νεότερα μοντέλα (συμπεριλαμβανομένου του Pixel Fold): Για να απενεργοποιήσετε το τηλέφωνό σας, πατήστε παρατεταμένα το κουμπί λειτουργίας και το κουμπί αύξησης έντασης ήχου για λίγα δευτερόλεπτα. Στη συνέχεια, πατήστε στην οθόνη το εικονίδιο Απενεργοποίηση .
- Αφού το τηλέφωνο απενεργοποιηθεί, πατήστε παρατεταμένα το κουμπί λειτουργίας, μέχρι το τηλέφωνο να ενεργοποιηθεί ξανά.
- Το τηλέφωνό σας θα ξεκινήσει σε ασφαλή λειτουργία. Στο κάτω μέρος της οθόνης θα εμφανιστεί η ένδειξη Ασφαλής λειτουργία.
- Ανοίξτε την κάμερα και ελέγξτε εάν λειτουργεί.
- Εάν η εφαρμογή Κάμερα λειτουργεί στην ασφαλή λειτουργία, το πρόβλημα μπορεί να προκαλείται από μια άλλη εφαρμογή.
- Για να απενεργοποιήσετε την ασφαλή λειτουργία, επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας.
- Απεγκαταστήστε την εφαρμογή που κατεβάσατε πιο πρόσφατα.
- Ανοίξτε την κάμερα και ελέγξτε αν διορθώσατε το πρόβλημα. Αν το πρόβλημα δεν έχει διορθωθεί, επαναλάβετε το προηγούμενο βήμα.
- Αν διορθώσατε το πρόβλημα, εγκαταστήστε ξανά τυχόν εφαρμογές που καταργήσατε πριν από την τελευταία εφαρμογή.
- Αν η εφαρμογή Κάμερα δεν λειτουργεί στην ασφαλή λειτουργία, μάθετε περισσότερους τρόπους για τη διόρθωση μιας εφαρμογής.
- Εάν η εφαρμογή Κάμερα λειτουργεί στην ασφαλή λειτουργία, το πρόβλημα μπορεί να προκαλείται από μια άλλη εφαρμογή.