Oprava aplikace Fotoaparát na telefonu Pixel

Problémy s fotoaparátem můžete vyřešit sami podle naší nápovědy.

Odstraňování problémů s fotoaparátem

Důležité: Telefony Pixel 6 Pro a Pixel 7 Pro mají větší fotoaparát, který k rychlému zaostření používá další komponenty. Pokud telefonem zatřesete, může lehce zarachotit. Toto je normální a očekávané chování. Na telefonu Pixel 6 může zvuk vycházet z hlavního fotoaparátu.

To get camera help, activate Google Assistant on your Pixel 8 and Pixel 8 Pro and say, "I'm having issues with my camera." Learn more about Pixel support on Assistant.

Krok 1: Očistěte objektiv a laser fotoaparátu

Důležité: Některé z těchto kroků fungují pouze v zařízeních se systémem Android 8.0 nebo novějším. Jak zjistit verzi Androidu

Objektiv a laser jemně otřete čistým kouskem látky.

• Pokud jsou fotky a videa rozmazané nebo se fotoaparát špatně zaostřuje, vyčistěte objektiv.
• Pokud je telefon vybaven laserovým senzorem, vyčistěte ho také. Podívejte se, kde se na telefonu Pixel nebo na zařízení Nexus nachází objektiv a senzor.

Tip: Pokud se fotoaparát domnívá, že je zašpiněný objektiv, může vás na to upozornit. Jak vypnout upozornění na špinavý objektiv

Krok 2: Restartujte telefon

1. Vypněte telefon.
   • Pixel 5a a starší: Podržte na několik sekund vypínač. Poté na obrazovce klepněte na Vypnout .
   • Pixel 6 a novější (včetně Pixel Fold): Podržte na několik sekund vypínač a tlačítko zvýšení hlasitosti. Poté na obrazovce klepněte na Vypnout .
2. Po vypnutí telefonu podržte vypínač, dokud se telefon opět nezapne.

Krok 3: Vymažte mezipaměť aplikace Fotoaparát

1. Vypněte telefon.
   • Pixel 5a a starší: Podržte na několik sekund vypínač. Poté na obrazovce klepněte na Vypnout .
   • Pixel 6 a novější (včetně Pixel Fold): Podržte na několik sekund vypínač a tlačítko zvýšení hlasitosti. Poté na obrazovce klepněte na Vypnout .
2. Po vypnutí telefonu podržte vypínač, dokud se telefon opět nezapne.

Krok 4: Aktualizujte aplikace

Zkontrolujte, zda je k dispozici aktualizace aplikace Fotoaparát:

1. Otevřete aplikaci Obchod Google Play .
2. Vpravo nahoře klepněte na ikonu profilu.
3. Klepněte na Spravovat aplikace a zařízení.
4. V sekci Dostupné aktualizace nainstalujte všechny aktualizace dostupné pro Fotoaparát Pixel.

Zkontrolujte, zda je k dispozici aktualizace systému Android:

1. Otevřete aplikaci Nastavení.
2. Klepněte na Systém.
3. Klepněte na Aktualizace softwaru.
4. Klepněte na Aktualizace systému.
5. Klepněte na Zkontrolovat aktualizace.

Krok 5: Zkontrolujte, zda problém nezpůsobují jiné aplikace

1. Vypněte telefon.
   • Pixel 5a a starší: Podržte na několik sekund vypínač. Poté na obrazovce klepněte na Vypnout .
   • Pixel 6 a novější (včetně Pixel Fold): Podržte na několik sekund vypínač a tlačítko zvýšení hlasitosti. Poté na obrazovce klepněte na Vypnout .
2. Po vypnutí telefonu podržte vypínač, dokud se telefon opět nezapne.
3. Telefon se spustí v nouzovém režimu. V dolní části obrazovky se zobrazí zpráva Nouzový režim.
4. Spusťte fotoaparát a vyzkoušejte, zda funguje.
   • Pokud aplikace Fotoaparát v nouzovém režimu funguje, může problém způsobovat jiná aplikace.
     1. Pokud chcete nouzový režim vypnout, restartujte telefon.
     2. Odinstalujte naposledy stažené aplikace.
     3. Spusťte fotoaparát a zkontrolujte, zda jste problém vyřešili. Pokud ne, zopakujte předchozí krok.
     4. Pokud jste problém vyřešili, znovu nainstaluje aplikace, které jste odstranili před poslední aplikací.
   • Pokud aplikace Fotoaparát v nouzovém režimu nefunguje, zkuste další možnosti vyřešení problému s aplikací.

 

Tip: Pokud se fotoaparát domnívá, že je zašpiněný objektiv, může vás na to upozornit. Jak vypnout upozornění na špinavý objektiv

Máte stále problémy s fotoaparátem telefonu Pixel?

Pokud potřebujete najít řešení jiných problémů s fotoaparátem telefonu, můžete zveřejnit dotazy na našich fórech komunity Pixel.

Související zdroje

• Změna nastavení aplikace Fotoaparát