Memulihkan foto & video yang baru dihapus

Anda dapat memulihkan foto dan video yang baru dihapus yang masih ada di sampah Anda. Item yang dihapus secara permanen tidak dapat dipulihkan.

Jika foto dan video Anda hilang, periksa sampah Anda. Foto dan video di sampah akan dihapus secara permanen setelah:

• Enam puluh hari untuk foto dan video yang dicadangkan
• Tiga puluh hari untuk foto dan video yang tidak dicadangkan

Pelajari cara mengaktifkan pencadangan.

Memeriksa arsip Anda

Jika item Anda yang hilang diarsipkan, Anda dapat membatalkan pengarsipannya agar muncul di galeri Google Foto Anda.

Pelajari cara memeriksa arsip Anda dan membatalkan pengarsipan item.

Memeriksa sampah Anda

Jika foto atau video Anda yang hilang ada di sampah Anda, Anda dapat memulihkannya.

Jika foto atau video Anda yang hilang tidak ada di sampah Anda, foto atau video tersebut mungkin telah dihapus permanen. Pelajari lebih lanjut cara menghapus foto dan video.

Memulihkan foto & video

Penting: Foto dan video hanya dapat Anda pulihkan jika foto dan video tersebut masih ada di sampah Anda.

1. Di iPhone atau iPad Anda, buka aplikasi Google Foto .
2. Di bagian bawah, ketuk Koleksi Sampah.
   • Jika foto atau video tidak ada di sampah Anda, foto atau video tersebut mungkin telah dihapus permanen.
3. Sentuh lama foto atau video yang ingin Anda pulihkan.
4. Di bagian bawah, ketuk Pulihkan. Foto atau video Anda akan dikembalikan ke:
   • Album tempatnya semula
   • Galeri Google Foto

Melihat apakah Anda dapat memulihkan foto & video yang dihapus

Penting: Jika Anda tidak aktif di Google Foto selama 2 tahun atau lebih, konten Anda mungkin akan dihapus. Pelajari kebijakan terkait akun Google Foto yang lama tidak digunakan.

Anda dapat memulihkan foto dan video yang dihapus, jika:

• Telah dicadangkan: Anda memindahkannya ke Sampah kurang dari 60 hari yang lalu.
• Tidak dicadangkan:
  • Anda memindahkannya ke Sampah lebih dari 30 hari yang lalu.
  • Anda belum menghapusnya secara permanen dari aplikasi galeri di perangkat Anda.
• Apa pun status pencadangannya:
  • Anda memindahkannya ke Sampah dan belum mengosongkan Sampah.
  • Anda belum menghapusnya secara permanen dari Sampah.

Setelan pencadangan Anda digunakan Google Foto untuk menentukan cara dan waktu pencadangan item Anda. Untuk menemukan dan memulihkan foto dan video pada masa mendatang, aktifkan pencadangan. Pelajari cara memeriksa setelan pencadangan Anda.

Memulihkan foto & video ke aplikasi galeri Anda

Di iPhone atau iPad Anda, setelah Anda memulihkan foto dan video, Anda juga dapat menambahkannya ke aplikasi galeri Anda. Untuk menambahkan foto dan video ke aplikasi galeri Anda:

1. Di iPhone atau iPad Anda, buka aplikasi Google Foto .
2. Login ke Akun Google Anda.
3. Ketuk foto yang ingin Anda tambahkan.
4. Di layar Anda, geser ke atas.
5. Ketuk Download .

Foto atau video masih hilang?

• Memeriksa setelan pencadangan
• Menemukan item dari aplikasi atau perangkat lain
• Cara kerja penyimpanan Google Anda
• Menemukan foto & video yang hilang