Pots restaurar les fotos i els vídeos suprimits recentment que encara són a la paperera. Els elements que s'han suprimit permanentment no es poden restaurar.
Les fotos i els vídeos amb còpia de seguretat es mantenen a la paperera durant 60 dies. Les fotos i els vídeos dels quals no s'ha creat cap còpia de seguretat es mantenen a la paperera durant 30 dies. Si et falten fotos i vídeos, comprova la paperera. Obtén informació sobre com pots activar la còpia de seguretat.
Consultar l'arxiu
Si l'element que et falta està arxivat, pots treure'l de l'arxiu perquè es mostri a la biblioteca de Google Fotos.
Obtén informació sobre com pots consultar l'arxiu i treure'n elements.
Comprovar la paperera
Si la foto o el vídeo que falta és a la paperera, pots restaurar-lo.
Si la foto o el vídeo que falta no és a la paperera, és possible que s'hagi suprimit permanentment. Obtén més informació sobre les fotos i els vídeos suprimits.
Restaurar fotos i vídeos
Important: només pots restaurar fotos i vídeos si encara són a la paperera.
- A l'iPhone o l'iPad, obre l'aplicació Google Fotos .
- A la part inferior, toca Biblioteca Paperera .
- Si el vídeo o la foto no són a la paperera, és possible que s'hagin suprimit permanentment.
- Mantén premut el vídeo o la foto que vulguis restaurar.
- A la part inferior, toca Restaura. La teva foto o el teu vídeo tornaran a ser a:
- Els àlbums on eren
- La biblioteca de Google Fotos
No totes les fotos i els vídeos suprimits es poden restaurar.
Important:
- Si no utilitzes Google Fotos durant dos anys o més, és possible que el teu contingut se suprimeixi. Obtén informació sobre la política d'inactivitat de Google Fotos.
- Si superes el límit d'emmagatzematge durant dos anys o més, és possible que el teu contingut se suprimeixi. Obtén més informació sobre com funciona l'emmagatzematge de Google.
Si una foto o un vídeo suprimits no són a la paperera, no els pots restaurar. No podràs restaurar una foto o un vídeo en els casos següents:
- No s'ha creat cap còpia de seguretat de la foto o del vídeo i:
- La vas enviar a la paperera fa més de 30 dies.
- L'has suprimit permanentment de l'aplicació Galeria del dispositiu.
- S'ha creat una còpia de seguretat de la foto o del vídeo i fa més de 60 dies que es va moure a la paperera.
- L'has enviat a la paperera i després l'has buidat.
- L'has suprimit de la paperera permanentment.
Les opcions de configuració de la còpia de seguretat són importants per saber com i quan Google Fotos fa còpies de seguretat dels teus elements. Per cercar i recuperar fotos i vídeos més endavant, activa la còpia de seguretat. Obtén informació sobre com pots comprovar la configuració de la còpia de seguretat.
Restaurar fotos i vídeos a l'aplicació Galeria
A l'iPhone o l'iPad, després de restaurar les fotos i els vídeos, també els pots afegir a l'aplicació Galeria. Per afegir fotos i vídeos a aquesta aplicació:
- A l'iPhone o l'iPad, obre l'aplicació Google Fotos .
- Inicia la sessió al teu Compte de Google.
- Toca la foto que vols afegir.
- A la pantalla, llisca cap amunt.
- Toca Baixa .