Anda dapat memulihkan foto dan video yang baru dihapus yang masih ada di sampah Anda. Item yang dihapus secara permanen tidak dapat dipulihkan.
Foto dan video yang dicadangkan akan tetap ada di sampah Anda selama 60 hari. Foto dan video yang tidak dicadangkan akan tetap ada di sampah Anda selama 30 hari. Jika foto dan video Anda hilang, periksa sampah Anda. Pelajari cara mengaktifkan pencadangan.
Memeriksa arsip Anda
Jika item yang hilang diarsipkan, Anda dapat membatalkan pengarsipannya agar muncul di galeri Google Foto.
Pelajari cara memeriksa arsip Anda dan membatalkan pengarsipan item.
Memeriksa sampah Anda
Jika foto atau video Anda yang hilang ada di sampah Anda, Anda dapat memulihkannya.
Jika foto atau video Anda yang hilang tidak ada di sampah Anda, foto atau video tersebut mungkin telah dihapus permanen. Pelajari lebih lanjut cara menghapus foto dan video.
Memulihkan foto & video
Penting: Foto dan video hanya dapat Anda pulihkan jika foto dan video tersebut masih ada di sampah Anda.
- Di perangkat Android Anda, buka aplikasi Google Foto .
- Di bagian bawah, ketuk Galeri foto Sampah .
- Sentuh lama foto atau video yang ingin Anda pulihkan.
- Jika foto atau video tidak ada di sampah Anda, foto atau video tersebut mungkin telah dihapus permanen.
- Di bagian bawah, ketuk Pulihkan. Foto atau video Anda akan dikembalikan ke:
- Album tempatnya semula
- Galeri Google Foto
- Aplikasi galeri ponsel
Tidak semua foto & video yang dihapus dapat dipulihkan
Penting:
- Jika Anda tidak aktif di Google Foto selama 2 tahun atau lebih, konten Anda mungkin akan dihapus. Pelajari kebijakan terkait akun Google Foto yang lama tidak digunakan.
- Jika Anda melampaui batas penyimpanan selama 2 tahun atau lebih, konten Anda dapat dihapus. Pelajari lebih lanjut cara kerja penyimpanan Google Anda.
Jika foto atau video yang dihapus tidak ada di sampah, Anda tidak dapat memulihkannya. Anda tidak akan dapat memulihkan foto atau video jika:
- Foto atau video tidak dicadangkan dan:
- Anda memindahkannya ke sampah lebih dari 30 hari yang lalu di perangkat Android 11 dan versi yang lebih baru.
- Anda menghapusnya secara permanen dari aplikasi galeri di perangkat Anda.
- Foto atau video telah dicadangkan dan dipindahkan ke sampah lebih dari 60 hari yang lalu.
- Anda memindahkannya ke sampah, lalu mengosongkan sampah Anda.
- Anda menghapusnya secara permanen dari sampah Anda.