میتوانید عکسها و ویدیوهای حذفشده اخیر را که هنوز در پوشه «حذفشدهها» هستند بازیابی کنید. مواردی که برای همیشه حذف شدهاند نمیتوانند بازیابی شوند.
عکسها و ویدیوهایی که پشتیبانگیری شدهاند تا ۶۰ روز در پوشه «حذفشدهها» باقی میمانند. عکسها و ویدیوهایی که پشتیبانگیری نشدهاند تا ۳۰ روز در پوشه «حذفشدهها» باقی میمانند. اگر عکس یا ویدیویی را گم کردهاید، پوشه «حذفشدهها» را بررسی کنید. با چگونگی روشن کردن پشتیبانگیری آشنا شوید.
بایگانیتان را بررسی کنید
اگر موردی که وجود ندارد بایگانی شده باشد، میتوانید آن را لغو بایگانی کنید بنابراین آن مورد در کتابخانه Google Photos نمایش داده میشود.
با چگونگی بررسی بایگانی و لغو بایگانی موارد آشنا شوید.
بررسی پوشه «حذفشدهها»
اگر عکس یا ویدیو گمشدهتان در پوشه «حذفشدهها» باشد میتوانید آن را بازیابی کنید.
اگر عکس یا ویدیو گمشدهتان در پوشه «حذفشدهها» نباشد، ممکن است برای همیشه حذف شده باشد. درباره عکسها و ویدیوهای حذفشده بیشتر بدانید.
بازیابی کردن عکسها و ویدیوها
مهم: فقط میتوانید عکسها و ویدیوهایی را بازیابی کنید که هنوز در «حذفشدهها» باشند.
- در دستگاه Android، برنامه Google Photos را باز کنید.
- در پایین، روی کتابخانه حذفشدهها بزنید.
- عکس یا ویدیوی موردنظرتان را برای بازیابی لمس کنید و نگهدارید.
- اگر عکس یا ویدیو در پوشه «حذفشدهها» نباشد ممکن است برای همیشه حذف شده باشد.
- در پایین، روی بازیابی کردن بزنید. عکس یا ویدیو به این مکانها برمیگردد:
- آلبومهایی که در آنها بوده است
- کتابخانه Google Photos
- برنامه گالری تلفن
همه عکسها و ویدیوهای حذفشده بازیابی نمیشوند
مهم:
- اگر برای ۲ سال یا بیشتر در Google Photos غیرفعال بودهاید، ممکن است محتوایتان حذف شود. درباره خطمشی غیرفعال بودن در Google Photos بیشتر بدانید.
- اگر ۲ سال یا بیشتر فراتراز حد فضای ذخیرهسازیتان رفته باشید، ممکن است محتوایتان حذف شود. درباره چگونگی کار فضای ذخیرهسازی Google بیشتر بدانید.
اگر عکس یا ویدیوی حذفشده در پوشه «حذفشدهها» نیست، نمیتوان آن را بازیابی کرد. نمیتوانید عکس یا ویدیویی را بازیابی کنید اگر:
- عکس یا ویدیو پشتیبانگیری نشده باشد و:
- در دستگاه Android نسخه ۱۱ و جدیدتر، بیشاز ۳۰ روز پیش به پوشه «حذفشدهها» منتقل کرده باشید.
- آن را از برنامه گالری دستگاهتان برای همیشه حذف کرده باشید.
- عکس یا ویدیو پشتیبانگیری شده باشد و بیشاز ۶۰ روز پیش به پوشه «حذفشدهها» منتقل شده باشد.
- پساز انتقال عکس به «حذفشدهها»، این پوشه را خالی کرده باشید.
- عکس را از پوشه «حذفشدهها» برای همیشه حذف کرده باشید.