Norme del programma in materia di comportamenti illeciti e relativa applicazione

Le norme del programma riportate di seguito si applicano ai contenuti e ai commenti pubblicati su Google Foto e ai contenuti stampati tramite Google Foto. Google Foto offre spazio di archiviazione e organizzazione automatica di foto e video senza costi aggiuntivi. Le norme giocano un ruolo fondamentale per garantire un'esperienza positiva a tutti gli utenti dei prodotti Google.

Invitiamo quindi tutti a rispettarle per arginare i comportamenti illeciti e consentirci di offrire servizi di qualità. Se riceviamo una segnalazione di potenziale violazione delle norme, potremo controllare i contenuti e prendere provvedimenti che includono la limitazione dell'accesso ai contenuti, la loro rimozione, il rifiuto di stampare i contenuti e la limitazione o la cessazione dell'accesso dell'utente ai prodotti Google.

Google ha facoltà di intervenire sugli account che superano i limiti della quota di archiviazione. Ad esempio, potrebbe rifiutare nuovi caricamenti, comprimere i contenuti esistenti o eliminare contenuti se la quota di spazio di archiviazione viene superata o non viene acquisito spazio aggiuntivo sufficiente. Ulteriori informazioni sulle quote di archiviazione sono disponibili qui.

L'applicazione delle norme potrebbe prevedere eccezioni in base a considerazioni di carattere didattico, documentaristico, scientifico o artistico oppure se il mancato intervento sui contenuti comporti altri vantaggi sostanziali per gli utenti.

Queste norme sono soggette a modifica, pertanto è consigliabile visitare periodicamente questa pagina. Per ulteriori informazioni, fai riferimento anche ai Termini di servizio di Google. Oltre alle norme elencate di seguito, molti prodotti e funzionalità potrebbero essere soggetti a termini e norme aggiuntivi. Ad esempio, la foto del profilo di Google non può includere contenuti offensivi o per adulti, come un'immagine che ritragga in primo piano il fondoschiena o la scollatura di una persona.

Segnalare un comportamento illecito

Se ritieni che qualcuno stia violando le norme riportate di seguito, puoi segnalarcelo utilizzando il link "Segnala abuso" (o similare). Ulteriori informazioni sulla segnalazione di comportamenti illeciti in Google Foto e sui passaggi aggiuntivi che puoi svolgere per bloccare qualcuno in Google Foto.

Per segnalare violazioni del copyright o altre questioni legali, puoi utilizzare questo strumento, che fornisce assistenza durante la procedura di segnalazione dei contenuti che ritieni debbano essere rimossi dai servizi Google ai sensi delle leggi vigenti.

Norme del programma

Compromissione dell'account
Non è consentito accedere all'account di altri utenti senza la loro autorizzazione. Se riceviamo una segnalazione di compromissione dell'account, prenderemo provvedimenti appropriati nei tuoi confronti, inclusa la segnalazione alle autorità competenti, la rimozione dell'accesso ad alcuni dei nostri prodotti o la disattivazione del tuo Account Google.
Inattività dell'account
Per mantenere attivo il tuo account, devi utilizzare il prodotto. L'utilizzo include l'accesso ai contenuti del prodotto o l'archiviazione di nuovi contenuti nel prodotto almeno una volta ogni due anni. Potremo intervenire sugli account inattivi con azioni quali l'eliminazione dei contenuti dal prodotto. Ulteriori informazioni sono disponibili qui.
Sfruttamento e abuso sessuale su minori

Non è consentito creare, caricare o distribuire contenuti che configurino sfruttamento o abuso di minori, compreso ogni tipo di materiale pedopornografico. Per segnalare contenuti presenti in un prodotto Google che potrebbero configurare sfruttamento di un minore, fai clic su "Segnala abuso". Qualora rilevassi contenuti di questo tipo in qualsiasi altra posizione su Internet, puoi contattare direttamente l'autorità competente per il tuo paese.

Più in generale, Google vieta l'uso dei propri prodotti per mettere in pericolo i bambini. Ciò include, a titolo esemplificativo e non esaustivo, comportamenti volti all'adescamento di minori quali:

  • Adescamento di minori propriamente detto (ad esempio, fare amicizia con un minore online per facilitare, online oppure offline, il contatto sessuale e/o lo scambio di immagini di natura sessuale con il minore in questione);

  • "Sextortion" (ad esempio, minacciare o ricattare un minore utilizzando l'accesso reale o dichiarato a sue immagini intime);

  • Sessualizzazione di minori (ad esempio, immagini che rappresentano, incoraggiano o promuovono l'abuso sessuale su minori o la rappresentazione di minori che potrebbe portare allo sfruttamento sessuale degli stessi) e

  • Traffico di minori (ad esempio, annunci o offerte di sfruttamento sessuale di minori a fini commerciali).

Rimuoveremo questi contenuti e intraprenderemo le azioni necessarie, inclusa la segnalazione al National Center for Missing & Exploited Children, la limitazione dell'accesso alle funzionalità del prodotto e la disattivazione di account. Qualora ritenessi che un minore sia in pericolo o sia stato vittima di maltrattamenti, sfruttamento o tratta di esseri umani, contatta immediatamente le forze dell'ordine. Se hai già sporto denuncia presso la polizia e hai ancora bisogno di aiuto o temi che un minore sia attualmente in pericolo o sia stato messo in pericolo sui nostri prodotti, puoi segnalare tale comportamento a Google.

Circonvenzione
Non è consentito intraprendere azioni mirate ad aggirare le nostre norme o a sovvertire le restrizioni applicate al proprio account. Ciò include la creazione o l'utilizzo di più account o altri metodi intesi a tenere un comportamento precedentemente vietato.
Attività pericolose e illegali
Non è consentito utilizzare questo prodotto per intraprendere attività illegali o per promuovere attività, beni, servizi o informazioni che causano danni gravi e immediati a persone o animali. Sebbene siano consentite informazioni generiche su tali contenuti a scopi didattici, documentaristici, scientifici o artistici, poniamo un limite quando questi agevolano direttamente danni o promuovono attività illegali. Se veniamo informati di attività illegali, adotteremo le misure necessarie nei tuoi confronti, inclusa la segnalazione alle autorità pertinenti, la rimozione dell'accesso ad alcuni dei nostri prodotti o la disattivazione del tuo Account Google.
Molestie, bullismo e minacce
Non è consentito adottare comportamenti che implichino molestie, bullismo o minacce nei confronti degli altri. Inoltre, non consentiamo l'utilizzo di questo prodotto per coinvolgere o incitare altre persone a intraprendere tali attività. Queste comprendono vittimizzazione di una persona facendone oggetto specifico di maltrattamenti, minacce di gravi lesioni, attenzioni sessuali indesiderate, divulgazione di informazioni private di un'altra persona che potrebbero essere utilizzate per minacciare, denigrare o sminuire vittime di violenza o eventi tragici, incitamento di altre persone a intraprendere queste attività o a molestare qualcuno in altri modi. Ricorda inoltre che le molestie online sono illegali in numerosi paesi e possono comportare gravi conseguenze nella vita reale sia per il molestatore sia per la vittima. Se riceviamo una segnalazione di minacce di danni o altre situazioni pericolose prenderemo provvedimenti appropriati nei tuoi confronti, inclusa la segnalazione alle autorità competenti, la rimozione dell'accesso ad alcuni dei nostri prodotti o la disattivazione del tuo Account Google.
Incitamento all'odio
Non è consentito incitare all'odio. L'incitamento all'odio promuove o legittima la violenza nei confronti di un individuo o un gruppo di individui, o ha come scopo principale fomentare l'odio verso tale individuo o gruppo, per motivi legati a gruppo o origine etnica, religione, disabilità, età, nazionalità, condizione di reduce di guerra, orientamento sessuale, genere, identità di genere oppure ad altre caratteristiche associate a discriminazione o emarginazione sistematica.
Furto e rappresentazione ingannevole d'identità

Non è consentito sottrarre l'identità a una persona o a un'organizzazione né fornire una rappresentazione ingannevole della propria identità. Ciò include il furto d'identità di persone o organizzazioni che non rappresenti o la divulgazione di informazioni fuorvianti su identità, qualifiche, proprietà, finalità, prodotti, servizi o attività commerciali di un utente o di un sito.

Ciò include anche contenuti o account che rappresentano in modo ingannevole o celano la loro proprietà o finalità principale, ad esempio descrivere in modo ingannevole o celare intenzionalmente il tuo paese di origine o altri dati essenziali che ti riguardano nell'indirizzare contenuti inerenti a questioni politiche, sociali o di interesse pubblico a utenti che vivono in un paese diverso dal proprio. Parodie, satira e uso di pseudonimi o nomi letterari sono consentiti, purché vengano evitati contenuti che possono ingannare il pubblico sulla tua vera identità.

Malware e contenuti dannosi simili
Non è consentito trasmettere malware o contenuti che possano danneggiare o interferire con il funzionamento di reti, server, dispositivi degli utenti finali o altre infrastrutture. Ciò include l'hosting diretto, l'incorporamento o la trasmissione di malware, virus, codice distruttivo o altri software dannosi o indesiderati o contenuti simili. Sono inclusi anche i contenuti che trasmettono virus, che causano la visualizzazione di finestre popup, che tentano di installare software senza il consenso degli utenti o che danneggiano in altro modo gli utenti con codici dannosi. Per maggiori informazioni, consulta le nostre norme relative alla funzionalità Navigazione sicura.
Contenuti ingannevoli

È vietato distribuire contenuti per ingannare, fuorviare o confondere gli utenti, tra cui:

Contenuti ingannevoli correlati a processi civici e democratici: contenuti che sono palesemente falsi e che potrebbero minare in modo significativo la partecipazione o la fiducia nei processi civici o democratici. Sono incluse informazioni su procedure di voto pubbliche, idoneità dei candidati politici in base a età o luogo di nascita, risultati elettorali o partecipazione a un censimento in contrasto con i dati dei registri ufficiali. Sono inoltre incluse affermazioni non rispondenti al vero secondo le quali un personaggio politico o un funzionario pubblico è deceduto, è stato coinvolto in un incidente o soffre di una malattia grave e improvvisa.

Contenuti ingannevoli correlati a pratiche sanitarie dannose: contenuti ingannevoli di carattere medico o sanitario che promuovono o incoraggiano altre persone a intraprendere pratiche che possono causare gravi danni fisici o emotivi a singoli individui o gravi danni alla salute pubblica.

Contenuti multimediali manipolati: contenuti multimediali che sono stati tecnicamente manipolati o ritoccati in modo da ingannare gli utenti e che possono comportare un serio rischio di grave danno.

Contenuti fuorvianti possono essere ammessi in un contesto didattico, documentaristico, scientifico o artistico, ma andranno fornite informazioni sufficienti per consentire alle persone di comprenderne il contesto. In alcuni casi i contenuti non saranno consentiti sulle nostre piattaforme a prescindere dal contesto fornito.

Immagini esplicite non consensuali
Non è consentito archiviare né distribuire immagini o video privati di nudo, sessualmente espliciti o di natura intima e sessuale anche se non espliciti, senza il consenso del soggetto. Qualora una tua immagine o video di nudo, con contenuti sessualmente espliciti o di natura intima e sessuale, anche se non espliciti, venga pubblicato da terzi, segnalalo a Google qui.
Informazioni personali e riservate
Non è consentito archiviare o distribuire informazioni personali o riservate di altre persone senza la loro autorizzazione. Ciò include l'utilizzo di informazioni sensibili come codici fiscali, numeri di conti bancari o di carte di credito, immagini di firme e documenti sanitari personali. Nella maggior parte dei casi in cui queste informazioni siano facilmente disponibili altrove su Internet o in atti pubblici, come i numeri di documenti d'identità elencati su un sito web governativo, normalmente non procediamo ad azioni di applicazione delle norme.
Phishing
Non è consentito utilizzare questo prodotto per attività di phishing. Ciò include la richiesta o la raccolta di dati sensibili come password, dettagli finanziari e codici fiscali.
Prodotti e servizi regolamentati
Non è consentito vendere, pubblicizzare o agevolare la vendita di beni e servizi regolamentati, tra cui alcol, giochi e scommesse, farmaci, integratori non approvati, tabacco, fuochi d'artificio, armi o dispositivi medico-sanitari.
Contenuti sessualmente espliciti
Non è consentito distribuire contenuti relativi a materiale sessualmente esplicito, come nudità, atti sessuali espliciti e materiale pornografico. Ciò include l'indirizzamento di traffico verso siti pornografici commerciali. È consentita la nudità per scopi didattici, documentaristici, scientifici o artistici.
Spam
Non è consentito diffondere spam. Questo potrebbe includere contenuti promozionali o commerciali indesiderati, contenuti indesiderati creati da un programma automatizzato, contenuti ripetitivi indesiderati, privi di senso o qualsiasi tipo di contenuto che sembri essere una proposta commerciale di massa.
Interferenze e comportamenti illeciti relativi a sistemi
Non è consentito utilizzare in modo illecito questo prodotto e danneggiare, peggiorare o interferire negativamente con il funzionamento di reti, dispositivi o altre infrastrutture di Google o di altri. Ciò include il deterioramento, la disattivazione o l'interferenza negativa con qualsiasi aspetto del prodotto o dei relativi servizi. Se riceviamo una segnalazione di interferenza e comportamenti illeciti che riguardano sistemi, potremmo adottare provvedimenti appropriati nei tuoi confronti, inclusa la segnalazione alle autorità competenti, la rimozione dell'accesso ad alcuni dei nostri prodotti o la disattivazione del tuo Account Google.
Attività terroristiche
Le organizzazioni terroristiche non sono autorizzate a utilizzare questo prodotto per alcuno scopo, incluso il reclutamento. Inoltre, prenderemo provvedimenti contro l'utente per contenuti correlati al terrorismo, ad esempio la promozione di atti terroristici, l'incitamento alla violenza o la celebrazione attacchi terroristici. Se archivi o distribuisci contenuti correlati al terrorismo a scopo didattico, documentaristico, scientifico o artistico, dovrai fornire informazioni sufficienti per consentire ai visitatori di comprenderne il contesto.
Immagini di minori non autorizzate
Non è consentito archiviare o distribuire immagini di minori senza il consenso esplicito del genitore, tutore o rappresentante legale dello stesso. Se qualcuno ha archiviato o distribuito l'immagine di un minore senza il necessario consenso, segnalacelo qui.
Violenza e spargimento di sangue
Non è consentito archiviare o distribuire contenuti violenti o truculenti che coinvolgono persone o animali reali il cui scopo principale sia sconvolgere, impressionare o mancare di rispetto. Ciò include materiali particolarmente espliciti, ad esempio contenuti che includono smembramenti o filmati ravvicinati di cadaveri mutilati e materiali espliciti, ad esempio contenuti che includono quantità significative di sangue. Questi contenuti potrebbero essere ammessi in un contesto didattico, documentaristico, scientifico o artistico, ma dovrai fornire informazioni sufficienti per consentire alle persone di comprenderne il contesto. In alcuni casi, tuttavia, i contenuti potrebbero essere talmente violenti o scioccanti da non trovare posto sulle nostre piattaforme, a prescindere dal contesto fornito. Infine, non è permesso incoraggiare altri a commettere specifici atti di violenza.

Norme aggiuntive

Norme relative ai prodotti stampati

Tutte le immagini contenute nei prodotti stampati devono essere conformi alle normative legali e alle norme relative ai contenuti. Non consentiamo pertanto la stampa di determinati tipi di immagini nei nostri prodotti. Non stamperemo alcun prodotto contenente immagini che violano le seguenti norme.

Tieni presente che potremo rivedere i contenuti inviati per la stampa in un prodotto per verificare che non violino tali norme.

Attività pericolose e illegali

Non stamperemo contenuti che raffigurano attività illegali o che promuovono attività, beni, servizi o informazioni che causano danni gravi e immediati a persone o animali. Sebbene siano consentite informazioni generiche a scopi didattici, documentaristici, scientifici o artistici, poniamo un limite quando questi agevolano direttamente danni o promuovono attività illegali.

Di seguito sono riportati alcuni esempi di contenuti non consentiti nei prodotti stampati:

  • Immagini che violano i diritti legali di terzi, tra cui il copyright.
  • Immagini che raffigurano o includono azioni pericolose o illegali.

Molestie, bullismo e minacce

Non stamperemo contenuti che includono molestie, bullismo o minacce. Inoltre, non stamperemo contenuti che intrattengono o incitano altre persone in queste attività. Queste comprendono vittimizzazione di una persona facendone oggetto specifico di maltrattamenti, minacce di gravi lesioni, attenzioni sessuali indesiderate, divulgazione di informazioni private di un'altra persona che potrebbero essere utilizzate per minacciare, denigrare o sminuire vittime di violenza o eventi tragici, incitamento di altre persone a intraprendere queste attività o a molestare qualcuno in altri modi. Se riceviamo una segnalazione di minacce di danni o altre situazioni pericolose prenderemo provvedimenti appropriati nei tuoi confronti, inclusa la segnalazione alle autorità competenti, la rimozione dell'accesso ad alcuni dei nostri prodotti o la disattivazione del tuo Account Google.

Di seguito sono riportati alcuni esempi di contenuti non consentiti nei prodotti stampati:

  • Contenuti che configurano molestie, intimidazioni o bullismo nei confronti di un individuo o un gruppo di individui.

Incitamento all'odio

Non stamperemo materiali di incitamento all'odio. L'incitamento all'odio promuove o legittima la violenza nei confronti di un individuo o un gruppo di individui, o ha come scopo principale fomentare l'odio verso tale individuo o gruppo, per motivi legati a gruppo o origine etnica, religione, disabilità, età, nazionalità, condizione di reduce di guerra, orientamento sessuale, sesso, identità di genere oppure ad altre caratteristiche associate a discriminazione o emarginazione sistematica.

Di seguito sono riportati alcuni esempi di contenuti non consentiti nei prodotti stampati:

  • Contenuti che incitano all'odio contro un individuo o un gruppo di individui per motivi legati a gruppo o origine etnica, religione, disabilità, età, nazionalità, condizione di reduce di guerra, orientamento sessuale, genere, identità di genere oppure ad altre caratteristiche associate a discriminazione o emarginazione sistematica.

Contenuti sessualmente espliciti

Non stamperemo contenuti che contengono materiale sessualmente esplicito. Può essere consentita la nudità a scopo didattico, documentaristico, scientifico o artistico e di carattere non sessuale. Non consentiamo in nessun caso contenuti che implichino lo sfruttamento sessuale dei minori.

Di seguito sono riportati alcuni esempi di contenuti non consentiti nei prodotti stampati:

  • Immagini contenenti atti sessuali espliciti, finalizzati a suscitare eccitazione, incluse immagini che raffigurino genitali, pornografia o illustrazioni
  • Contenuti che promuovono argomenti sessuali riguardanti minori e atti non consensuali o comunque illegali (simulati o reali)
  • Contenuti che promuovono lo sfruttamento sessuale di minori.

Attività terroristiche

Le organizzazioni terroristiche non sono autorizzate a stampare contenuti per alcuno scopo, incluso il reclutamento. Non stamperemo contenuti correlati al terrorismo, come la promozione di atti terroristici, l'incitamento alla violenza o la celebrazione di attacchi terroristici. Se stampi contenuti correlati al terrorismo a scopo didattico, documentaristico, scientifico o artistico, dovrai fornire informazioni sufficienti per consentire agli spettatori di comprenderne il contesto.

Di seguito sono riportati alcuni esempi di contenuti non consentiti nei prodotti stampati:

  • Contenuti creati da o per conto di gruppi terroristici.

Violenza e spargimento di sangue

Non stamperemo contenuti violenti o truculenti che coinvolgono persone o animali reali il cui scopo principale sia sconvolgere, impressionare o mancare di rispetto. Ciò include materiali particolarmente espliciti, ad esempio contenuti che includono smembramenti o filmati ravvicinati di cadaveri mutilati e materiali espliciti, ad esempio contenuti che includono quantità significative di sangue. Potremo stampare i contenuti utilizzati in un contesto didattico, documentaristico, scientifico o artistico. In alcuni casi, i contenuti potrebbero essere talmente violenti o scioccanti da non consentirne la stampa indipendentemente dal contesto. Infine, non stamperemo contenuti che incoraggiano altri a commettere specifici atti di violenza.
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